nhỏ tại chi nhánh ngân hàng công thơng Thái Nguyên
2.2.1. Quá trình hình thành và phát triển của Chi nhánh Ngân hàng Công Thơng Thái Nguyên hàng Công Thơng Thái Nguyên
Chi nhánh NHCT Thái Nguyên đợc thành lập từ tháng 8 năm 1998 theo nghị định 53/HĐBT (nay là Thủ tớng Chính phủ) trực thuộc Ngân hàng Công thơng Việt Nam có nhiệm vụ kinh doanh trên lĩnh vực tiền tệ ngân hàng. Với các nghiệp vụ cơ bản là: Nhận tiền gửi, cấp tín dụng, và cung cấp các dịch vụ ngân hàng.
Khi mới thành lập Chi nhánh gặp rất nhiều khó khăn, trụ sở làm việc phải đi mợn Ngân hàng Nhà Nớc Tỉnh, số lợng nhân viên thiếu, màng lới các Chi nhánh cấp 2 và phòng giao dịch cha có. Thì đến nay với sự cố gằng không ngừng Chi nhánh đã mở rộng hoạt động ra toàn tỉnh. Thành lập mới 2 Chi nhánh cấp 2 là Chi nhánh NHCT Lu Xá và Chi nhánh NHCT Sông Công, mở thêm phòng giao dịch Đán và phòng giao dịch Núi Voi, nâng tổng số Quỹ tiết kiệm lên 17 quỹ nằm rải rác khắp thành phố Thái Nguyên và các huyện phụ cận thành phố. Song song với việc mở rộng phạm vi hoạt động thì Chi nhánh luôn nâng cao nghiệp vụ cho cán bộ, nhân viên. Cán bộ Chi nhánh có trình độ cao đẳng và đại học chuyên ngành ngân hàng chiếm trên 70% trên tổng cán bộ toàn Chi nhánh.
Với mục tiêu đa rạng hoá các dịch vụ ngân hàng, đổi mới tổ chức quản lý, cải tiến qui trình công nghệ... Chi nhánh luôn phấn đấu để phục vụ tốt nhất, nhanh nhất nhu cầu của khách hàng.
Hiện nay bộ máy tổ chức của Chi nhánh đã hoàn thiện hơn gồm có Ban lãnh đạo: một Giám đốc phụ trách chung, một phó giám đốc phụ trách nghiệp vụ kế toán, ngân quỹ, tín dụng, một phó giám đốc phụ trách đối nội, đối ngoại, nguồn vốn và các phòng giao dịch. Tại hội sở chính có các phòng
ban: phòng nghiệp vụ kinh doanh, phòng kế toán tài chính, phòng kiểm soát nội bộ, phòng nguồn vốn, phòng ngân quỹ và phòng kinh doanh ngoại tệ. Các Chi nhánh phụ thuộc là Chi nhánh NHCT lu Xá, Chi nhánh NHCT Sông Công. Hai phòng giao dịch Đán và Núi Voi, 17 quỹ tiết kiệm.
Sơ đồ bộ máy quản lý
Hoạt động trên một địa bàn tiềm năng nh Thái Nguyên Chi nhánh có nhiều thuận lợi nhng bên cạnh đó cũng có không ít những bất lợi gây khó khăn cho hoạt động kinh doanh ngân hàng. Nhiều NHTM cùng hoạt động: toàn tỉnh có ba ngân hàng thơng mại quốc doanh, 1 ngân hàng chính sách, 1 quỹ hỗ trợ phát triển và nhiều quỹ tín dụng nhân dân tạo ra sự cạnh tranh lớn trên thị trờng tiền tệ. Số lợng hàng hoá xuất khẩu nhỏ và các dịch vụ còn hạn chế nên cũng giảm phần nào khối lợng tín dụng ngân hàng, ngoài ra tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp trên địa bàn còn gặp nhiều khó khăn
Nhng với phơng châm “phát triển- an toàn- hiệu quả” và “sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp chính là sự tồn tại phát triển của ngân hàng ” Chi nhánh đã khắc phục những hạn chế đó bằng việc đa rạng hoá các dịch vụ ngân hàng, ứng dụng công nghệ hiện đại vào hoạt động kinh doanh đã tiết kiệm thời gian chi phí hoạt động cùng với phong cách phục vụ nhiệt
Phó Giám đốc Phó Giám đốc P. Ngân quỹ P. Kế toán P. Tổ chức hành chính P. Kiểm soát nội bộ P. Kinh doanh P. KD đối ngoại P. Nguồn vốn Các Phòng giao dịch Giám đốc
tình văn minh lịch sự của cán bộ nhân viên, Chi nhánh đã ngày càng chiếm đợc sự tín nhiệm của khách hàng.