II – Về phía hiệu sách
3 Quy trình định giá
o Doanh nghiệp cần thực hiện cho lần tiến hành định giá đầu tiên. Có thể là như sau:
- Giá cho sản phẩm mới
- Đa sản phẩm vào kênh phân phối
- Đa sản phẩm vào một thị trường mới o Có thể theo 6 bước:
1) Lựa chọn mục tiêu định giá
2) Xác định nhu cầu
3) Xác định chi phí
4) Phân tích giá của đối thủ cạnh tranh
5) Lựa chọn phương pháp định giá
Không Có Không Có Không Có
Chiến lược về kênh phân phối (hệ thống các đại lý)
Xem xét lại năng lực hoạt động của các đại lý để chấm dứt hợp đồng với các đại lý không đủ năng lực hoặc bổ sung thêm đại lý nhằm đáp ứng tốt hơn cho việc kinh doanh của công ty. Điều chỉnh các quy định về mua bán hàng hoá cho phù hợp, tăng cường phối hợp với các phòng giáo dục và đào tạo giám sát kiểm tra hoạt động của các đại lý tại các huyện trong việc thực hiện phát hành sách, đúng nguồn, luồng từ công ty. Đảm bảo đáp ứng đầy đủ kịp thời nhu cầu về hàng hoá của các đại lý.
Có 6 quyết định phân phối cơ bản cần xác định trước khi tiến hành thực hiện:
Phân phối đóng vai trò nào trong các mục tiêu và chiến lược tổng thể của doanh nghiệp?
Phân phối nên đóng vai trò nào trong Marketing – mix?
Các kênh phân phối nên được thiết kế như thế nào?
Nên tìm kiếm loại thành viên nào?
Kênh phân phối cần được quản lý như thế nào?
Tăng chất lượng, giữ
Tung nhãn hiệu, tấn công Duy trì mức giá tiếp tục theo dõi đối thủ cạnh tranh
Đối thủ cạnh tranh có giảm giá không?
Liệu mức giá này có ảnh hưởng đến lợi nhuận và thị phần không?
Giảm giá theo
Có cần thiết phải phản ứng không?
Tăng chất lượng, tăng giá
Làm sao để đánh giá hoạt động của thành viên kênh?
Dưới đây là một số sơ đồ mô tả kênh phân phối của Hiệu sách Hồ Gươm
* Kênh bán cho các nhà sách, siêu thị, đại lý bán lẻ tại Đà Nẵng
Vì đây chính là ngành dọc của cửa hàng. Một số là các cửa hàng, công ty của nhà nước và tiếng nói của họ có trọng lượng. Các nhà sách, siêu thị, đại lý bán lẻ tại Đà Nẵng ngoài chức năng bán lẻ họ có thể bán buôn cho các dự án. Còn đối với các thư viện thì có tích chất là giới thiệu các ấn phẩm mới. Lúc đầu chúng ta chưa có được các dự án, nhưng thông qua các thành viên kênh này ta có thể trực tiếp bán buôn cho các dự án không qua trung gian. Khi chúng ta làm tốt với các thành viên kênh tại Đà Nẵng, có thể họ sẽ chuyển những thông tin tốt về sản phẩm sách truyện thông qua các cuộc họp, cuộc hội thảo và những ngày lễ tổng kết trong tháng, trong năm mà thành phần dự họp có cả các giám đốc Sở giáo dục, trưởng phòng giáo dục… Như vậy sẽ rất hiệu quả.
Đặc biệt trong công tác thư viện trường học đã ttiển khai phối hợp với các trường xây dựng các thư viện cho học sinh, sinh viên để tủ sách của các em học sinh, sinh viên thêm phong phú
* Kênh bán thẳng cho các trường học
Hiệu sách Hồ Gươm 33 Hàng Bài
Các nhà sách tại Đà Nẵng, siêu thị, đại lý bán lẻ, thư viện
Đối tượng học sinh, sinh viên luôn là khách hàng mục tiêu của Công ty. Ngoài sách học chính trên lớp, Công ty sẽ có thêm chương trình giới thiệu sách tham khảo, sách giáo dục giới tính…không những cho học sinh, sinh viên mà cả các bậc phụ huynh, các thầy cô giáo. Điều này là khả thi vì khi thầy cô giáo khuyên là tốt, bố mẹ các em sẽ nghe theo lời khuyên này. Khi phụ huynh, học sinh hay sinh viên quyết định mua sẽ liên hệ lại với nhà trường và nhà trường sẽ đặt hàng với hiệu sách Hồ Gươm . Mức chiết khấu đối với các thư viện của nhà trường sẽ được hưởng như với các đại lý. Tuy nhiên, việc làm này cũng có những khó khăn riêng đó là nếu là các trường tư thục, dân lập thì việc họ làm kinh tế là chuyện đơn giản. Tuy nhiên đối với các trường Quốc lập trực thuộc Bộ giáo dục hoặc Sở giáo dục, phòng giáo dục thì điều này là rất khó khăn vì họ còn phải xin ý kiến của cấp trên hoặc họ từ chối ngay (đối với sách tham khảo, giáo dục giới tính…). Với những trường như vậy chúng ta sẽ xin vào trường giới thiệu sách tới học sinh, sinh viên…