I / MỘT SỐ GẢ PHÁP NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC QUẢN
2. Về phía các ngân hàng thương mại
2.1.3. Chú trọng chất lượng về nhân sự
Ngành ngân hàng Việt Nam đã nhận thức rõ được xu thế hội nhập hiện nay, ngoài việc thiết lập một hệ thống cơ sở hạ tầng hiện đại, vấn đề đào tạo nguồn nhân lực chuyên nghiệp, có khả năng sử dụng CNTT và có kiến thứ vê
CNTT hiện đại trong ngành ngân hàng càng trở nên cần thiết. Thực tế hiện nay là nguồn cán bộ làm công tác CNTT tại các ngân hàng chủ yếu được đào tạo theo 2 hình thức:
- Thứ 1, những người được đào tạo chuyên về CNTT , sau về công tác tại các ngân hàng được cử đi đào tạo thêm về kiến thức kinh tế và nghiệp vụ.
- Thứ 2, các cử nhân kinh tế/ngân hàng sau một thời gian công tác tại ngân hàng được cử đi học thêm về CNTT.
Cả hai loai hình đào tạo này đều có chung nhược điểm là lãng phí về mặt thời gian và chi phí cũng như thiếu tính chuyên nghiệp. Tuy nhiên, để đáp ứng nhu cầu trước mắt, đây cũng là giải pháp tạm thời khắc phục tình trạng thiếu hụt số lượng nhân viên CNTT trong quá trình phát triển dịch vụ NHĐT. Do vậy, cần sự phối hợp chặt chẽ giữa 2 lĩnh vực ngân hàng và CNTT để có thể:
Nâng cao trình độ công nghệ thông tin của nhân viên nghiệp vụ và nhà quản trị các ngân hàng, giúp họ có khả năng chủ động định hướng, lựa chọn những công nghệ mới nhất cho ngân hàng
Bối dưỡng kiến thức vê kinh tế, nghiệp vụ ngân hàng, cập nhật kiến thức CNTT hiện đại cho các chuyên viên CNTT trong toàn ngành ngân hàng để có thể ứng dụng những công nghệ mới nhất trong ngành ngân hàng.
Bên cạnh kiến thức chuyên môn, tuyển mộ đội ngũ nhân viên có phẩm chất đạo đức tốt cũng là một trong những biện pháp giúp ngân hàng có thể phát triển hoạt động NHĐT một cách an toàn và tốt nhất. Bởi lẽ, dù cho công nghệ có hiện đại đến đâu thì một khâu nào đó trong quá trình xử lý cũng phải có tác động của bàn tay con người. Cho nên ngoài việc đầu tiên cần làm là hiện đại hóa đến mức giảm thiểu một cách tối đa những tác động đó trong quá trình xử lý, việc tiếp theo đối với những khâu, những bước không thể tự động hóa được thì cần phải có những nhân viên trung thực và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc đảm nhiệm, sau đó mới đến khâu kiểm tra, kiểm soát để đảm bảo không một sự gian lận nào có thể thực hiện được.