KHẨU CỦA CƠNG TY CUNG ỨNG TẦU BIỂN QUẢNG NINH
1. Hồn thiện bộ máy quản lý và nâng cao trình độ cán bộ kinh doanh
Cơng ty muốn đạt kết quả cao ttrong kinh doanh thì trước hết phải hồn thiện bộ maý quản lý. Bộ máy quản lý càng gọn nhẹ, thơng suốt và phận định rõ chức năng và nhiệm vụ của từng phịng ban thì mới nâng cao được tinh thần trách nhiệm của từng phịng ban và đảm bảo tinh thần chung của Cơng ty. Thực tế hiện nay, cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của cơng ty Cung ứng tàu biển Quảng Ninh chưa thật hợp lý, các phịng ban chức năng nghiệp vụ cịn chồng chéo, hoạt động cịn kém hiệu quả.
Do vậy Cơng ty cần tiến hành những cơng việc sau: Phịng kinh doanh phải cần thành lập thêm bộ phận Marketing, bộ phân này cĩ nhiệm vụ điều tra xác định nhu cầu thị trường, nghiên cứu mở rộng thị trường, kinh doanh xuất nhập khẩu. Từ đĩ kết hợp với các phịng đưa ra chiến lược kinh doanh trong từng trường hợp cụ thể.
Đồng thời, Cơng ty cần chú trọng tới việc nâng cao trình độ cán bộ cơng nhân viên như:
Đào tạo và bồi dưỡng đội ngũ cán bộ làm cơng tác quản lý cả về chuyên mơn, nghiệp vụ và tổ chức quản lý hành chính. Nâng cao trình độ và ngoại ngữ, sắp xếp lại lao động cho hợp lý và cĩ hiệu quả. Cĩ như vậy mới đáp ứng được nhu cầu hiện nay và chiến lược phát triển trong tương lai của Cơng ty.
Ngồi ra Cơng ty cần chú trọng quan tâm tới đời sống vật chất tinh thần của cán bộ cơng nhân viên, áp dụng hình thức trả lương thoả đáng theo khả năng cơng việc. Thực hiện tốt những vấn đề về quyền mà người lao động được hưởng, để họ an tâm học tập và cơng tác. Tạo sự gắn bĩ của cơng nhân viên đối với Cơng ty, nhằm gĩp phần thúc đẩy sự phát triển của Cơng ty ngày càng mạnh mẽ.
KILOBOOKS.COM
2. Chủ động trong việc tìm kiếm thơng tin về thị trường kinh doanh xuất khẩu khẩu
Cơng ty muốn mở rộng thị trường kinh doanh, thì trước hết cần đi sâu vào nghiên cứu các thơng tin về thị trường của từng khu vực của từng Quốc gia về các vấn đề sau: Thu thập xử lý, chuyển tải thơng tin kịp thời đến các bộ phận của Cơng ty để cĩ các biện pháp kịp thời thích ứng với sự thay đổi mơi trường bên trong và bên ngồi Cơng ty.
Tìm kiếm các bạn hàng, các địa chỉ giao dịch để giới thiệu, chào hàng và thăm dị yêu cầu về nhu cầu hàng hố của họ để tranh thủ cơ hội kinh doanh.
- Cần nghiên cứu các quy định về pháp luật, về thuế quan và các thủ tục cần xuất nhập khẩu hàng hố của từng nước.
- Tăng cường nghiên cứu nhu cầu tiêu dùng của từng nước nhập khẩu, để đưa ra kế hoạch đáp ứng các nhu cầu đĩ và cũng đồng thời đưa ra các loại hàng hố sản phẩm kích thích nhu cầu tiêu dùng của thị trường đĩ.
- Tìm hiểu các đối thủ cạnh tranh hiện nay của Cơng ty, để đưa ra phân tích những mặt mạnh và yếu của họ, để tìm cách nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của Cơng ty mình với các đối thủ cạnh tranh đĩ.
- Mở rộng quan hệ ngoại giao và gặp gỡ các bạn hàng để trao đổi thơng tin và tạo mối quan hệ kinh doanh với Cơng ty mình. Ngồi ra cịn phải tăng cường quan hệ với các ngành chức năng, cơ quan quản lý ngành và các đơn vị cùng ngành để nâng cao tầm hiểu biết về thơng tin cũng như phương thức kinh doanh để đáp ứng nhu cầu của mình.
- Qua các vấn đề trên Cơng ty cần phải nghiên cứu cẩn thận thị trường và đề ra những giải pháp phù hợp để thích ứng với cơng việc kinh doanh của mình.
3. Chiến lược Marketing
Đối với bất kỳ doanh nghiệp sản xuất kinh doanh nào, cũng cần phải quan tâm đến vấn đề Marketing sản phẩm hàng hố, nĩ là một trong những cơng cụ gĩp phần thúc đẩy lượng tiêu thụ sản phẩm và mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm
KILOBOOKS.COM
hàng hố đĩ, đối với Cơng ty Cung ứng tàu biển Quảng ninh vấn đề Marketing đã được thực hiện, nhưng cịn yếu và nhiều thiếu sĩt. Nên Cơng ty cần chú ý, thực hiện các vấn đề sau:
- Nên tuyển chọn đội ngũ nhân viên Marketing cĩ năng lực, năng động và sáng tạo.
- Cơng ty nên đầu tư tốt cho mơi trường kinh doanh xuất nhập khẩu.
- Cơng ty nên đa dạng hố mặt hàng xuất khẩu, chú trọng vào những mặt hàng chủ lực và tiếp tục tìm kiếm nguồn thơng tin, đi sâu vào đầu tư cơng nghệ tin học, đào tạo nhân viên tin học cĩ tay nghề cao. Bồi dưỡng và nâng cao trình độ ngoại ngữ cho cán bộ cơng nhân viên.
- Tăng cương quảng cáo tiếp thị trên mọi hình thức thơng tin đại chúng, vận dụng quảng cáo qua mạng Internet.
- Luơn luơn giữ vững uy tín của Cơng ty về mọi mặt.
4. Áp dụng chiến lược Marketing - Mix vào cơng tác thâm nhập thị trường nước ngồi trường nước ngồi
4.1. Hồn thiện chiến lược thịtrường
Trong thực tế, Cơng ty Cung ứng tàu biển mới tập trung vào một số thị trường Châu á. Chưa phát huy được các lợi thế trong mối quan hệ với các nước trong khu vực này. Do đĩ cần cĩ được chiến lược cụ thể, để tăng doanh thu kim ngạch buơn bán 2 chiều, Cơng ty sẽ xuất khẩu sang thị trường này các loại hàng hố, sản phẩm chủ lực để đáp ứng nhu cầu thoả mãn thị trường đĩ, và để đổi lấy các thiết bị máy mĩc dây chuyền sản xuất và các loại mặt hàng phục vụ cho nhu cầu thiết yếu ở trong nước.
Song song với việc này, Cơng ty cần phải mở rộng thị trường sang các khu vực khác như EU, Mỹ…vv. Đây là một thị trường thâm nhập hàng hố khĩ nên Cơng ty phải chú ý đảm bảo chất lượng hàng hố, xác định được lợi thế hàng hố xuất khẩu của mình so với các đối thủ cạnh tranh cĩ cùng chủng loại hàng hố và nhanh chĩng nắm bắt đầy đủ về thơng tin đối thủ cạnh tranh đĩ. Cơng ty phải luơn
KILOBOOKS.COM
luơn tăng cường phát huy nội lực để đảm bảo yêu cầu xuất khẩu theo đúng nhu cầu thị trường đang cần ở doanh nghiệp cung cấp.
4.2.Hồn thiện chính sách sản phẩm
Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, khơng đa dạng hàng hố sản phẩm, sẽ khơng đáp ứng được nhu cầu thị trường do vậy đa dạng hố mặt hàng là chiến lược Cơng ty cần quan tâm, để làm được điều này Cơng ty cần phải cĩ những cơng việc sau:
- Tổ chức thu mua tạo nguồn hàng phong phú đa dạng, do nguồn hàng xuất khẩu của Cơng ty là nhiều mặt hàng khác nhau, do vậy khơng tập trung thành từng vùng mà nĩ nằm rải rác ở khắp mọi nơi trong và ngồi nước. Nên Cơng ty cần phải ký hợp đồng với các tư thương, các hãng và các Cơng ty. Trong hợp đồng quy định cụ thể về chất lượng, chủng loại, giá cả, thời gian giao hàng và phương thức thanh tốn. Cơng việc này giúp Cơng ty kiểm sốt được tất cả những lơ hàng, tranh thủ tận dụng được năng lực của các bên trong việc thu mua hàng.
- Cơng ty cần đưa ra các biện pháp, cần giữ vững và nâng cao chất lượng hàng hố, như việc tổ chức kiểm tra chất lượng trong khâu thu gom và luơn luơn chú ý đến khâu bảo quản hàng hố trong kho.
- Cơng ty cần liên doanh kết hợp với các ngành với các Cơng ty, các địa phương cĩ các hàng hố sản phẩm mà cơng ty phải cần thu mua để xuất khẩu, để đầu tư nâng cao chất lượng sản phẩm hàng hố đĩ. Điều đĩ sẽ giúp phần nâng cao sức cạnh tranh của hàng hố xuất khẩu đĩ do chi phí thu mua giảm đi, nguồn hàng luơn luơn chủ động tạo nhiều cơng ăn việc làm cho người dân.
4.3.Hồn thiện chính sách giá cả
Sản phẩm hàng hố của Việt Nam hiện nay cịn gặp rất nhiều khĩ khăn trên thị trường, vì cĩ rất nhiều đối thủ cạnh tranh trong và ngồi nước cùng tham gia xuất khẩu. Vì vậy nếu Cơng ty đặt giá cao thì sẽ mất khách hàng, cịn nếu thấp sẽ bị thua lỗ. Do đĩ Cơng ty cần phải cân bằng giữa 2 yếu tố này để hoạt động kinh doanh cĩ lãi.
KILOBOOKS.COM
Chính sách giá cả hồn thiện cĩ tính quyết định đến sức cạnh tranh của các mặt hàng này. Phải tính được giá phù hợp sao cho cơng ty cĩ lợi nhuận khi xuất khẩu hàng, nhưng cũng phải thắng được đối thủ cạnh tranh để xuất khẩu được các loại mặt hàng với số lượng lớn. Luơn phải xác định một chính sách giá linh hoạt đĩ chính là một yếu tố quan trọng để phát huy sức mạnh xuất nhập khẩu của Cơng ty trên thị trường trong nước cũng như ngồi nước.
Giá cả luơn ảnh hưởng trực tiếp đến khối lượng hàng xuất khẩu nên ngồi việc xác định giá cho mỗi khu vực thị trường, nên áp dụng thêm chính sách triết khấu theo khối lượng đơn hàng, giảm giá cho các bạn hàng thường xuyên của Cơng ty, khuyến mại cho các khách hàng nhập với số lượng lớn. Với việc hồn thiện chính sách giá cả này Cơng ty sẽ mở rộng thêm nhiều thị trường mới, thúc đẩy nâng cao hiệu quả kinh doanh của Cơng ty.
4.4. Hồn thiện kênh phân phối
Chức năng chính của kênh phân phối là đưa sản phẩm hàng hố và dịch vụ từ nơi sản xuất đến nơi tiêu dùng. Sản phẩm hàng hố cĩ chất lượng tốt, giá cả phù hợp cũng chưa chắc được chấp nhận rộng rãi trong thị trường nếu kênh phân phối khơng hợp lý. Một kênh phân phối phù hợp, cần phải cĩ những yêu cầu sau:
Phải phân phối đúng mặt hàng người tiêu dùng cần, đúng lúc, đúng nơi đúng thời vụ, với chi phí thấp nhất. Kênh phân phối mà Cơng ty đang áp dụng cịn nhiều nhược điểm như khơng nắm rõ được cụ thể tình hình sản phẩm hàng hố trên thị trường Quốc tế, trong mua hàng cịn gặp nhiều khĩ khăn. Nên Cơng ty cần phải sớm cĩ kế hoạch chuyển kênh phân phối từ gián tiếp sang trực tiếp để cĩ thể hồn thiện được những nhược điểm mà Cơng ty đang vấp phải.
Chính sách khuyếch trương sản phẩm:
Cơng ty phải xây dựng cho mình một chiến lược quảng cáo về sản phẩm hàng hố cũng như chức năng kinh doanh của Cơng ty mình.
KILOBOOKS.COM
Để thực hiện chiến lược quảng cáo của mình nhằm thu hút sự chú ý của khách hàng trên thế giới đến Cơng ty, Cơng ty cần phải áp dụng các phương tiện như báo chí, truyền hình niên giám điện thoại... tạo cho khách hàng thấy được nhu cầu của sản phẩm.
Cơng ty cần phải mạnh dạn đầu tư cho quảng cáo một khoản chi phí nhất định và sẽ ngày càng tăng trong thời gian tới.
Cơng ty phải cĩ Cataloge giới thiệu về Cơng ty bằng tiếng Việt cũng như tiếng Anh hay tiếng của các quốc gia nhập khẩu. Việc làm này giúp cho bạn hàng thấy được sự tơn trọng đối với họ và sẽ tạo được ấn tượng tốt của bạn hàng đối với Cơng ty.
Việc xúc tiến bán hàng và yểm trợ:
- Mở rộng, tham gia tích cực vào các hội chợ triển lãm, giới thiệu sản phẩm hàng hố của Cơng ty trong nước và ngồi nước. Tuyển chọn đội ngũ nhân viên Marketing cĩ trình độ chuyên mơn, cĩ kinh nghiệm và nhiệt tình với cơng việc.
- Phương châm hoạt động của Cơng ty luơn coi khách hàng là thượng đế, liên lạc thường xuyên với khách hàng băng thư từ, cũng như điện thoại để thăm hỏi và củng cố mối quan hệ thường xuyên của Cơng ty đối với khách hàng.
Những vấn đề nêu trên khơng ngồi mục đích hồn thiện hoạt động mở rộng thị trường nước ngồi của Cơng ty thúc đẩy hoạt động kinh doanh của Cơng ty trong thời gian tới.