Bài học kinh nghiệm:

Một phần của tài liệu Khái quát về Chi nhánh NHNo & PTNT Láng Hạ.DOC (Trang 31 - 33)

- Có sự chỉ đạo kịp thời, có hiệu quả của Ban Giám đốc và sự phối kết hợp trong tác nghiệp giữa các đơn vị trực thuộc đặc biệt là sự đoàn kết, tinh thần trách nhiệm cao của đội ngũ cán bộ thực hiện nhiệm vụ đã góp sức đa hoạt động kinh doanh tại Chi nhánh đạt kết quả.

- Xác định đúng thị trờng trọng tâm từ đó có tổ chức triển khai có hiệu quả các biện pháp nh chăm sóc khách hàng, thực hiện hoạt động marketing, công tác thi đua khen thởng kịp thời đã giúp Chi nhánh đạt và vợt kế hoạch đợc giao.

- Có chiến lợc khách hàng đúng đắn, thông qua quá trình thơng lợng, thảo luận để nắm bắt đợc tâm lý của các đối tợng khách hàng, đặc biệt là những

khách hàng mới quan hệ lần đầu, góp phần mở rộng và nâng cao vị thế của Chi nhánh Láng Hạ.

- Coi trọng công tác tổ chức và đào tạo đôi ngũ cán bộ để xây dựng một lực lợng cán bộ giỏi nghiệp vụ chuyên môn, tác phong giao tiếp hiện đại theo chuẩn mực quốc tế.

- Bám sát các chủ trơng chính sách của Đảng và Nhà nớc, định hớng kinh doanh của ngành, các văn bản của Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển Nông thôn Láng Hạ, NHNo&PTNN Việt Nam trong từng thời kỳ phát triển nhằm xây dựng mục tiêu kế hoạch nhiệm vụ phát triển cho Chi nhánh .

- Tổng kết, đúc rút ra những bài học kinh nghiệm về thành công, thất bại những năm qua trong hoạt động kinh doanh từ đó quán triệt tới CBCNV trớc hết là đội ngũ cán bộ cốt cán về những khó khăn thách thức, dự báo diễn biến phức tạp và những thuận lợi ảnh hởng đến hoạt động Ngân hàng từ đó làm chuyển biến nhận thức tới đội ngũ cán bộ.

- Thực hiện tốt công tác thông tin tuyên truyền, phát triển thơng hiệu và thực hiện văn hoá đất nớc của NHNo “Trung thực, kỷ cơng, sáng tạo, chất lợng, hiệu quả”.

2.3 Phơng hớng, mục tiêu, nhiệm vụ khkd năm 2007

- Nguồn vốn: 6.300 tỷ đồng( tăng 16%) trong đó tiền gửi dân c chiếm 50% tơng đơng 3.150 tỷ đồng

-D nợ: 2.365 tỷ đồng trong đó tỷ lệ d nợ trung dài hạn chiếm 45%, d nợ cho vay khối doanh nghiệp NQD, cho vay tiêu dùng cầm cố, đời sống chiếm 40% tổng d nợ.

- Tỷ lệ nợ xấu: dới 3%

- Tỷ lệ thu dịch vụ từ 12%- 15% tổng thu nhập ròng

- Tài chính: đảm bảo có đủ về tài chính để chi lơng cho CBCNV theo quy định và làm các nghĩa vụ đối với nhà nớc đầy đủ.

Xây dựng đề án chiến lợc kinh doanh phù hợp với xu thế phát triển của NHNo giai đoạn 2007-2010 trên co sở đề án tái cơ cấu đáp ứng yêu cầu hội nhập của hệ thống NHNo bao gồm các giải pháp:

Một phần của tài liệu Khái quát về Chi nhánh NHNo & PTNT Láng Hạ.DOC (Trang 31 - 33)