Hiện nay việc đánh giá thực hiện công việc của VDC1 chủ yếu được tiến hành cho các đối tượng là các nhân viên tác nghiệp. Việc đánh giá này dựa trên bảng chấm công, mà chủ yếu là theo dõi thời gian làm việc – đúng hơn là thời gian có mặt tại Trung tâm.
Gần đây, như đã giới thiệu ở trên, VDC1 đã tiến hành lấy ý kiến toàn thể CBCNV VDC1 về cán bộ quản lý trong Trung tâm. Đây là một tín hiệu đáng mừng. Tuy nhiên, do là lần đầu tiên tiến hành công việc này, việc điều tra cũng như sử dụng kết quả điều tra là chưa thực sự hiệu quả.
Bảng hỏi đưa ra, như chúng ta đã thấy, là quá dài so với yêu cầu. Chúng ta có thể hình dung, đối với mỗi cán bộ quản lý cấp trung gian, số phiếu nhận được là 34 phiếu, tức phải trả lời tới 2380 câu hỏi (Mỗi bảng hỏi có 70 câu hỏi). Yêu cầu về chất lượng trả lời, do vậy, khó có thể đảm bảo. Đó là nguyên nhân của hơn 300 phiếu hoặc không hợp lệ hoặc không thu hồi được, và việc trả lời cho qua chuyện của một số CBCNV.
Tính thiếu chuyên nghiệp còn thể hiện ở chỗ, việc thống kê một số lượng phiếu như vậy (hơn 1000 phiếu), lại được giao cho duy nhất một nhân viên
của Phòng TCHC, trong khi nhân viên này còn phải đảm nhiệm các công việc khác của phòng.
Kết quả điều tra phần nào đã cho thấy một số bất cập trong bộ phận nguồn nhân lực quản lý VDC1, nhưng kết quả đó lại không được công khai, đó được coi là “tài liệu mang tính nhạy cảm” của Trung tâm. Kết quả đánh giá của mỗi cán bộ quản lý chỉ có 3 đối tượng được biết, đó là bản thân cán bộ quản lý đó, giám đốc và nhân viên phụ trách thống kê. Như vậy, kết quả điều tra chưa được sử dụng một cách hiệu quả, chưa mang lại một hiệu quả thiết thực trong việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực quản lý của Trung tâm.