Thương mại điện tử khụng đơn thuần là phương tiện để thực hiện cụng việc mua bỏn trờn mạng mà cũn bao gồm cỏc yờu cầu phức tạp đan xen nhau cú liờn quan đến cỏc vấn đề khỏc như : văn bằng phỏp lý, luật quốc gia, tập quỏn xó hội ...
2.3.1. Cơ sở hạ tầng :
Trong việc phỏt triển thương mại dựa trờn hệ thống thụng tin thỡ trước hết phải cú một kĩ thuật mỏy tớnh điện tử hiện đại, server, phần mềm hỗ trợ vững chắc những trang thiết bị tương đối hoàn thiện và đảm bảo thụng tin bảo mật chống virut và cỏch phũng chống những nguy cơ bị xõm nhập ảnh hưởng quốc gia ... phự hợp với từng doanh nghiệp và theo đỳng chuẩn mực do doanh nghiệp đề ra.
2.3.2. Nhõn lực :
Để cú thể theo kịp và nắm bắt thụng tin kịp thời trong thời đại thụng tin thỡ phải xõy dựng một đội ngũ cỏn bộ, nhõn viờn cú trỡnh độ tin học, kỹ thuật điện tử, khả năng tiếp cận nhanh chúng cỏc phần mềm mới.Bờn cạnh đú ngoài khả năng giao tiếp ngụn ngữ trong nước, nhõn viờn cũn phải trang bị vốn tiếng Anh (ngụn ngữ giao tiếp toàn cầu) để cú thể tiến xa hơn.Đõy là cỏch cũng sẽ dẫn đến sự thay đổi trong hệ thống và giỏo dục ngày nay.
Tin cậy là trọng tõm của bất kỳ giao tiếp thương mại nào, khụng những thể hiện giữa cỏc phũng ban, thực hiện đỳng luật phỏp của cỏc doanh nghiệp mà cũn với khỏch hàng bằng sự tin tưởng về vấn đề sản phẩm hay phàn nàn, khiếu nại. Đú là yếu tố tất yếu của nhà doanh nghiệp muốn kinh doanh lõu dài.
2.3.4. Bảo mật và an toàn :
Trong thương trường giao dịch bằng Internet là yếu tố khụng mấy đảm bảo rằng vấn đề bảo mật và an toàn là cao.Với sự mạnh mẽ của Internet thỡ việc xõm nhập tài liệu cỏ nhõn, cỏc hợp đồng, tớn dụng, dữ liệu... sẽ bị lộ và tin chắc rằng sẽ khụng cú người nào sẽ tham gia vào cụng việc mua bỏn qua mạng nữa.
Một vấn đề đỏng lo ngại nữa là mất dữ liệu, một hệ thống được xem là an toàn nhất vấn đề hàng đầu là trọng tõm để cú thể cho mọi người, nhất là cỏc doanh nghiệp cú khả năng mua bỏn mà khụng thể đổ lỗi lẫn nhau.
2.3.5. Bảo vệ quyền lợi khỏch hàng và bản quyền kinh doanh
Trong mụi trường Internet là nơi cỏc doanh nghiệp đầu tư sử dụng, trỡnh bày sản phẩm, mua bỏn trao đổi thụng tin hàng húa thỡ vấn đề bản quyền là cần thiết giỳp cho cỏc doanh nghiệp an tõm, đảm bảo trong cụng việc phỏt triển và đồng thời ngăn chặn việc xõm phạm bản quyền, phiờn dịch trỏi phộp hay ăn cắp”chất xỏm”. Do vấn đề mua bỏn trờn mạng, việc xem hàng húa thụng qua sử dụng hỡnh ảnh thỡ chất lựơng và vấn đề thực tế bờn trong sản phẩm đú là như thế nào thỡ khụng ai biết được do đú phải đề ra luật lệ và qui định đối với những người mua bỏn qua mạng.
2.3.6. Hệ thống thanh toỏn điện tử tự động :
Thương mại điện tử chỉ cú thể thực hiện một cỏch trọn vẹn nếu cú một hệ thống thanh toỏn điện tử tự động. Nếu khụng cú hệ thống này thỡ tớnh cỏch thương mại sẽ bị giảm thấp và chỉ mang tớnh ứng dụng trao đổi thụng tin .Theo tiờu chuẩn và mẫu của quốc tế thỡ việc mó húa cỏc hàng húa theo mó vạch là 13 và mỗi cụng ty cú một địa chỉ riờng của mỡnh bằng một mó cú số từ 100 đến 100.000. Nếu việc hội nhập và thiết lập hệ thống mó sản phẩm và mó cụng ty (mó thương mại) cho một cụng ty núi riờng và cho một nền kinh tế núi chung là khụng đơn giản.