2005 2006 2007 Số tiềnMónSố tiềnMón Số tiền Món
2.4.1. Đánh giá qua chỉ tiêu định định lợng Bảng 2.8: Các chỉ tiêu định lợng
Bảng 2.8: Các chỉ tiêu định lợng Đơn vị: triệu đồng Chỉ tiêu 2005 2006 2007 1. Doanh thu TTQT 7567 8,061 11,895 Tỷ lệ NS/NT 106% 147% 2.Chi phí TTQT 107 119 138 3. Lợi nhuận TTQT 7460 7942 11757 Tỷ lệ NS/NT 106% 148% 4.Tổng doanh thu 898795 992750 1351379 5.Doanh thu dịch vụ 18017 22392 29012 6.Số cán bộ TTQT 15 16 19 7. tỷ lệ lợi nhuận TTQT trên doanh thu TTQT
97.6% 97.5% 97.7%
8.Tỷ lệ chi phí TTQT trên doanh thu TTQT
2.4% 2.5% 2.3%
9.Tỷ lệ lợi nhuận TTQT trên tổng doanh thu
0,83% 0,8% 0,87% 10.Tỷ lệ doanh thu TTQT so với tổng DT 0,84% 0,81% 0,88% 11. Tỷ lệ doanh thu TTQT so với DT dịch vụ 42% 36% 41% 12.Tỷ lệ lợi nhuận TTQT trên cán bộ TTQT 497 496 618
(Nguồn : Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của NHNo&PTNT Hà Nội)
Báo cáo số liệu cho thấy: doanh thu TTQT liên tục tăng, với mức tăng của năm 2007 là rất lớn.
Về lợi nhuận TTQT, chỉ tiêu này tăng trởng cả về giá trị và tốc độ. Cụ thể là năm 2006 tăng 6% so với năm 2005, năm 2007 tăng 46% so với năm 2006.
Chi phí các năm cũng tăng nhng không nhanh bằng tốc độ tăng doanh thu, do đó làm tốc độ tăng lợi nhuận tăng thêm 1%
Tỷ lệ lợi nhuận so với doanh thu cao hơn rất nhiều so với tỷ lệ chi phí so với doanh thu thể hiện hoạt động thanh toán quốc tế của chi nhánh là rất hiệu quả.
Nhìn vào tỷ lệ lợi nhuận TTQT trên số cán bộ, ta thấy năng suất làm việc của cán bộ TTQT NHNo&PTNT Hà Nội là rất cao. Điều này cho thấy việc tuyển chọn cán bộ và chế độ quản lý, phân công công tác của chi nhánh đã đạt hiệu quả tốt.
Tuy nhiên, mặc dù hiệu quả hoạt động của hoạt động TTQT khá cao nhng tỷ trọng so với tổng doanh thu của chi nhánh còn thấp. Do đó chi nhánh nên xem xét lại cơ cấu hoạt động và có sự quan tâm hơn nữa đến hoạt động TTQT để hoạt động này đem lại hiệu quả cao hơn nữa trong hoạt động kinh doanh của mình.
2.4.2. Đánh giá qua chỉ tiêu định tính
Trớc hết phải kể đến hoạt động TTQT đã góp phần tích cực, tăng cờng, hỗ trợ hoạt động tín dụng, bảo lãnh tài trợ XNK. Để tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng doanh nghiệp kinh doanh XNK, NHNo&PTNT Hà Nội đã có các chơng trình cho vay để thực hiện việc thu mua hàng hoá xuất khẩu và thu
nợ từ nguồn ngoại tệ mà các doanh nghiệp thu về. Dựa vào những hợp đồng ngoại thơng đã ký kết với khách hàng nớc ngoài và căn cứ vào L/C sẽ đợc thông báo, ngân hàng cấp tín dụng để giúp doanh nghiệp thuê, mua hoặc sản xuất hàng xuất khẩu.Bên cạnh đó, nếu doanh nghiệp cam kết sẽ thông báo L/C và gửi bộ chứng từ thanh toán qua ngân hàng thì ngân hàng áp dụng mức lãi suất thấp hơn các doanh nghiệp khác. Nh vậy, ngoài việc thu lợi nhuận từ phí dịch vụ TTQT, chi nhánh cũng đã phát triển thêm nghiệp vụ tín dụng và thực hiện tài trợ cho khách hàng. Ngợc lại, hoạt động tín dụng cũng góp phần nâng cao hiệu quả cho hoạt động TTQT vì nó có tác dụng hỗ trợ cho khách hàng doanh nghiệp XNK về tài chính để thực hiện giao dịch hàng hoá thuận lợi, thu đợc lợi nhuận và thanh toán phí cho ngân hàng. Ngoài ra, hoạt động bảo lãnh cũng đợc ngân hàng chú trọng thực hiện, tuy nhiên doanh số còn thấp, do đó phí thu đợc từ dịch vụ này không đáng kể. Còn nghiệp vụ chiết khấu và báo thanh toán đo chứa nhiều rủi ro ngân hàng hiện thời vẫn cha áp dụng.
Mặt khác, thông qua nghiệp vụ TTQT, chi nhánh đã có đợc các mối quan hệ đại lý với ngân hàng nớc ngoài và đối tác nớc ngoài, phát triển quan hệ đối ngoại, củng cố và nâng cao uy tín của mình trên thị trờng tiền tệ.Tính đến năm 12/2007 chi nhánh đã có quan hệ đại lí với gần 1000 ngân hàng trên thế giới. Mối quan hệ này dựa trên sự hợp tác, tơng trợ, ngày càng đợc mở rộng và phát triển. Thông qua các khoản thanh toán lớn, các ngân hàng ở nớc ngoài và đại diện các ngân hàng ở nớc ngoài ở Việt Nam đã trực tiếp liên hệ với chi nhánh giúp cho việc phục vụ khách hàng đợc tốt hơn. Trong những năm gần đây, chi nhánh đã tạo niềm tin cho khách hàng nhờ vào việc thanh toán kịp thời, an toàn, chính xác, hạn chế tối đa những sai sót không đáng có.
Tuy nhiên, hoạt động TTQT cha góp phần tăng cờng và tạo hiệu quả toàn diện cho hoạt động kinh doanh ngoại tệ, vì vậy nguồn vốn bằng ngoại tệ không đợc đảm bảo. Khách hàng chủ yếu tại chi nhánh là nhà nhập khẩu, do đó nhu cầu về ngoại tệ để thanh toán là rất lớn vì vậy dẫn đết tình trạng mất
cân đối ngoại tệ. Chi nhánh đã phối hợp với khách hàng tìm kiếm đợc nguồn ngoại tệ từ thị trờng tự do, mua bán các loại ngoại tệ trên thị trờng, thuyết phục khách hàng giao dịch kỳ hạn... Tuy nhiên, đây mới chỉ là một số tình thế trớc mắt, còn về lâu dài có những biện pháp thực sự mạnh mẽ và tích cực hơn nữa mới có thể khắc phục tình trạng này, tiến tới phát triển hoạt động kinh doanh ngoại tệ có lãi, tạo nguồn thu và cải tiến cán cân vốn ngoại tệ, nhằm đáp ứng nhu cầu thanh toán ngoại tệ của khách hàng cũng nh bản thân ngân hàng.