I: TỔNG QUAN VỀ CễNG TY 1 Quỏ trỡnh hỡnh thành.
b. Mục tiờu của cụng ty
Dựa vào kết quả của việc quản lý và tổ chức cỏc hoạt động kinh doanh trong những năm qua, mục tiờu của cụng ty trong năm 2007 là:
* Đối với phũng Outbound:
- Đối tượng khách:
+ Tiếp tục khai thỏc nguồn khỏch quen trong thời gian qua. + Tăng cường khai thác thị trường khách lẻ.
+ Đẩy mạnh khai thác khách đi các nước Nhật, Lào, Campuchia. - Sản phẩm du lịch:
+ Đẩy mạnh các sản phẩm du lịch đó quảng bỏ và thế mạnh của cụng ty. + Xõy dựng cỏc tour mới
+ Kết hợp cỏc tour với hợi chợ, triển lóm. - Chỉ tiờu 2007
+ Chỉ tiờu số lượng khỏch: 1.100 lượt khỏch + Chỉ tiờu doanh thu: 11 tỷ VND
+ Chỉ tiờu lợi nhuận: 900 triệu VND * Đối với phũng Inbound:
- Đối tượng khách:
+ Tiếp tục khai thỏc nguồn khỏch từ Thỏi Lan, Nhật Bản
+ Tập trung khai thỏc nguồn khỏch là Việt Kiều và cỏc đại sứ quán. + Đẩy mạnh khai thác ở thị trường mới là Hà Lan, Đức.
+ Đưa chương trỡnh tiếp thị thai khỏc thị trường Trung Quốc, Mỹ.
- Sản phẩm du lịch: tập trung vào cỏc sản phẩm du lịch đó quảng cỏo và thế mạnh của cụng ty như: + Du lịch sinh thỏi. + Du lịch hội thảo. + Du lịch theo các chủ đề. + Cỏc chương trỡnh nghỉ ngắn ngày. - Chỉ tiờu 2007
+ Chỉ tiờu số lượng khỏch: 1.200 lượt khỏch + Chỉ tiờu doanh thu đặt ra năm 2007: 9.7 tỷ VND + Chỉ tiờu lợi nhuận năm 2007: 1.3 tỷ VND
* Đối với phũng nội địa: - Đối tượng khách:
+ Duy trỡ và đẩy mạnh các thị trường khách là cỏc đơn vị công ty cổ phần, văn phũng đại diện, khách đi theo gia đỡnh, khỏch từ Sài Gũn ra.
- Sản phẩm du lịch:
+ Tiếp tục bỏn cỏc tour du xuõn
+ Hoàn thiện cỏc tour đó cú và xõy dựng cỏc tuor mới + Triển khai cỏc tuor hố biển và Sa Pa, miền trung - Chỉ tiờu 2007
+ Chỉ tiờu số lượng khỏch: 1.600 lượt khỏch + Chỉ tiờu doanh thu: 4.2 tỷ VND
+ Chỉ tiờu lợi nhuận: 500 triệu VND
(Nguồn: Báo cáo chiến lược của công ty năm 2007)
II: Đánh giá chung về công tác tổ chức và quản lý cỏc hoạt động của công ty ASIA SUN TRAVEL