Hỗ trợ đào tạo nguồn nhân lực và giáo dục lịng mến khách của người dân

Một phần của tài liệu Giải pháp Marketing nhằm phát triển du lịch tỉnh Tiền Giang đến năm 2010 (Trang 69 - 73)

- Nguồn tín dụng:

3.5.3Hỗ trợ đào tạo nguồn nhân lực và giáo dục lịng mến khách của người dân

dân

Hỗ trợ đào tạo nguồn nhân lực cĩ đầy đủ kiến thức, năng lực đáp ứng yêu cầu phát triển ngành. Nâng cao nguồn thu từ du lịch và tạo nhiều cơng ăn việc làm cho các tầng lớp nhân dân, đồng thời xã hội hĩa du lịch, giáo dục lịng mến khách nâng cao tính cộng đồng dân cư, tham gia tích cực vào việc bảo vệ mơi trường sinh thái, gĩp phần giữ gìn bản sắc truyền thống và các giá trị nhân văn khác phục vụ nhu cầu phát triển du lịch.

KẾT LUẬN CHƯƠNG 3

Thơng qua quan điểm, vai trị và mục tiêu phát triển của ngành du lịch Tiền Giang đến năm 2010, chương 3 đi vào phân tích ma trận SWOT để đưa ra các phương án chiến lược và giải pháp Marketing phát triển du lịch đến năm 2010. Các giải pháp Marketing đưa ra bao gồm: Tăng cường nghiên cứu thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị thị trường mục tiêu. Trên cơ sở đĩ đưa ra chiến lược Marketing - Mix; chiến lược sản phẩm chú trong vào các tour chương trình tạo tạo ra sự khác biệt hĩa sản phẩm, đa dạng hĩa và nâng cao chất lượng sản phẩm để phục vụ cho những nhĩm khách thị trường mục tiêu đã lựa chọ. Trên cơ sở chiến lược sản phẩm đề xuất những giải pháp cho chiến lược giá cả, phân phối và chiêu thị. Để các chiến lược Marketing phát huy hiệu quả cần cĩ những giải pháp hỗ trợ của các ngành các cấp như: đầu tư xây dựng các cơ sở du lịch, tăng cường cơng tác quản lý nhà nước đối với các hoạt động kinh doanh du lịch, giải quyết về nguồn vốn, tăng cường cơng tác đảm bảo an ninh và an tồn trong du lịch, kế hoạch phối hợp liên ngành, liên vùng. Đồng thời để thực hiện các giải pháp trên, Sở Thương mại- Du lịch Tiền Giang cần đưa ra các kiến nghị: Quy hoạch, đầu tư phát triển du lịch; đẩy mạnh xúc tiến, quảng bá du lịch tỉnh nhà; hỗ trợ đào tạo nguồn nhân lực và giáo dục lịng mến khách của người dân.

KẾT LUẬN

Du lịch là ngành cơng nghiệp khơng khĩi, du lịch mang lại lợi ích rất lớn về doanh thu và nhiều lợi ích khác cho các đơn vị cung ứng, cho quốc gia. Sản phẩm du lịch cĩ những đặc tính rất khác biệt so với sản phẩm hàng hĩa, vì vậy markeing rất cần thiết trong lĩnh vực kinh doanh du lịch. Trong giai đoạn 2006- 2010, ngành du lịch Tiền Giang cần phải cĩ những chiến lược Marketing thích hợp để đáp ứng nhu cầu đa dạng, luơn tìm sự đổi mới và khác biệt trong các sản phẩm du lịch, đĩng gĩp tích cực vào tăng trưởng GDP của tỉnh.

Bằng phương pháp nghiên cứu của mình, luận văn trình bày được những vấn đề sau:

1. Trình bày cơ sở lý luận về sản phẩm du lịch, những đặc tính của sản phẩm du lịch, Mareking du lịch và sự cần thiết của Marketing du lịch, các tác động của mơi trường đến du lịch. Các hoạt động trong markeing du lịch như: nghiên cứu thị trường, phân khúc thị trường và lựa chọn thị trường mục tiêu, chiến lược Marketing Mix. Từ đĩ làm cơ sở cho các bước nghiên cứu tiếp theo.

2. Đánh giá những tiềm năng, thực trạng kinh doanh du lịch tỉnh Tiền Giang từ năm 2000 đến năm 2004, phân tích sự ảnh hưởng của mơi trường đến du lịch, đặc biệt tập trung vào việc đánh giá thực trạng ứng dụng Marketing trong hoạt động du lịch, và đánh giá của các du khách để từ đĩ rút ra những ưu và nhược điểm làm nền tảng để đưa ra giải pháp Marketing phát triển du lịch đến năm 2010.

3. Thơng qua quan điểm, vai trị và mục tiêu phát triển của ngành du lịch Tiền Giang đến năm 2010, chương 3 đi vào phân tích ma trận SWOT để đưa ra các phương án chiến lược và giải pháp Marketing phát triển du lịch đến năm

2010, đồng thời cùng đưa ra giải pháp hỗ trợ cho giải pháp Marketing và kiến nghị để thực hiện các giải pháp cĩ hiệu quả.

Việc ứng dụng Marketing vào du lịch sẽ rất khĩ bởi vì sản phẩm du lịch cĩ những đặc tính vơ cùng đặc biệt, địi hỏi những người làm kinh doanh du lịch phải cĩ kiến thức tổng quát lẫn kiến thức chuyên mơn, nghiệp vụ. Và đây cũng là một lĩnh vực khá mới mẽ cho ngành du lịch tỉnh Tiền Giang, đồng thời nhu cầu của khách hàng rất đa dạng, luơn thích sự đổi mới và khác biệt trong các sản phẩm du lịch, vì vậy trong từng giai đoạn cần đưa ra chiến lược cho phù hợp với xu thế phát triển.

Mặc dù đã cĩ nhiều cố gắng để hồn thành luận văn này, nhưng do thời gian và kiến thức cịn hạn chế nên khơng tránh khỏi những thiếu sĩt. Rất mong được sự thơng cảm và chỉ dẫn của quý thầy cơ và bạn đọc.

Một phần của tài liệu Giải pháp Marketing nhằm phát triển du lịch tỉnh Tiền Giang đến năm 2010 (Trang 69 - 73)