0
Tải bản đầy đủ (.doc) (140 trang)

Cỏc giao diện của hệ thống thụng tin quản lý dịch vụ chăm súc khỏch hàng

Một phần của tài liệu XÂY DỰNG HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY PHẦN MỀM QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP FAST (Trang 84 -102 )

súc khỏch hàng

- Form đăng nhập

NHOM_KH

Tờn trường Kiểu dữ liệu Độ dài Mụ tả

ma_nhomkh ten_nhom ghi_chu Text Text Memo 5 50 Mó nhúm khỏch hàng Tờn nhúm khỏch hàng Ghi chỳ NGUOI_DUNG

Tờn trường Kiểu dữ liệu Độ dài

ten_dn ten_dd mat_khau Text Text Text 10 30 20 Mụ tả Tờn đăng nhập Tờn đầy đủ Mật khẩu

- Form thay đổi mật khẩu

- Form đăng ký người dựng

- Form danh mục khỏch hàng

- Form tra cứu khỏch hàng

- Form nhu cầu phần mềm

- Form tra cứu khảo sỏt nhu cầu phần mềm

- Form hợp đồng cung cấp phần mềm

- Form tra cứu hợp đồng phần mềm

- Form phiếu theo dừi thử nghiệm phần mềm

- Form tra cứu thử nghiệm phần mềm

- Form nhu cầu đào tạo

- Form tra cứu khỏch hàng cú nhu cầu đào tạo nhiều nhất

- Form tra cứu phần mềm cú nhu cầu đào tạo nhiều nhất

- Form tra cứu lịch đào tạo

- Form tra cứu ý kiến phản hồi của khỏch hàng

- Form tra cứu yờu cầu hỗ trợ và bảo trỡ thụng thường


- Form tra cứu khỏch hàng cú nhu cầu hỗ trợ bảo trỡ nhiều nhất

- Form tra cứu phần mềm được yờu cầu hỗ trợ nhiều nhất

- Form tra cứu lỗi và cỏch khắc phục

- Form chọn khỏch hàng

- Form chọn khỏch hàng cú nhu cầu đào tạo

Một phần của tài liệu XÂY DỰNG HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY PHẦN MỀM QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP FAST (Trang 84 -102 )

×