Thông tin không cân xứng luôn là nguồn gốc của những rủi ro trong lĩnh vực ngân hàng tài chính nói chung và tín dụng nói riêng. Do đó, xây dựng một hệ thống thông tin đầy đủ, chính xác là một nhiệm vụ quan trọng đối với Ngân hàng NNo&PTNT Hà Nội.
Để xây dựng được một hệ thống như vậy, Ngân hàng cần hoàn thiện hệ thống cung cấp thông tin nội bộ để đảm bảo nguồn thông tin trong nội bộ Ngân hàng được cung cấp nhanh chóng và chính xác, phục vụ cho công tác thẩm định, giải ngân cũng như phê duyệt… Điều này cũng góp phần giảm thiểu thời gian thẩm định và phê duyệt món vay và nhờ đó tạo điều kiện cho khách hàng vay vốn nhanh chóng.
Bên cạnh đó, việc xây dựng đầu mối thu thập thông tin về khách hàng cũng như thông tin nội bộ trong Phòng tín dụng cũng rất cần thiết. Trong đó, cán bộ tín dụng cần thường xuyên cập nhật thông tin từ mọi nguồn và xác minh những thông tin đó, đảm bảo nguồn thông tin được sử dụng là đáng tin cậy.
Cùng với việc thu thập thông tin, việc xây dựng hệ thống mạng nội bộ tiên tiến, hiện đại sẽ giúp Ngân hàng NNo&PTNT Hà Nội tăng cường khả năng lưu trữ thông tin. Hệ thống lưu trữ thông tin trên máy tính cũng cần đảm bảo
không chỉ tiện lợi trong việc tiếp cận thông tin để phân tích tín dụng chính xác mà còn dễ dàng lưu trữ các hồ sơ tín dụng một cách hệ thống. Do vậy, cán bộ tín dụng có thể thường xuyên đối chiếu, phân tích và rút kinh nghiệm.
Ngân hàng cần hoàn thành tiến hành hoàn thiện hệ thống mạng nội bộ để hỗ trợ kiểm tra và kiểm soát song song với công tác đào tạo cán bộ tín dụng về công nghệ thông tin. Có như vậy hệ thống công nghệ thông tin hiện đại mới có thể phát huy hết tác dụng.