Công ty Xà phòng Hà Nội thuộc loại hình doanh nghiệp sản xuất ra các loại xà phòng, kem giặt và các chất tẩy rửa phục vụ cho nhu cầu tiêu dùng của xã hội. Sản phẩm của công ty đợc đem ra bán trên thị trờng chủ yếu do bộ phận kinh doanh chính làm ra, do vậy chủ yếu là sản phẩm. Trong điều kiện hiện nay, khi mà nền kinh tế thị trờng tràn ngập các loại xà phòng do hàng loạt các cơ sở sản xuất trên cả nớc sản xuất, thì không tiêu thụ của công ty cần có biện pháp tổ chức tiêu thụ sao cho thuận tiện nhất cho khách hàng và đẩy nhanh quá trình lu thông hàng hoá. Trong quá trình tiêu thụ, công ty có quan hệ với nhiều khách hàng khác nhau. Tuỳ theo từng khách hàng mà công ty lựa chọn hình
thức thanh toán sao cho hợp nhất. ở công ty có hình thức thanh toán chủ yếu
sau:
- Bán hàng trả tiền ngay: tức là khi mua hàng, khách hàng thanh toán ngay bằng tiền, séc, hoặc ngân phiếu.
- Bán hàng trả chậm: là trờng hợp khách hàng nhận hàng và viết giấy chậm thanh toán trong một khoảng thời gian nhất định.
Hiện nay, công ty đang mở rộng khuyến khích bán hàng theo phơng thức trả tiền ngay hoặc mua một khối lợng lớn sẽ có chính sách u đãi có lợi cho khách hàng phần u đãi có thể trả bằng tiền.
Mặt khác công ty đã áp dụng một số biện pháp thanh toán rất linh hoạt, vừa phù hợp với khách hàng, vừa không ảnh hởng tới lợi ích của công ty do vậy sản phẩm của công ty vẫn chiếm u thế trên thị trờng ở nớc ta.
Mọi khách hàng đối với công ty xà phòng đều có đợc sản phẩm với chất l- ợng đảm bảo phù hợp với điều kiện ngời tiêu dùng, giá cả phù hợp với ngời tiêu dùng và có thể lựa chọn hình thức thanh toán thích hợp nhất. Đối với những khách hàng thờng xuyên có tín nhiệm với công ty thì công ty cho phép mang hàng đi, khi bán mới đợc thanh toán sau và nếu hàng bị kém phẩm chất có thể mang đổi. Công ty đổi lấy hàng và trả lại khách có thể đợc hởng chiết khấu bán hàng nếu trả tiền ngay. Mặt khác công ty cũng có những hình thức kỷ luật thích đáng cho khách hàng nợ nần dây da.