Chúng ta đã biết nhân tố cơ bản có ý nghĩa quyết định đến sự thành công trong hệ thống siêu thị đặc biệt là hệ thống siêu thị trong nước trong nền kinh tế tri thức là con người. Vì thế, bản thân các doanh nghiệp phải mạnh dạn đầu tư cho nguồn nhân lực, để nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ của người lao động. Nhìn chung, công tác đầu tư phát triển nguồn nhân lực của công ty TNHH Liên Chính đã và đang phát huy khá tốt, tuy nhiên để nâng cao hơn nữa hiệu quả công tác này, công ty cần:
- Tạo điều kiện cho người lao động được học tập và được đào tạo. Doanh nghiệp cần lập kế hoạch cho mình các chương trình tuyển chọn, huấn luyện, nâng cao kỹ năng và tinh thần làm việc cho nhân viên, nhất là làm việc trong một môi trường mới mẻ. Cần xây dựng đội ngũ nhân lực am hiểu về hoạt động kinh doanh siêu thị hiện đại. Bên cạnh đó, công ty cũng nên mở rộng
hình thức đào tạo, kết hợp giữa đào tạo ngắn hạn và đào tạo dài hạn, liên kết đào tạo với nước ngoài...Để đào tạo chuyên sâu, cũng cần phải chọn đúng người để đào tạo, tránh tình trạng “cứu chổi cùn ra khỏi vụ cháy nhà”. Người được cử đi học là người phải đủ khả năng tiếp thu và là người ham học, có tinh thần trách nhiệm cao trong học tập và lao động.
- Nhân viên siêu thị cần nhiều nghiệp vụ khác nhau vì vậy cần xây dựng tiêu chuẩn cho từng loại nhân viên theo từng loại vị trí công tác từ đó giúp cho công tác tuyển dụng và đào tạo thuận lợi cho chương trình đào tạo nhân viên. Đây là vấn đề tác động không nhỏ đến kết quả kinh doanh. Bán hàng trong siêu thị khác hẳn với hình thức bán hàng truyền thống. Đây là một lĩnh vực kinh doanh mới đòi hỏi phải được đào tạo cơ bản như những nghành nghề khác.
- Cần giải quyết chế độ tiền lương, tiền thưởng cho người lao động một cách thích hợp. Vấn đề này được đặt ra không chỉ để tạo điều kiện cho họ an tâm làm việc mà còn nhằm nâng cao sức cạnh tranh của doanh nghiệp thông qua các dịch vụ bán hàng, chăm sóc khách hàng.
- Một vấn đề không kém phần quan trọng trong việc nâng cao sức cạnh tranh thông qua yếu tố con người là tạo ra một môi trường thuận lợi để người lao động được phát huy mọi năng lực, sức sáng tạo của mình, được cống hiến nhiều hơn cho sự phát triển của doanh nghiệp. Đây là yếu tố cực kỳ quan trọng. Dù cho con người có được đào tạo tốt đến đâu đi chăng nữa nhưng nếu không có môi trường để phát huy thì cũng không thể phát huy được những khả năng của mình, không chứng tỏ được bản thân.
Do vậy, để có thể cống hiến được thì con người phải có môi trường làm việc phù hợp và được đặt vào đúng vị trí theo klhả năng của mình.
Tóm lại, để công tác đầu tư nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đạt hiệu quả cao, công ty TNHH Liên Chính cần phải quan tâm tới: Chính sách tiền lương, đầu tư tuyển dụng lao động và đào tạo nhân lực, đầu tư cải thiện môi trường, điều kiện làm việc, khuyến khích lợi ích vật chất và tinh thần cho người lao động, tổ chức quản lý lao động.