- Phương tiện vận chuyển khách du lịch
2.7 Đánh giá của du khách về du lịch tỉnh Tiền Giang [phụ lục 3]
Nhằm đánh giá và tìm hiểu nhu cầu của du khách về các hoạt động của du lịch Tiền Giang, tơi đã tiến hành một cuộc điều tra nhỏ đối với khoảng 300 du khách. Trong khoảng thời gian 1/8/2005 đến 30/09/2005.
Qua khảo sát, đa số du khách đến với Tiền Giang lần đầu tiên và mục đích của chuyến đi là du lịch nghỉ ngơi, nhưng thời gian mà tour du lịch Tiền Giang đưa ra là từ 2-3 giờ nên đi và về rất vội vả nên chỉ đáp ứng được nhu cầu tham quan của khách. Họ rất ấn tượng về các khu du lịch Tiền Giang, ngoại trừ khu du lịch biển Tân Thành đánh giá rất thấp do đặc điểm đây là bãi biển gần cửa sơng nên khơng trong xanh, vì vậy lượng khách đến tham quan biển Tân Thành chưa cao và chỉ thu hút khách du lịch nội địa, thường tập trung vào những ngày nghỉ, ngày lễ trong năm. Các cơ sở phục vụ cho du lịch được đánh giá khá tốt, tuy nhiên chất lượng khách sạn chưa cao ảnh hưởng đến việc lưu trú của khách. Lễ, hè là khoảng thời gian nhu cầu du lịch tăng cao và họ thường chọn hình thức du lịch đi theo tour, chương trình tour du lịch Tiền Giang đưa ra là hợp lý và giá cả cũng được đánh giá là hợp lý, du khách lựa chọn hình thức khuyến mãi là tặng quà khuyến mãi (chiếm 42%), miễn phí dịch vụ khơng cĩ trong giá tour (30%). Đối tác chính trong việc tiêu thụ và phân phối du lịch Tiền Giang là SaiGon tourist và Festival. Du khách biết đến Tiền Giang là do các cơng ty du lịch giới thiệu, chỉ 14,16% du khách biết đến Tiền Giang thơng qua các phương tiện truyền thơng. Những khĩ khăn của họ khi du lịch Tiền Giang là thiếu thơng tin (41,7%). 99.8% du khách trả lời rất thích được đi du lịch kết hợp tìm hiểu văn hĩa và du lịch sinh thái. Những ấn tượng để lại trong lịng du khách về Tiền Giang là do nhiều phong cảnh đẹp, được đi xuồng ba lá, khí hậu trong lành, con