III. MỘT SỐ GIẢI PHÁP MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY CHẾ TẠO ĐIỆN CƠ HÀ NỘ
5. Nâng cao chất lượng sản phẩm, coi chất lượng sản phẩm là yếu tố hàng đầu.
hàng đầu.
Chất lượng sản phẩm có ảnh hưởng rất lớn đến thị trường tiêu thụ của công ty. Chất lượng sản phẩm là yếu tố quan trọng khi khách hàng quyết định mua sản phẩm. Chất lượng sản phẩm của công ty đã khẳng định được vị trí trên thị trường. Tuy vậy công ty cần có những biện pháp để ngày càng nâng cao chất lượng sản phẩm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Nâng cao chất lượng sản phẩm doanh nghiệp mới có thể hy vọng tồn tại và phát triển trong nền kinh tế thị trường.
Tăng cường công tác kiểm tra chất lượng sản phẩm ở tất cả các khâu trong quá trình sản xuất đáp ứng tiêu chuẩn ISO 9001:2000. Chính sách chất lượng và mục tiêu chất lượng phải được áp dụng xuyên suốt trong quá trình sản xuất.Chính sách chất lượng được giám đốc ban hành và phổ biến đến toàn thể cán bộ, nhân viên trong công ty. Trưởng các đơn vị có nhiệm vụ
truyền đạt cho nhân viên thấu hiểu, tổ chức và thực hiện việc duy trì chính sách chất lượng trong mọi hoạt động của đơn vị mình.
Đảm bảo chất lượng sản phẩm ISO 9001:2000 bằng cách:
- Xác định nhu cầu cao nhất của khách hàng trên cơ sở đó thiết lập chính sách chất lượng và các mục tiêu chất lượng.
- Xác định các quá trình cần thiết liên quan đến hệ thống chất lượng để phân công các bộ phận thực hiện có hiệu quả các quá trình trong hệ thống.
- Xác định và cung cấp đầy đủ nguồn lực cần thiết nhằm đạt được các mục tiêu chất lượng.
- Xem xét đánh giá kết quả thực hiện dựa trên các số liệu thu thập và phân tích để đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao tình hiệu lực để cải tiến hệ thống.
- Không những kiểm tra chất lượng sản phẩm khi nhập kho còn phải kiểm tra kĩ nguồn nguyên liệu đầu vào vì chất lượng vật tư ảnh hưởng trực tiếp tới chất lượng sản phẩm sản xuất ra. Trước khi nhập kho vật tư cần kiểm tra chất lượng, quy cách mẫu mã theo đúng yêu cầu mới được nhập kho. Sản phẩm khi nhập kho nếu bị phát hiện là sản phẩm kém chất lượng thì phải loại ngay. Khi sản phẩm xuất kho đi tiêu thụ nếu bị khách hàng gửi trả lại thì cần phải điều tra rõ nguyên nhân để tìm cách khắc phục kịp thời. Tăng cường số lượng nhân viên phụ trách bộ phận kiểm tra chất lượng.
- Thực hiện các hợp đồng chuyển giao công nghệ với các chuyên gia, tổ chức quản lý và sử dụng máy móc thiết bị và có kế hoạch dự trữ vật tư phụ tùng để chủ động duy tu bảo dưỡng sữa chữa xen kẽ và hợp lý, tránh thời gian ngừng máy nhiều.
- Tăng cường nghiên cứu, đầu tư cải tiến dây chuyền công nghệ tiên tiến. Nên nhập ngoại một số công nghệ sản xuất hiện đại phục vụ sản xuất các loại động cơ có công suất lớn.
- Đẩy mạnh phong trào nghiên cứu khoa học, phát huy các sáng kiến cải tiến kỹ thuật, các công trình nghiên cứu khoa học nhất là các công trình về động cơ cỡ lớn.