CHƯƠNG III: NGHIÊN CỨU ĐỀ XUẤT TRIỂN KHAI DỊCH VỤ IPTV TẠI HÀ NỘ
3.1.1 Các công ty viễn thông đang đối mặt với các thách thức thị trường mới.
Trong khi các công ty viễn thông đang có các ưu thế trong phục vụ khách hàng, thể hiện qua việc phát triển phổ cập Internet và công nghệ DSL (Digital Subscriber Line) trên cơ sở hạ tầng hiện có (mạng dây đồng điện thoại), họ đang phải đối diện với sự cạnh tranh gay gắt từ các nhà cung cấp dịch vụ truyền hình cáp. Các nhà cung cấp dịch vụ truyền hình cáp, trong nỗ lực để tăng dòng lợi tức trung bình qua một khách hàng (Average Revenue Per User – ARPU) đang chào các dịch vụ dữ liệu tốc độ cao, có tính cạnh tranh đến khách hàng của họ, ngoài các dịch vụ truyền hình và video số thông thường. Bản thân khách hàng cũng thấy việc có cả dịch vụ dữ liệu tốc độ cao và dịch vụ video số từ một nhà cung cấp là một điều hấp dẫn. Và tất nhiên các công ty Viễn thông cảm thấy không hài lòng về điều này.
Tuy nhiên, một số khách hàng xDSL có thể hưng phấn với một trong những dịch vụ truy cập Internet nhanh nhất và giá thành cạnh tranh nhất với tốc độ từ 3 đến 8 Mbps (Mb/s). Tốc độ này cho phép truyền dòng dữ liệu MPEG-2 tốc độ 2 Mb/s cho video số chất lượng quảng bá. Nhưng tốc độ này chỉ đạt được cho các chặng vòng DSL ngắn, do vậy hạn chế thị trường có sẵn toàn phần (Total Available Market – TAM) ở tốc độ này. Nhiều khách hàng DSL hơn có thể đạt tốc độ dữ liệu 1.5 Mb/s, đủ để xem Internet streaming video trên codec MPEG-4 SP (Simple Project) trong thời gian thực. Tuy nhiên tốc độ 1.5 Mb/s là không đủ cho các dòng truyền video MPEG-2 chất lượng quảng bá. Ngoài ra còn một yếu tố nữa tạo sự thách thức cho các công ty Viễn thông: các nhà cung cấp dịch vụ cáp ở các thành phố lớn đã xâm nhập vào thị trường truyền thống của các công ty Viễn thông khi cung cấp dịch vụ thoại qua cơ sở hạ tầng cáp nhờ công nghệ thoại trên IP (VoIP). Họ đề nghị cho khách hàng một nguồn cung cấp đơn giá thành hạ bao
gồm video số, truy cập Internet, trò chơi (gaming) và các dịch vụ thoại. Như vậy các công ty Viễn thông đang đối diện với những thách thức lớn. Trong nỗ lực để tiếp tục tạo ra các dịch vụ mang lại lợi tức, làm tăng ARPV và duy trì thị phần, các công ty Viễn thông đang tập trung chú ý vào code video mới, H.264/MPEG-4 Advanced Video Coding (H.264/AVC). Sơ đồ mã hoá / giải mã video mới này tạo giải pháp cạnh tranh qua cung cấp các dịch vụ video IPTV chất lượng DVD trên DSL và Internet.