thuộc đối tợng XDCB, khách có mối quan hệ tốt, vừa, kém.
Từ đó đa ra chính sách lãi suất, phí dịch vụ theo từng đối tợng, tiêu chuẩn đợc áp dụng. Về chính sách đối với khách hàng truyền thống và khách chuẩn đợc áp dụng. Về chính sách đối với khách hàng truyền thống và khách hàng lớn trong XDCB: Tập trung hoạt động khép kín về một mối tại Ngân hàng Đầu t và Phát triển Hà Nội, kiến nghị với cấp trên xử lý các nhu cầu đặc biệt của doanh nghiệp trong trờng hợp vợt quá quyền phán quyết của Chi nhánh. Đối với khách hàng mới, thực hiện thu hút có chọn lọc, t vấn, liên doanh và đầu t cho những doanh nghiệp làm ăn nghiêm chỉnh, có định hớng liên doanh tốt.
Phân tích tác động của cuộc khủng hoảng tiền tệ trong khu vực đến hệ thống tiền tệ của Việt Nam cũng nh ảnh hởng của đồng EURO đến kinh tế thống tiền tệ của Việt Nam cũng nh ảnh hởng của đồng EURO đến kinh tế đối ngoại của Việt Nam nhằm tổ chức thanh toán, quản lý, huy động, dự trữ ngoại tệ và cung cấp các dịch vụ phù hợp, kịp thời đáp ứng các yêu cầu của sản xuất kinh doanh trong giai đoạn tới.
1. Đối với Ngân hàng Nhà nớc
+ Ngân hàng Nhà nớc là nơi ban hành chính sách tiền tệ quốc gia cần có một chính sách tiền tệ ổn định để ngời dân có thể yên tâm gửi tiền vào có một chính sách tiền tệ ổn định để ngời dân có thể yên tâm gửi tiền vào Ngân hàng mà không bị mất giá. Hơn nữa với chính sách tiền tệ ổn định các NHTM dễ dàng hơn trong điều hành kinh doanh của mình.
Hiện nay lãi suất huy động và lãi suất cho vay của NHNN thay đổi liên tục khiến cho các NHTM gặp nhiều khó khăn trong hoạt động kinh liên tục khiến cho các NHTM gặp nhiều khó khăn trong hoạt động kinh doanh của mình. Cụ thể do lãi suất biến động thờng xuyên, làm cho các NHTM nhiều khi gặp phải tình trạng huy động vốn với lãi suất cao nhng cho vay lại với lãi suất thấp, do vừa huy động xong thì trần lãi suất cho vay của NHNN lại xuống.
+ NHNN cần có các chính sách chế độ hợp lý đối với các NHTM. Thực sự trong giai đoạn hiện tại các NHTM cạnh tranh nhau rất khốc liệt. Để Thực sự trong giai đoạn hiện tại các NHTM cạnh tranh nhau rất khốc liệt. Để có thể tồn tại và phát triển đợc các NHTM phải cố gắng không ngừng trong các chiến lợc kinh doanh của mình. NHNN là nơi ban hành các văn bản chế độ , là cơ quan quản lý các NHTM, cần có các chính sách khen thởng hoặc nới lỏng các chế độ quản lý đối với các NHTM , giúp các NHTM thuận lợi hơn trong hoạt động kinh doanh của mình.
+ NHNN cần tạo điều kiện thuận lợi cho các NHTM áp dụng khoa học công nghệ Ngân hàng, có chính sách đào tạo nhân viên có năng lực, cử cán công nghệ Ngân hàng, có chính sách đào tạo nhân viên có năng lực, cử cán bộ nghiệp vụ đi thăm quan các Ngân hàng bạn trong khu vực và trên thế giới... , để các NHTM có thể tham gia vào tất cả các lĩnh vực kinh doanh Ngân hàng mà các nớc trên thế giới đang làm và đặc biệt là tham gia vào thị trờng chứng khoán - một loại hình kinh doanh mới mà NHNN đang triển khai.
Ngân hàng Đầu t và Phát triển Việt Nam là cơ quan quản lý trực tiếp Ngân hàng Đầu t và Phát triển Hà Nội để giúp Ngân hàng Đầu t và Phát triển Ngân hàng Đầu t và Phát triển Hà Nội để giúp Ngân hàng Đầu t và Phát triển Hà Nội thuận lợi hơn trong kế hoạch kinh doanh của mình, xứng đáng là Ngân hàng thủ đô , tôi xin có các kiến nghị sau:
+ Trên cơ sở quán triệt nội lực tối đa của Chi nhánh đề nghị Ngân hàng Đầu t và Phát triển Việt Nam bố trí các dự án lớn cho Chi nhánh để Chi hàng Đầu t và Phát triển Việt Nam bố trí các dự án lớn cho Chi nhánh để Chi nhánh có điều kiện mở rộng tín dụng và dịch vụ. Ngoài ra còn giúp Chi nhánh tiếp xúc với các tổng công ty lớn nhằm khai thác tối đa nguồn vốn nhàn rỗi của họ, đồng thời đa dạng hoá đợc các loại hình dịch vụ của mình.
+ Sớm có văn bản hớng dẫn, xử lý cho vay đối với các doanh nghiệp đang đợc cổ phần hoá. đang đợc cổ phần hoá.
+ Có chế độ thởng phạt hợp lý đối với bộ phận làm công tác huy động vốn trong các thời kỳ huy động kỳ phiếu, trái phiêú. vốn trong các thời kỳ huy động kỳ phiếu, trái phiêú.
+ Sớm ban hành văn bản chiết khấu các chứng từ có giá.
3. Với Ngân hàng Đầu t và Phát triển Hà Nội:
+ Cần thay đổi t duy, nhận thức của cán bộ công nhân viên chức. Mỗi cán bộ cần phải có suy nghĩ đổi mới trong phong cách phục vụ khách hàng cán bộ cần phải có suy nghĩ đổi mới trong phong cách phục vụ khách hàng làm cho khách hàng cảm thấy hài lòng thực hiện tiêu chí “Vui lòng khách đến vừa lòng khách đi”, “Gửi tiền thuận lợi, rút tiền dễ dàng”.
+ Xúc tiến thành lập tổ tiếp thị tại các Chi nhánh khu vực nhằm đa ra đợc các hình thức huy động vốn phù hợp với từng vùng dân c. đợc các hình thức huy động vốn phù hợp với từng vùng dân c.
+ Nhanh chóng áp dụng các loại hình dịch vụ gắn liền với công tác huy động nh: huy động vốn tại chỗ, huy động và chuyển trả bằng chuyển huy động nh: huy động vốn tại chỗ, huy động và chuyển trả bằng chuyển khoản, t vấn cho khách hàng tình hình biến động về kinh tế, chính trị trong và ngoài nớc...
Kết luận
Trong thời gian thực tập tại Ngân hàng Đầu t và Phát triển Hà Nội, tôi nhận thấy công tác huy động vốn là một vấn đề vô cùng quan trọng đối với nhận thấy công tác huy động vốn là một vấn đề vô cùng quan trọng đối với hoạt động của NHTM trong cơ chế thị trờng ở nớc ta hiện nay.
Trong thời gian qua Chi nhánh Ngân hàng Đầu t và Phát triển Hà Nội đã áp dụng nhiều hình thức huy động vốn để đáp ứng đợc vốn trong hoạt đã áp dụng nhiều hình thức huy động vốn để đáp ứng đợc vốn trong hoạt động kinh doanh. Từ chỗ nguồn vốn hoạt động của Chi nhánh chỉ phụ thuộc vào Ngân hàng Đầu t và Phát triển Việt Nam đến nay Chi nhánh đã chủ động đợc nguồn vốn trong kinh doanh của mình.
Tuy nhiên để công tác huy động vốn của Chi nhánh đạt kết quả cao hơn nữa, tạo nguồn vốn trong kinh doanh, góp phần vào sự nghiệp công hơn nữa, tạo nguồn vốn trong kinh doanh, góp phần vào sự nghiệp công nghiệp hoá thủ đô Hà Nội, Chi nhánh cần nhanh chóng khắc phục những tồn tại, phát huy những mặt mạnh, áp dụng những nghiệp vụ mới.
Hoàn thành bản khoá luận này, ngời viết mong muốn góp một phần nhỏ bé của mình đối với việc nâng cao chất lợng công tác huy động vốn đối nhỏ bé của mình đối với việc nâng cao chất lợng công tác huy động vốn đối với sự phát triển của NHTM nói chung và của Ngân hàng Đầu t và Phát triển Hà Nội nói riêng. Tuy nhiên bản khoá luận không tránh khỏi còn những hạn chế nhất định, tôi xin chân thành cảm ơn và rất mong nhận đợc nhiều ý kiến đóng góp của thầy cô giáo, các bạn đồng nghiệp, tất cả những ai quan tâm đến vấn đề này, để bản khoá luận hoàn chỉnh hơn, có điều kiện phần nào đó có thể áp dụng cho thực tiễn hoạt động huy động vốn của Ngân hàng.
Tài liệu tham khảo
1. Văn kiện Đại hội Đảng lần thứ VIII.2. Luật các tổ chức tín dụng. 2. Luật các tổ chức tín dụng.
3. Các văn bản quy định liên quan đến huy động vốn.4. Ngân hàng Thơng mại. 4. Ngân hàng Thơng mại.
5. Tiền tệ, Ngân hàng và thị trờng tài chính.
6. Những vấn đề cơ bản về Ngân hàng trong nền kinh tế thị trờng.7. Tạp chí Ngân hàng. 7. Tạp chí Ngân hàng.
8. Tạp chí Ngân hàng Đầu t và Phát triển.9. Thời báo Ngân hàng. 9. Thời báo Ngân hàng.
10. Tạp chí thông tin khoa học Ngân hàng.