KỸ THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH HÀ NỘ
2.1.2 Kết quả hoạt động kinh doanh trong thời gian gần đây
2.1.2.1 Hoạt động huy động vốn
Techcombank là ngân hàng có sản phẩm đa dạng, phù hợp với nhu cầu của dân cư và tổ chức tín dụng cả bằng ngoại tệ và nội tệ và tập trung vào hai khu vực thị trường là mảng thị trường các đối tượng là tổ chức kinh tế, dân cư và khu vực thị trường tiền gửi của các tổ chức tín dụng và các định chế tài chính.
Huy động vốn dân cư và tổ chức kinh tế để thực hiện đầu tư vào nền kinh tế luôn được chi nhánh coi là mục tiêu chiến lược trong hoạt động kinh doanh của mình.
Bảng 2.1: Tình hình huy động vốn của Chi nhánh thời gian gần đây
Đơn vị: Tỷ đồng
Chỉ tiêu 2007 2008 % Thay đổi 2009 % Thay đổi
Huy động vốn
từ khách hàng 1.490.518,76 1.729.329,45 16,02 1.923.254,82 11,21
Nguồn: Phòng dịch vụ khách hàng doanh nghiệp
Huy động vốn là hoạt động tạo nguồn vốn cho ngân hàng thương mại, đóng vai trò quan trọng ảnh hưởng tới chất lượng hoạt động của ngân hàng. Mặc dù trong thời gian qua ngân hàng luôn gặp những thay đổi lớn cả bên trong lẫn bên ngoài nhưng tổng lượng vốn huy động liên tục tăng qua các năm, tốc độ tăng tuy có giảm ở năm 2009 song vẫn ở mức độ cao. Vốn được huy động từ 2 nguồn chính là các TCKT và dân cư.
Có thể thấy nguồn vốn huy động từ hộ dân cư và từ các tổ chức kinh tế là tương đương nhau. Nếu phân chia theo kỳ hạn chúng ta sẽ thấy sự khác biệt
Bảng 2.2: Cơ cấu vốn huy động phân theo kỳ hạn
Đơn vị: Triệu đồng
Chỉ tiêu 2007 2008 2009
Tổng vốn huy
đông 1.490.518,76 100% 1.729.329,45 100% 1.923.254,82 100%
Tiền gửi thanh
toán 32.541,39 2,18 45.849,24 2,65 59.258,82 3,08
Tiền gửi KKH 245.760,08 16,49 306.466,58 17,72 345.056,00 17,94 Tiền gửi CKH 1.057.612,47 70,96 1.181.437,61 68,32 1.291.908,01 67,17 Tiền gửi khác 154.604,82 10,37 195.576,02 11,31 227.031,99 11,80
Nguồn: Phòng Dịch vụ khách hàng doanh nghiệp
Tiền gửi thanh toán tăng nhanh và chiếm tỷ trọng không cao nhưng đang dần tăng trong tổng tiền gửi. Điều này phần nào thể hiện sự lớn mạnh và ưu thế của Techcombank trong lĩnh vực trung gian thanh toán, hỗ trợ tiêu dung.
Tiền gửi có kỳ hạn liên tục tăng và có tỷ trọng lớn nhất trong tổng tiền gửi. Đây là nguồn tiền quan trọng nhất, có thể sử dụng kinh doanh hiệu quả tại Chi nhánh.
Đạt được nguồn huy động vốn như trên, Chi nhánh đã duy trì được mối quan
Cơ cấu vốn huy động thời gian qua
-500.000,00 500.000,00 1.000.000,00 1.500.000,00 2.000.000,00 2.500.000,00 2007 2008 2009
Huy động dân cư Huy động từ các TCKT
Mục tiêu của Techcombank Chi nhánh Hà Nội trong thời gian tới là huy động và sử dụng vốn có hiệu quả, nâng cao chất lượng ngân hàng, chăm sóc khách hàng với dịch vụ tốt nhất. Bên cạnh đó, ngân hàng cũng đặc biệt chú trọng tới hoạt động tín dụng, tài trợ cho khách hàng.
2.1.2.2 Hoạt động tín dụng
Hoạt động tín dụng là hoạt động chính đóng góp lớn vào lợi nhuận của ngân hàng. Tổng dư nợ tăng nhanh ở năm 2008 và sụt giảm vào năm 2009, nợ loại 5 năm 2009 cũng tăng mạnh so với năm 2008. Tuy nhiên có một điều rất đáng mừng là cho vay DN lớn chiếm tỷ trọng cao và liên tục tăng qua các năm. Điều này chứng tỏ Chi nhánh đã tạo dưng được uy tín và đang có cơ hội phát triển mạnh.
Bảng 2.3: Kết quả hoạt động tín dụng tại Chi nhánh
Đơn vị: Triệu đồng
Chỉ tiêu 2007 2008 2009
Tổng dư nợ 1.024.692,80 100% 1.264.510,28 100% 1.066.176,87 100%
Phân theo loại nơ
Nợ loại 1 986.352,77 96,26 1.217.367,43 96,27 999.643,40 93,76 Nợ loại 2 23.154,37 2,26 29.829,46 2,36 62.797,97 5,89 Nợ loại 3 8.512,56 0,83 12.436,23 0,98 1.284,15 0,12 Nợ loại 4 6.198,24 0,60 4.578,39 0,38 1.694,01 0,16 Nợ loại 5 474,86 0,05 235,77 0,02 757,34 0,07 Các khoản nợ chờ xử lý, nợ khoanh - - -
Phân theo nhóm khách hàng sector
Cho vay cá nhân 105.198,54 10,27 124.175,90 9,82 125.010,04 11,73 Cho vay DN lớn 187.123,67 18,26 298.234,98 23,59 370.610,61 34,76 Cho vay DN vừa 460.657,12 44,96 495.475,51 39,18 287.661,97 26,98 Cho vay DN vừa
và nhỏ 236.717,63 23,10 299.818,38 23,71 253.974,04 23,82 Cho vay DN siêu
nhỏ 27.156,79 25,81 39.887,68 3,15 22.792,64 2,14
Cho vay khác - 6.917,83 0,55 6.127,57 0,57
Phân theo kỳ hạn
Ngắn hạn 815.369,72 79,57 906.489,67 71,69 748.818,57 70,23 Trung, dài hạn 209.323,08 20,43 358.020,61 28,31 317.358,30 29,77
Nguồn: Phòng Dịch vụ khách hàng doanh nghiệp
Đối với cho vay theo nhóm khách hàng thì doanh nghiệp vừa vẫn chiếm ưu thế, cho vay DN nhỏ giảm nhưng doanh nghiệp lớn lại tăng nhanh. Đây là tín hiệu đáng mừng đối với 1 chi nhánh mà thời gian thành lập chưa lâu như Techcombank chi nhánh Hà Nội.
2.1.2.3 Hoạt động Dịch vụ và Thanh toán quốc tế
Hoạt động dịch vụ của ngân hàng qua các năm gần đây đã khởi sắc, hoạt động thu phí thanh toán quốc tế và thu phí dịch vụ trong nước đã tăng qua các năm, cụ thể thu phí thanh toán quốc tế năm 2007 đạt 18,462 tỷ đồng, năm 2008 đạt 20,628 tỷ đồng, năm 2009 đạt 27,332 tỷ đồng. Thu phí dịch vụ trong nước năm 2007 đạt 11,457 tỷ đồng, năm 2008 đạt 13,863 tỷ đồng, năm 2009 đạt 18,442 tỷ đồng. Trong các mảng thì hoạt động thanh toán, kinh doanh ngoại tệ, bảo lãnh hoạt động sôi nổi và đạt hiệu quả nhất. Hướng tới mô hình ngân hàng thương mại hiện đại, Techcombank chi nhánh Hà Nội luôn chú trọng công tác phát triển và nâng cao chất lượng hoạt động dịch vụ ngân hàng cung cấp cho khách hàng. Các sản phẩm dịch vụ chủ yếu mà ngân hàng cung cấp:
- Thanh toán trong nước và quốc tế - Dịch vụ thẻ, séc
- Máy rút tiền tự động ATM 24/24 - Mua bán chuyển đổi ngoại tệ
- Các sản phẩm dịch vụ ngân hàng khác
những đổi mới mạnh mẽ trong lĩnh vực tài trợ xuất khẩu để phù hợp với thời kỳ này. Ngoài các dịch vụ tài chính dành cho lĩnh vực tài trợ xuất khẩu cơ bản như: thông báo LC/tu chỉnh LC, ngân hàng xác nhận LC, ngân hàng chuyển nhượng LC xuất, chiết khấu bộ chứng từ xuất khẩu, cầm cố LC xuất khẩu,... Techcombank còn là một trong những ngân hàng thương mại cổ phần đầu tiên cung ứng dịch vụ chứng từ xuất khẩu trọn gói bao gồm: xuất trình bộ chứng từ tại quầy, lập sơ bộ chứng từ xuất khẩu, kiểm tra trước bộ chứng từ sơ bộ do khách hàng tự lập, giao nhận chứng từ tại trụ sở của khách hàng.
Đặc biệt Techcombank có hệ thống corebanking globus khẳng định đẳng cấp về công nghệ thẻ ATM kết nối trực tiếp với tài khoản tiền gửi của khách hàng. Trong ba năm 2007, 2008, 2009 hoạt động dịch vụ của ngân hàng rất khởi sắc, Techcombank chi nhánh Hà Nội đã triển khai và nhận các loại thanh toán thẻ du lịch, thanh toán chuyển tiền trong nước và quốc tế, mở LC, kinh doanh thẻ, hoạt động bảo lãnh thực hiện rất hiệu quả … Mặc dù đã thu được nhiều kết quả khả quan tuy nhiên thu dịch vụ vẫn chỉ tập trung vào hoạt động thanh toán, bão lãnh, kinh doanh ngoại tệ. Trong thời gian tới cần tăng thu dịch vụ từ các hoạt động khác như hoạt động kho quỹ, các dịch vụ ngân hàng tiện ích …
2.1.2.4 Hiệu quả kinh doanh
Trước những khó khăn của nền kinh tế trong nước và thế giới, từ lúc thành lập đến nay Techcombank Chi nhánh Hà Nội vẫn đạt được những kết quả khả quan trong hoạt động kinh doanh, nguồn vốn tăng trưởng cao, sử dụng vốn đạt mức phù hợp, kết quả tài chính và doanh thu từ hoạt động dịch vụ đạt kế hoạch đề ra.
Bảng 2.4: Chỉ tiêu kinh doanh của Techcombank chi nhánh Hà Nội
Đơn vị: Tỷ đồng
Chỉ tiêu 2007 2008 % Thay
đổi 2009
% Thay đổi Lợi nhuận sau dự phòng 70,163 91,432 30.314 75,746 -17.156 Thu phí thanh toán quốc tế 18,462 20,628 11.732 27,332 32.500 Thu phí dịch vụ trong nước 11,457 13,862 20.992 18,442 33.040 Thu lãi cho vay DN 146,325 159,451 8.970 137,219 -13.943
Nguồn: Phòng dịch vụ khách hàng doanh nghiệp
Qua bảng số liệu có thể thấy:
vào năm 2009 có suy giảm tuy nhiên như đã nói, đối mặt với khủng hoảng tài chính toàn cầu thì đây vẫn là kết quả khả quan.
Thu phí thanh toán quốc tế và thu phí dịch vụ trong nước tăng dần qua các năm đánh dấu sự phát triển của dịch vụ ngân hàng. Riêng thu lãi cho vay DN năm 2009 có sự sụt giảm đáng kể so với 2 năm trước nhưng vẫn chiếm tỉ trọng lớn trong tổng thu.