Trong những năm đầu đổi mới nền kinh tếđất nước, chúng ta đãđạt được khá nhiều thành tựu: bộ mặt của đất nước thay đổi nhiều, đời sống nhân dân được cải thiện. Nhưng đi kèm với những thành công đó vẫn còn nhiều vấn đề cần phải quan tâm giải quyết như nhiều doanh nghiệp làm ăn kém hiệu quả, tình trạng thiểu phát kéo dài đã làm ảnh hưởng đến toàn hệ thống ngân hàng nói chung và NHTMCP Quân Đội nói riêng. Là một ngân hàng thương mại cổ phần ra đời và phát triển trong thời kỳđổi mới này Ngân hàng TMCP Quân đội đã không ngừng vươn lên, nỗ lực đổi mới phương thức hoạt động gắn liền với việc ứng dụng công nghệ ngân hàng và kiện toàn tổ chức bộ máy đáp ứng tốt nhu cầu về vốn và dịch vụ ngân hàng cho khách hàng. Ngân hàng TMCP Quân đội đã dần khẳng định được uy tín bằng việc tăng trưởng ổn định, vững chắc, tỷ lệ tăng trưởng về lợi nhuận luôn ở mức trên 50%.đặc biệt là hoạt
động tín dụng của ngân hàng cụ thể là hoạt động cho vay đối với DNNQD. Nhưng mặc dùđứng trước những khó khăn thử thách đó, ngân hàng đã cố gắnghoàn thành nhiệm vụ vàđạt được các kết quả sau:
+ Kể từ khi ngân hàng thực hiện cho vay đối với các DNNQD đã có nhiều công ty TNHH, công ty cổ phần, hợp tác xã, tư nhân, cá thể... đến vay vốn của ngân hàng để sản xuất kinh doanh. Có nhiều dựán đạt kết qủa tốt góp phần tạo thêm công ăn việc làm và tăng thu nhập cho người lao động, đóng góp vào sự phát triển chung của nền kinh tếđất nước, Ngân hàng TMCP Quân đội đã thiết lập được mối quan hệ với nhiều khách hàng lớn. Ngân hàng luôn luôn lắng nghe ý kiến của khách hàng và thường xuyên đổi mới phong cách và chất lượng phục vụ nhằm thu hút và mở rộng cho vay theo hướng đa dạng hoá, đa phương thức, đa thành phần kinh tế, dần dần chọn lọc khách hàng đểđưa vào đội ngũ khách hàng truyền thống.
+ Việc thực hiện cho vay đối với các DNNQD đã góp phần đáp ứng được nhu cầu vốn khi cần thiết của các doanh nghiệp, đảm bảo đủ vốn cho hoạt động sản xuất kinh doanh. Đồng thời ngân hàng cũng đã có thêm nhiều khách hàng mới, hoạt động kinh doanh đạt hiệu quả cao, có uy tín trên thị trường, đặc biệt có những khách hàng chỉ thực hiện giao dịch duy nhất qua NHTMCP Quân Đội như công ty cổ phần Việt Sáng Tạo...
+ Các giao dịch của ngân hàng đối với các DNNQD ngày càng tăng lên cả về số lượng và chất lượng khách hàng, ngày càng có nhiều khách hàng mới đến giao dịch với ngân hàng, điều đó thể hiện uy tín và vị thế của ngân hàng trên thị trường cũng đã tăng lên.
+ Ngân hàng cũng đã thực hiện đa dạng hoá các sản phẩm cho vay đối với các DNNQD như: đa dạng về thời hạn cho vay, đa dạng về phương thức cho vay, do đóđãđáp ứng được các nhu cầu về vốn khác nhau của mọi đối tượng khách hàng cũng như nhu cầu vốn trong từng thời kì.
+ Chính sách lãi suất cho vay của Ngân hàng TMCP Quân đội linh hoạt, cạnh tranh và có tính chất đinh hướng rõ ràng là: ưu tiên các DNNQD có tình hình tài chính tốt, có phương án sản xuất khả thi và thường xuyên sử dụng các dịch vụ Ngân hàng, có số dư tiền gửi bình quân lớn và có tài sản bảo đảm nợ vay nữa thì càng tốt.
+ Ngân hàng đã xây dựng được quy trình cho vay cụ thể và chi tiết và yêu cầu phải thực hiện đúng quy trình, cùng với việc quy định những điều kiện rất chặt chẽ