Cơ sở vật chất hiện có

Một phần của tài liệu Chuyên đề thực tập về lễ tân khách sạn văn phòng (Trang 76 - 78)

2.1. Số lượng phòng ngủ

Số lượng phòng ngủ trong khách sạn gồm có 35 phòng trong phòng có đầy đủ các trang thiết bị cần thiết cho buồng đạt tiêu chuẩn ngoài ra dịch vụ buồng phòng còn có các dịch vụ ăn, uống với đầy đủ các món ăn, đồ uống rất phong phú và đa dạng để đáp ứng nhu cầu cho khách.

2.2. Phân loại phòng

Trong khách sạn có 3 loại phòng gồm có: phòng đơn, phòng đôi, và phòng gồm có 3 người.

Phòng đơn là phòng: có một giường đơn chủ yếu là dành cho một người và các đồ dùng cần thiết trong phòng, lượng phòng đơn này rất ít chỉ khoảng 12 phòng trong phòng có một ti vi, 1 tủ lạnh my ly, 1 điều hòa, và các đồ dùng cá nhân như xà phòng tắm, lược, khăn tắm, khăn mặt kem đánh răng, một tủ để đựng quần cáo của khách và chăn dự phòng khi khách cần.

Phòng đôi là phòng gồm 2 giường chủ yếu là dùng cho 2 người và các đồ dùng cần thiết lượng phòng đôi rất nhiều là phòng chủ yếu của khách sạn có 16 phòng trong phòng đôi này cũng có 1 ti vi, 1 tủ lạnh my ly,1 điều hòa, 1 tủ để quần áo và chăn phụ nhưng đồ dùng cá nhân thì phải để hai chứ không

để một như phòng đơn. Ví dụ: có 2 cái cốc, 2 khăn mặt, 2 xà bông tắm, 2 khăn tắm, 2 bàn chải đánh răng…

Phòng gồm có 3 người: phòng gồm có 3 giường đơn dành cho 3 người ở các trang thiết bị đều như nhau nhưng số lượng phòng này rất ít chỉ có 17 phòng các trang thiết bị cần thiết đều để như phòng đơn và phòng đôi chỉ có đồ dùng cá nhân là khác nếu phòng gồm có 3 người đồ dùng đều phải là 3 ví dụ:3 cốc, 3 khăn mặt, 3 xà bông tắm…. trong khách sạn về các phòng trang bị đều như nhau và chủ yếu là phục vụ các khách công vụ ở lâu dài.

2.3. Phân hàng phòng

Khách sạn có các hạng phòng khác nhau chủ yếu là căn cứ vào chất lượng cụ thể của từng loại phòng, mức độ tiện nghi có đồng bộ, hiện đại hay không và chất lượng phục vụ của nhân viên. Các phòng để quy định giá với từng loại phòng, đơn đôi và phòng dành cho 3 người ở để lấy được mức giá phòng hợp lý nhất cho khách sạn.

Phòng đạt tiêu chuẩn: khách chủ yếu nghỉ ở phòng đạt tiêu chuẩn giá phòng vừa phải nên nhu cầu khách ở cao hơn về phòng đơn giá tiền của khách sạn là 180.000 nghìn/1 phòng phòng sang trọng đối với khách đi du lịch và nghỉ ngơi cũng không ít người đăng ký ngoài ra khách ở phòng này được 1 phiếu ăn sáng miễn phí. Phòng này thường ở tầng cao yên tĩnh, đối với phòng đôi giá từ 200.000 đến 220.000đ/1 phòng.

Phòng đặc biệt sang trọng: phòng này chỉ dành cho khách víp nên thường không có khách trang bị sang trọng phòng rất hiện đại như ti vi truyền

hình cáp, điện thoại gọi đi quốc tế ngoài ra phòng còn có bồn tắm tạo sóng khách thuê phòng này được hưởng rất nhiều các dịch vụ như 1 phiếu ăn sáng miễn phí và được 1 phiếu mát sa rất giá phòng này rất cao từ 250 - 280.000đ/1 phòng khách sạn này thường chủ yếu là khách đi công tác nên giá phòng thường không cao. Trình độ của nhân viên khác nhau từ trung tấm trở lên khách sạn tiền thu nhập một năm 2004 khoảng sấp sỉ 27.44.571 còn năm 2005 là 25.89714

2.4. Các bảng giá kèm theo

Loại phòng Giá cho 1 khách (VN/nước ngoài) Giá cho 2 khách (VN/nước ngoài) Giá cho 3 khách (VN/nước ngoài) Loại I 250.000 VNĐ/16USD 280.000 VNĐ/20 USD 230.000 VNĐ/20 USD Loại II 200.000 VNĐ/13 USD 220.000 VNĐ/15 USD 270.000 VNĐ/19 USD Loại III 180.000 VNĐ/12 USD 190.000 VNĐ/13 USD 240.000 VNĐ/16 USD Các mức giá trên đã bao gồm cả thuế VAT và ăn sáng (áp dụng cho khách lẻ) thêm 01 khách tính thêm 50.000đ/khách (với khách là quốc tịch nước ngoài thêm 01 khách tính thêm 4 USD) thời gian trả phòng của khách sạn là 12h trưa.

Một phần của tài liệu Chuyên đề thực tập về lễ tân khách sạn văn phòng (Trang 76 - 78)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(105 trang)
w