Các dịch vụ dữ liệu GSM hiện tại sử dụng giao diện vô tuyến chuyển mạch kênh để truyền dẫn số liêụ với tốc độ 14,4Kb/s cho một khe thời gian TDMA.Tốc độ này gần đây đã đợc tăng lên 38,4Kb/s nhờ sử dụng đa khe thời gian để truyền dữ liệu tốc độ cao (High Sped Circuit Switch Data - HSCSD ).
Tuy vậy cách sử dụng đờng dẫn vô tuyến (giao diện vô tuyến) trong chế độ chuyển mạch kênh của GSM hiện tại là không hiệu của đối với những đờng truyền dẫn không liên tục. Nói cách khác đối với các dịch vụ ở chế độ chuyển mạch gối, ví dụ nh bản tin ngắn, khả năng vận chuyển dữ liệu của hệ thống GSM là không đáp ứng.
Tóm lại giới hạn của của GSM là sử dụng chuyển mạch kênh để tiếp nối với điện thoại cố định , mỗi một cuộc gọi chiếm một khe thời gian (mà tốc độ tối đa là 14,4 Kb/s cho mỗi khe thời gian). Vì vậy chỉ đảm bảo một số dịch vụ nh thoại, fax ... và có vai trò là một mạng kết nối phục vụ mục đích truyền thông tin từ thuê bao đến thuê bao.
Trong khi đó xu hớng phát triển của các mạng thông tin di động và cố định là đạt đợc tốc độ truyền dữ liệu cao để đáp ứng dung lợng thuê bao đang tăng lên nhanh chóng. Dự báo rằng vào đầu thế kỷ XXI này sẽ có khoảng 1 tỷ thuê bao đi động . Điều đó nói lên rằng có một yêu cầu cấp thiết đối với hệ thống thông tin chuyển mạch gói. Công nghệ GSM hiện tại không thích hợp cho các hệ thống dung lợng cao, giá thấp, mềm dẻo, linh hoạt của chuyển mạch gói nh vậy.
Thêm vào đó ngời sử dụng trong thời đại mới đạt yêu cầu kết nối thuê bao với các công ty dịch vụ ( là các nhà cung cấp dịch vụ mà lớn nhất là Internet ), kết nối thuê bao với các Intranet (văn phòng, ngân hàng....) để làm việc, để chuyển khoản và muốn đợc trả tiền theo số lợng gói dữ liệu, chứ không phải trả tiền theo thời gian sử dụng trớc.