III. Phân tích các hoạt động ảnh hưởng tới hoạt động tiêu thụ
4.4. Chính sách khuyếch trương
Việc duy trì và mở rộng thị trường ngoài mục tiêu lợi nhuận còn có một nhiệm vụ đặc biệt quan trọng là khả năng tăng cường doanh số bán và các hoạt động của công ty trong tương lai. Nếu để mất bất cứ thị trường nào thì ngoài việc làm giảm lợi nhuận còn gặp khó khăn lớn cho công ty trong trường hợp muốn thâm nhập trở lại. Do vậy để mở rộng thị trường trong thời gian qua công ty đã có những biện pháp cơ bản như:
-Mở thêm các chi nhánh đại diện: năm 97 có 2 chi nhánh đại diện ở Thành phố Hồ Chí Minh và Thành phố Thái Nguyên, năm 98 mở thêm một đại lý tại Lạng Sơn.
-Thông qua các hình thức biếu tặng cho dùng thử, gửi những mẫu không có giá trị thương mại cho các bạn hàng nước ngoài. Với biện pháp này từ chỗ khách hàng nước ngoài chưa có nhu cầu mua hàng của công ty đã dần dần biết đến và xuất hiện nhu cầu mua hàng của công ty
-Công ty cũng đã tham gia các cuộc đấu thầu cung cấp thuốc, thiết bị y tế cho các chương trình, các dự án quốc gia, quốc tế về y tế, tăng cường đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm cho các bệnh viện trung ương, các đơn vị quốc phòng tham gia các hội thảo quốc tế do Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam tổ chức để vừa có cơ hội giới thiệu về công ty vừa có cơ hội tìm kiếm đối tác kinh doanh.
-Hợp tác tham gia các hoạt động, các cuộc hội thảo với các tổ chức chính phủ, phi chính phủ về đề tài đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu của các nước đang phát triển. Đây là nguồn thông tin quý giá cho hoạt động cung ứng trên thị trường xuất khẩu của công ty.
4.5.Chính sách phân phối.
Trong những năm qua hoạt động tiêu thụ đã được công ty đầu tư chú trọng, công ty đã không ngừng xây dựng các hệ thống kênh phân phối của mình để tạo điều kiện cho hoạt động tiêu thụ của công ty ta có sơ đồ hệ thống kênh phân phối của công ty hiện nay.
Hình 2.6: Sơ đồ hệ thống phân phối của công ty DLTWI
Công ty sử dụng hầu hết các kênh phân phối để dưa sản phẩm hàng hoá đến tay người tiêu dùng. Qua quá trình tiêu thụ trên các kênh phân phối đó, xuất phát từ lợi ích của mình một mặt các đơn vị thực hiện các hoạt động quảng cáo thu thập thông tin nhu cầu của khách hàng về các sản phẩm nhưng mặt khác các đơn vị này rất có thể làm giảm lòng tin người tiêu dùng đối với sản phẩm của công ty, xí nghiệp sản xuất khi họ không bảo quản thuốc tốt.
Nhìn chung cho đến nay công ty đã kiểm soát được một phần hệ thống phân phối của mình, giữ được khách hàng đã hợp tác trong thời gian dài và có xu hướng mở rộng một số khách hàng mới. Tuy nhiên với mạng lưới phân phối như trên là qua mỏng ngay cả ở thị trường tiêu thụ mạnh nhất của công ty là thị trường các tỉnh mà công ty chỉ có 2 chi nhánh do đó việc tiếp cận với khách hàng gặp nhiều khó khăn đặc biệt là các khách hàng ở xa. Một số công ty khác như xí nghiệp Dược Hậu Giang, Cần Thơ có đội ngũ nhân viên phân phối hàng của công ty đến từng huyện nên hàng bán trực tiếp đén các địa phương rất nhanh, thu hút nhiều khách hàng. Qua đó cho thấy công tác phân phối chưa được công ty quan tâm đúng mức và có các chính sách khuyến khích hợp lý. Bạn hàng lớn nhất của công ty là các tỉnh nhưng việc phân phối hàng của công ty thường do các tỉnh đưa xe về công ty để lấy chứ công ty không có phương thức phân phối hợp lý điều này gây khó khăn cho việc đi lại
Công ty DLTW I Hai chi nhánh đại lý 6 cửa hàng Các khách hàng trung gian Xuất khẩu Người tiêu dùng
và rất tốn chi phí cho việc đi lấy hàng của các tỉnh. Điều này đã không khuýen khích được công tác tiêu thụ sản phẩm của công ty.
V. Đánh giá chung hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công ty Dược Liệu trung Ương I trong thời gian qua.