II. THƯC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TIấU THỤ SẢN PHẨM CỦA CễNG TY THƯƠNG MẠI – TƯ VẤN VÀ ĐẦU TƯ
Người tiờu dựngNgười tiờu dựng
Đõy là hỡnh thức bỏn hàng mà khỏch hàng mua bỏn sản phẩm hàng hoỏ thụng qua cỏc chi nhỏnh, cửa hàng, đại lý.
Đối với hỡnh thức bỏn hàng giỏn tiếp cụng ty sử dụng để tiờu thụ tại những nơi ở xa thuộc cỏc tỉnh xa Hà Nội mà ở đú cụng ty cú những đại lý đại diện, cỏc tổ chức trung gian, mụi giới.
Trong điều kiện nền kinh tế thị trường cụng ty cũng phải đứng trong cuộc cạnh tranh gay gắt với cỏc cụng ty cũng kinh doanh với những sản phẩm giống sản phẩm mà cụng ty đang kinh doanh, với những sản phẩm cú chất lượng tốt hơn ở cả trong nước lẫn ngoài nước. Do vậy mạng lưới tiờu thụ đúng vai trũ rất quan trọng trong quỏ trỡnh bỏn hàng. Nú ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả và chất lượng của hoạt động này. Xỏc định được tầm quan trọng của vấn đề này, thời gian qua cụng ty thương mại tư vấn và đầu tư đó tiến hành một số biện phỏp nhằm hoàn thiện mạng lưới tiờu thụ, cải cỏch lại cơ cầu hoạt động kộm hiệu quả. Đào tạo nõng cao nghiệp vụ cho nhõn viờn bỏn hàng và nhõn viờn tiếp thị.
Cơ chế bỏn hàng của Cụng ty là khỏ linh hoạt. Hàng hoỏ mà Cụng ty sản xuất được nhập kho hoặc nếu hàng hoỏ được mua từ cỏc cơ sở khỏc về cũng được nhập kho cú một phần được Cụng ty bỏn thẳng trực tiếp cho cỏc đối tượng cú nhu cầu lớn là khỏch hàng truyền thống của Cụng ty. Một phần Cụng ty đưa ra bỏn tại cỏc cơ sở làm đại diện như dưới hỡnh thức chào hàng hay bày hàng mẫu. Đối với cỏc cửa hàng bỏn lẻ trực thuộc Cụng ty thỡ phải tự tổ chức hoạt động tiờu thụ đồng thời cú thể chủ động tự nhập hàng nếu Cụng ty khụng đỏp ứng được. Cỏch làm này đó làm cho hoạt động tiờu thụ của cụng ty tương đối linh hoạt.
Do hoạt động trong lĩnh vực thương mại là chủ yếu do đú hệ thống kho tàng của Cụng ty được ban lónh đạo Cụng ty đặc biệt quan tõm. Hầu hết cỏc cơ sở của Cụng ty đều cú riờng cho mỡnh một khu vực kho bói hợp lý để dự trữ hàng hoỏ để cú khả năng cung ứng kịp thời khi cú nhu cầu bất thường xảy ra nhằm khụng để cho bất cứ khỏch hàng nào của Cụng ty đến với Cụng ty mà khụng mua được hàng. Hàng hoỏ tại kho được quản lý theo phương thức nhập trước xuất trước và khi hàng hoỏ được vận chuyển vào kho thỡ được nhõn viờn bảo vệ kiểm tra kỹ lưỡng trước khi nhập kho và được bảo quản theo đỳng tiờu chuẩn đó quy định của Cụng ty trỏnh việc làm hỏng hàng hoỏ hay để thất thoỏt hàng hoỏ. Việc bố trớ cỏc loại hàng hoỏ
trong kho rất hợp lý vừa dễ bảo vệ và vừa dễ lấy hàng. Cỏc loại phương tiện chuyờn chở của Cụng ty cú thể coi là đủ và hoạt động rất kịp thời, hầu hết đều ở trong tỡnh trạng hoạt động tốt và luụn được bảo dưỡng và chăm súc rất kỹ để đỏp ứng được nhu cầu vận chuyển hàng hoỏ của cụng ty.