3. D Nẻ
2.2.3.1. Công tác thanh toán xuất nhập khẩu
Công tác thanh toán thanh toán xuất nhập khẩu luôn đợc coi là thế mạnh của Ngân hàng ngoại thơng. Phát huy uy tín và thơng hiệu bền vững đã tạo dựng đợc trên trờng quốc tế của toàn hệ thống, Chi nhánh Ngân hàng ngoại thơng Hà nội đã thực sự trở thành địa chỉ tin cậy cho các doanh nghiệp hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu trê địa bàn.
Năm 2000 doanh số thanh toán xuất nhập khẩu qua chi nhánh đạt 293,6 triệu USD trong đó nhập khẩu 210,1 triệu USD, xuất khẩu đạt 83,4 triệu USD.
Năm 2001, doanh số thanh toán xuất nhập khẩu đạt327 triệu USD, tăng 12% so với năm 2000. Trong đó tổng doanh số nhập khẩu đạt 239,1 tỷ USD ( tăng 17% so với năm 2000) doanh số xuất khẩu đạt 87,7 tỷ USD ( tăng 8% so với năm 2000).
Năm 2002, doanh số thanh toán xuất nhập khẩu đạt 361 triệu USD, tăn 10% so với năm 2001. Trong đó doanh số thanh toán nhập khẩu đạt cao, tốc độ tăng 22% so với năm 2001. Doanh số thanh toán xuất khẩu trong năm của chi nhánh có giảm sút, bằng 78% so với doanh số xuất khẩu năm 2001 doa hoạt động xuất khẩu khó khăn.
Chất lợng công tác thanh toán xuất nhập khẩu luôn đợc duy trì đáp ứng phục vụ khách hàng an toàn, nhanh chóng và hiệu quả. Bên cạnh đó công tác khách hàng cũng đợc coi trọng, ngoài việc tiếp nhận và giải quyết nhu cầu của khách hàng với tinh thần văn minh, nhiệt tình, chi nhánh còn tổ chức việc nhậnchứng từ ngoài giờ và trực tiếp đến đơn vị có hàng xuất để nhận chứng từ, kiểm tra và t vấn thanh toán quôc tế cho các doanh nghiệp.