II. Giải pháp nhằm tăng cờng hoạt động cho vay tại Ngân hàng Công Thơng Tỉnh Hng Yên
5. Đào tạo, nâng cao chất lợng đội ngũ cán bộ tín dụng Ngân hàng.
Con ngời luôn là yếu tố trung tâm trong bất kỳ quan hệ kinh tế nào. Nghiệp vụ Ngân hàng càng phát triển đòi hỏi chất lợng đội ngũ cán bộ nhân viên ngày càng cao để có thể sử dụng những phơng tiện hiện đại, phù hợp với sự phát triển của Ngân hàng trong nền kinh tế thị trờng. Việc lựa chọn nhân sự phải đảm bảo cả về đạo đức và chuyên môn nghiệp vụ.
Chi nhánh tăng cờng hơn nữa kế hoạch đào tạo cụ thể trong mỗi năm. Hàng năm cùng với kế hoạch trong năm tới, chi nhánh tăng cờng hơn việc cử cán bộ đi học tập trung ở trung tâm đào tạo của Ngân hàng công thơng Việt Nam, bên cạnh đó cử cán bộ đi học nâng cao nghiệp vụ.
Chi nhánh tổ chức nhiều hơn những lớp học tập trung ngay tại chi nhánh để nâng cao trình độ. Ngoài ra khi áp dụng những phơng thức cho vay mới tăng cờng mời giảng viên về giảng dậy quy trình nghiệp vụ, cách thức tiến hành, nêu lên những kinh nghiệm của các đơn vị hay là của các Ngân hàng nớc ngoài.
Nâng cao hơn nữa kỹ năng giao tiếp của cán bộ đây là một kỹ năng rất cần thiết với một cán bộ tiến dụng vì họ là ngời trực tiếp với khách hàng. Cán bộ tín dụng phải khéo léo trong việc đàm phán, thơng lợng với khách hàng về các điều kiện vay vốn làm sao đảm bảo đợc lợi ích của Ngân hàng nhng vẫn thu hút đợc khách hàng.
Để tạo động lực cho cán bộ Ngân hàng say mê trong công tác thì Ngân hàng chú trọng hơn nữa chế độ thởng phạt công minh.