2. KHÁI NIỆM , NỘI DUN G, CHệÙC NAấNG DềCHVUẽ KHO HAỉNG NÓI CHUNG
2.6.9. Gửỷi haứng 2
Vieọc caỏp phaựt vaứ xeỏp haứng lẽn phửụng tieọn vaọn chuyeồn chổ ủửụùc thửùc hieọn sau khi coự leọnh xuaỏt haứng baống vaờn baỷn
Caực nguyẽn taộc, qui ủũnh về qui trỡnh vaọn chuyeồn thuoỏc phaỷi ủửụùc thieỏt laọp tuứy theo baỷn chaỏt cuỷa thuoỏc vaứ sau khi ủaừ cãn nhaộc taỏt caỷ caực bieọn phaựp phoứng ngửứa
ẹoỏi vụựi nhửừng thuoỏc coự yẽu cầu baỷo quaỷn ủaởc bieọt, trong thụứi gian vaọn chuyeồn, phaỷi ủaỷm baỷo duy trỡ caực ủiều kieọn ủoự.
Vieọc vaọn chuyeồn caực thuoỏc ủoọc, thuoỏc gãy nghieọn, thuoỏc hửụựng tãm thần phaỷi tuãn thuỷ theo ủuựng qui ủũnh tái caực qui cheỏ liẽn quan.
Caực bao bỡ vaọn chuyeồn cần phaỷi baỷo veọ thuoỏc traựnh caực aỷnh hửụỷng bẽn ngoaứi vaứ phaỷi ủửụùc daựn nhaừn roừ raứng, khõng bũ taồy xoựa hoaởc deĩ bũ taồy xoựa
2.7. Qui trỡnh quaỷn lyự kho dửụùc phaồm
2.7.1. Nhửừng nguyẽn taộc cụ baỷn cuỷa vieọc quaỷn trũ kho :
2.7.1.1. Thieỏt laọp vaứ duy trỡ:
• Moọt khu vửùc dửù trửừ an toứan
• Moọt mửực dửù trửừ an toứan
• Caực ủiều kieọn ủaỷm baỷo hóat ủoọng liẽn túc, khõng bũ giaựn ủoán
2.7.1.2. Nhửừng nguyẽn taộc vaứng
Nguyẽn taộc 5 S :
–Saộp xeỏp hụùp lyự, Sách seừ, Saờn soực, Saỹn saứng, Saứng lóc Nguyẽn taộc 4 deĩ :
–Deĩ trõng-Deĩ caỏt-Deĩ laỏy-Deĩ kieồm Nguyẽn taộc 4 khõng :
–Khõng nhầm, khõng hoỷng, khõng maỏt, khõng hái
2.7.2.Caực chổ tiẽu quaỷn trũ kho:
• Toỏi ủa hoựa hieọu quaỷ cuỷa vieọc sửỷ dúng nhãn lửùc, vaọt lửùc, chi phớ cuỷa nhaứ kho
• ẹaỷm baỷo toỏi ủa hoựa sửù haứi loứng cuỷa khaựch haứng
• ẹaỷm baỷo naờng suaỏt theo chổ tiẽu keỏ hóach (KPI)
• Giao nhaọn chớnh xaực, ủầy ủuỷ vaứ kũp thụứi
• Phoứng ngửứa vaứ giaỷm thieồu toỏi ủa maỏt maựt, hử hoỷng về taứi saỷn, haứng hoựa, nhãn máng vaứ mõi trửụứng.
2.8. Xu hửụựng hoát ủoọng kho haứng trong tửụng lai
• Heọ thoỏng vaứ nguồn cung ửựng seừ ủaựnh giaự thaứnh quaỷ hoát ủoọng kho. Trong
khi caực nhaứ quaỷn lyự hieọn tái vaĩn taọp trung vaứo caực giao dũch, soỏ lửụùng tồn kho, caực nhaứ quaỷn lyự tửụng lai seừ hieồu ra raống keỏt quaỷ vaứ thaứnh cõng seừ ủửụùc ủaựnh giaự baống toỏc ủoọ lửu chuyeồn cuỷa nguồn cung ửựng tửứ ủieồm khụỷi nguồn ủeỏn tay ngửụứi tiẽu duứng. Caực kho haứng coự theồ gaởp nhửừng khoự khaờn hõm nay, nhửng seừ khõng
coứn trong theỏ kyỷ 21 bụỷi caực aựp lửùc chu kyứ thụứi gian ngaộn hụn. Khi maứ tớnh chaỏt hoát ủoọng kho haứng tửứ khu vửùc chuyeồn sang mang tớnh quoỏc gia vaứ cuoỏi cuứng laứ chửực naờng toaứn cầu, caực khoự khaờn coự theồ gia taờng. ẹeồ ủửụng ủầu, caực nhaứ quaỷn lyự chuoồi cung ửựng trong tửụng lai phaỷi taọp trung lửụùng hoựa nguồn cung ửựng. Nguồn cung ửựng coự theồ laứ chu kyứ tiền – tiền (cash to cash cycle) baột ủầu tửứ vieọc mua nguyẽn vaọt lieọu vaứ keỏt thuực bụỷi sửù chi traỷ tiền cuỷa ngửụứi tiẽu duứng cuoỏi cuứng.
• Taực ủoọng cuỷa maựy tớnh, boọ oực nhãn táo seừ “quaỷn lyự” hầu heỏt caực phaựn quyeỏt
caự nhãn. Boọ oực nhãn táo laứ vieọc sửỷ dúng maựy tớnh ủaỷm ủửụng caực kyừ naờng kinh nghieọm, bao gồm khaỷ naờng giaỷi quyeỏt vaỏn ủề, caực ửựng dúng nhử chổ thũ trụù giuựp vi tớnh (computer aided instruction), kyừ thuaọt nhaọn dáng khaồu ãm (voice recognition), heọ thoỏng chuyẽn mõn vaứ ngửụứi maựy. Ngaứy nay kyừ thuaọt nhaọn dáng khaồu ãm ủửụùc sửỷ dúng trong kho ủeồ hoĩ trụù quy trỡnh soán haứng, nhửng heọ thoỏng trong tửụng lai (giửừa theỏ kyỷ naứy) coứn hieọn ủái hụn raỏt nhiều.
Maựy tớnh ủaừ taực ủoọng caỷi thieọn ủeỏn hầu heỏt caực hoát ủoọng vaứ chửực naờng cuỷa kho haứng, noự cho pheựp caỷi thieọn quaự trỡnh xửỷ lyự ủụn haứng, theo doừi tồn kho, nhaọn dáng tửù ủoọng, laọp thụứi bieồu cho caực thieỏt bũ kho, lao ủoọng vaứ caực phửụng tieọn nhaọp xuaỏt. Heọ thoỏng maựy tớnh thõng minh vaứ toỏc ủoọ xửỷ lyự nhanh hụn ủaừ cung caỏp nhiều cụ hoọi giaỷm chi phớ hoát ủoọng, caỷi thieọn lửu chuyeồn haứng hoựa nãng cao keỏ hoách laứm vieọc vaứ caỷi thieọn dũch vú khaựch haứng.
• Nhaọn dáng tửù ủoọng haứng hoựa, vũ trớ soán haứng vaứ taứi saỷn. Ngaứy nay caực
thieỏt bũ queựt coỏ ủũnh vaứ cầm tay ủóc maừ vách, soựng radio hoaởc soựng ãm noỏi máng truyền dửừ lieọu. Giửừa hai vũ trớ nhaứ kho, nhửừng phửụng tieọn naứy ủaỷm baỷo dửừ lieọu ủửụùc truyền ủi chớnh xaực vaứ kũp thụứi (on line). Nhửừng cõng ngheọ mụựi naứy cho pheựp caỷi tieỏn vieọc kieồm kho, kieồm soaựt tồn kho vaứ lửu chuyeồn haứng hoựa, soán haứng chớnh xaực, saộp xeỏp ủuựng ủụn haứng, laọp baỷng kẽ giao haứng, chaỏt haứng vaứ caực hoát ủoọng theo doừi kieồm tra. Xu hửụựng tửụng lai, vieọc sửỷ dúng heọ thoỏng nhaọn dáng tửù ủoọng trong taỏt caỷ kho haứng, phãn phoỏi vaứ chửực naờng vaọn taỷi seừ phửực táp hụn vaứ ngaứy caứng mụỷ roọng phaựt trieồn
• Tớnh kũp thụứi JIT (Just-In-Time) vaứ hoát ủoọng trung chuyeồn (Across-the- dock). Nhửừng khaựi nieọm naứy nhaốm saộp xeỏp vieọc giao haứng tụựi kho kũp thụứi (just in
time) ủeồ buứ ủaộp dửù trửừ cho saỷn xuaỏt hoaởc cho kho dửù trửừ hay trung chuyeồn (vaứo moọt cửỷa vaứ ra cửỷa khaực) tụựi xe giao haứng cho khaựch haứng. Trieỏt lyự naứy ủaừ taực ủoọng
laứm giaỷm mửực tồn kho dửù trửừ an toaứn tái kho haứng hay caực trung tãm phãn phoỏi vaứ tieỏp túc nhaỏn mánh vai troứ kho haứng vaứ phãn phoỏi, taọp trung vaứo hoát ủoọng nhaọn haứng vaứ lửu giửừ tám chụứ xuaỏt hụn laứ dửù trửừ hoaởc chửực naờng baỷo quaỷn tồn trửừ. Hoát ủoọng trung chuyeồn (across-the-dock) ủaừ laứm giaỷm thụứi gian lửu chuyeồn tửứ kho trung tãm ủeỏn caực kho baựn leỷ chi nhaựnh vaứ laứm cho hoát ủoọng saỷn xuaỏt mang tớnh toaứn cầu
• Cõng ngheọ trang thieỏt bũ. Trong tửụng lai, sửù xuaỏt hieọn ngaứy caứng nhiều caực
phửụng tieọn tửù ủoọng boỏc dụừ paleựt, phửụng tieọn vaọn chuyeồn trong kho, cụ giụựi hoựa;tửù ủoọng; rõboỏt hoựa soán haứng hay caực phửụng tieọn vaọn chuyeồn paleựt hoát doọng nhanh hụn trong caực loỏi ủi hép vaứ cao hụn. Chớnh nhửừng xu hửụựng naứy taực ủoọng ủeỏn caỏu truực kho haứng ngaứy caứng cao hụn chieỏm dieọn tớch ớt hụn vụựi ớt nhãn viẽn
• Taờng cửụứng hoát ủoọng giaự trũ gia taờng. Caực cõng ty toaứn cầu hoaởc caực cõng
ty ủa quoỏc gia saỷn xuaỏt vaứ phãn phoỏi haứng ụỷ nhiều nụi. Vụựi cõng ngheọ truyền thõng, kinh nghieọm vaứ chuyeồn ủoồi mõ hỡnh mua haứng tiẽu duứng, kho haứng vaứ tieọn nghi phãn phoỏi ủang gia taờng dũch vú gớa trũ gia taờng (chửực naờng) saỷn phaồm vaứ hoát ủoọng kinh doanh. Xu hửụựng cuỷa kho vaứ saộp xeỏp trong heọ thoỏng kẽnh phãn phoỏi laứ gia taờng soỏ lửụùng tieọn nghi vaứ hoát ủoọng giaự trũ gia taờng cõng vieọc soán vaứ ủoựng goựi haứng, daựn giaự, dũch vú vaứ sửỷa chửừa saỷn phaồm, ủoựng goựi lái, xửỷ lyự haứng traỷ về, phãn phoỏi trung chuyeồn, tieỏp thũ tửứ xa. Nhửừng hoát ủoọng naứy toỏn ớt thụứi gian yẽu cầu lửu chuyeồn saỷn phaồm tửứ kẽnh phãn phoỏi tụựi tay ngửụứi tiẽu duứng cuoỏi cuứng
• Sửỷ dúng lao ủoọng ớt hụn. Sửù thieỏu hút trầm tróng caực lao ủoọng coự kyừ naờng
tay nghề trong vaứi naờm gần ủãy seừ khõng coứn nửừa, ủaởc bieọt laứ trong lúnh vửùc kho. Nhu cầu về lao ủoọng coự trỡnh ủoọ seừ tieỏp túc vửụùt cung, ủaởc bieọt ụỷ nhửừng quoỏc gia phaựt trieồn trẽn theỏ giụựi. Caờn nguyẽn nguồn goỏc vaỏn ủề laứ tyỷ leọ dãn soỏ giaỷm ụỷ nhiều quoỏc gia, cuứng vụựi sửù taờng trửụỷng nhu cầu kho haứng, ủaởc bieọt ủi keứm laứ dũch vú giaự trũ gia taờng. Ngaứy hõm nay, chuựng ta ủang noựi về kho haứng ớt giaỏy tụứ, nhửng trong giửừa theỏ kyỷ tụựi seừ chuyeồn thaứnh kho haứng ớt lao ủoọng. Nhiều phửụng tieọn thieỏt bũ rõ boỏt cho pheựp vaọn haứnh maứ khõng cần ngửụứi ủiều khieồn. Vieọc chaỏt dụừ pa leựt baống tay seừ khõng coứn, taỏt caỷ cõng vieọc ủoựng goựi bao bỡ trong kho seừ ủửụùc cụ giụựi hoựa. ẹa soỏ maựy moực seừ thay con ngửụứi thửùc hieọn vieọc soán caực ủụn haứng
3. TẦM QUAN TROẽNG CỦA VIỆC ệÙNG DUẽNG MÔ HèNH DềCH VUẽ LOGISTICS VAỉ QUẢN TRề CHUỖI CUNG ệÙNG TRONG HOAẽT ẹỘNG CỦA LOGISTICS VAỉ QUẢN TRề CHUỖI CUNG ệÙNG TRONG HOAẽT ẹỘNG CỦA KHO HAỉNG NÓI CHUNG VAỉ KHO HAỉNG DệễẽC PHẨM NÓI RIÊNG
3.1. Baứi hóc kinh nghieọm
3.1.1. Kinh nghieọm cuỷa Trung Tãm phãn phoỏi Mamplasan thuoọc Cõng Ty Diethelm Philippine. Diethelm Philippine.
ẹãy laứ kho haứng thuoọc taọp ủoaứn thửùc hieọn phần mềm heọ thoỏng chửụng trỡnh ửựng dúng SAP (System pplication rogram) laứ moọt giaỷi phaựp kinh doanh duứng ủeồ quaỷn lyự A P
doanh nghieọp, quaỷn lyự taứi chớnh ủaởc bieọt laứ quaỷn lyự kho haứng. ẹeồ aựp dúng ủửụùc chửụng trỡnh naứy, kho MAMPLASAN ủaừ xãy dửùng vaứ thửùc hieọn caực quy trỡnh hoát ủoọng chuaồn (SOP) moọt caựch coự heọ thoỏng hoaứn chổnh, chi tieỏt vaứ raỏt chaởt cheừ cuừng nhử trang bũ caực trang thieỏt bũ cụ sụỷ há tầng hieọn ủái vớ dú nhử thieỏt bũ ủo nhieọt ủoọ baống tia hồng ngoái (IR Thermometer Gun), dúng cú queựt maừ vách baống soựng radio RF.v..v....
3.1.2. Kinh nghieọm cuỷa Trung Tãm phãn phoỏi Dửụùc phaồm (PDC) thuoọc cõng ty Diethelm Malaysia Sdn Bhd. Diethelm Malaysia Sdn Bhd.
ẹãy cuừng laứ kho haứng thuoọc taọp ủoaứn Diethelm thửùc hieọn phần mềm heọ thoỏng chửụng trỡnh ửựng dúng SAP (System pplication rogram). ẹeồ aựp dúng ủửụùc chửụng A P
trỡnh naứy, kho PDC ủaừ xãy dửùng vaứ thửùc hieọn caực quy trỡnh hoát ủoọng chuaồn (SOP) moọt caựch coự heọ thoỏng hoaứn chổnh, chi tieỏt vaứ raỏt chaởt cheừ cuừng nhử trang bũ caực trang thieỏt bũ cụ sụỷ há tầng hieọn ủái vớ dú nhử thieỏt bũ ủo nhieọt ủoọ baống tia hồng ngoái (IR Thermometer Gun), dúng cú queựt maừ vách baống soựng radio RF.v..v....
3.2. Toựm lửụùc baứi hóc kinh nghieọm
3.2.1 .Boỏ trớ cụ sụỷ há tầng trang thieỏt bũ
Loái ủụn vũ haứng hoựa lửu trửừ (SKU : store keeping unit) tuứy theo ủụn vũ coự theồ laứ : Paleựt; Thuứng; Maởt haứng ủụn leỷ
Tớnh phoồ bieỏn cuỷa ủụn vũ haứng hoựa lửu trửừ (SKU) hay quy luaọt Pareto (luaọt 80/20). Quy luaọt naứy cho raống 85% doanh soỏ baựn haứng laứ tửứ 15% SKU, 10% doanh soỏ chieỏm tyỷ leọ 30% SKU, vaứ 55% SKU coứn lái coự doanh soỏ chổ 5%. Quy taộc ABC: phãn chia khu vửùc tồn trửừ & soán haứng thaứnh 3 khu vửùc theo toỏc ủoọ luãn chuyeồn caực maởt haứng. Khu vửùc A laứ khu vửùc caực loái haứng coự soỏ lửụùng maởt haứng ớt nhửng coự soỏ lửụùng tồn kho nhiều. Khu vửùc B laứ khu vửùc chửựa caực maởt haứng luãn chuyeồn bỡnh thửụứng, soỏ lửụùng maởt haứng vaứ soỏ lửụùng tồn kho trung bỡnh. Khu vửùc C laứ khu vửùc caực maởt haứng
luãn chuyeồn chaọm, soỏ lửụùng maởt haứng nhiều nhửng soỏ lửụùng tồn kho moĩi loái ủều raỏt ớt. Neỏu kho boỏ trớ caỷ hai khu vửùc nhaọp xuaỏt ủều ụỷ phớa trửụực, thỡ vũ trớ khu vửùc tồn trửừ & soán haứng theo quy taộc ABC seừ boỏ trớ caực maởt haứng luãn chuyeồn nhanh naốm ụỷ phớa trửụực. Neỏu kho coự thieỏt keỏ hai khu vửùc xuaỏt vaứ nhaọp ủoỏi dieọn nhau, maởt haứng luãn chuyeồn nhanh ủửụùc ủũnh vũ theo tyỷ soỏ xuoỏng/lẽn haứng. Tyỷ soỏ xuoỏng/lẽn haứng so saựnh soỏ chuyeỏn maứ nhãn viẽn xuoỏng haứng vaứ lẽn haứng hoaứn thaứnh xong moọt xe taỷi. Trong trửụứng hụùp tyỷ soỏ naứy nhoỷ hụn hay baống 1, caực paleựt maởt haứng naứy seừ ủửụùc ủeồ gần khu vửùc xuaỏt haứng, ngửụùc lái neỏu tyỷ soỏ naứy lụựn hụn 1 thỡ haứng seừ ủửụùc ủaởt gần khu vửùc nhaọp haứng. Chớnh phửụng caựch naứy seừ tieỏt kieọm toồng khoaỷng ủửụứng di chuyeồn cuỷa nhãn viẽn.
3.3. Moọt soỏ mõ hỡnh ruựt ra tửứ vieọc nghiẽn cửựu vaứ hóc taọp kinh nghieọm
3.3.1. Toồ chửực cõng vieọc soán haứng:
Mõ hỡnh loọ trỡnh soán haứng: Coự ba loái coự theồ aựp dúng (xem phú lúc ủeồ bieỏt
thẽm chi tieỏt)
Hỡnh 1.8 Caực mõ hỡnh loọ trỡnh soán haứng
3.3.2.ệựng dúng cõng ngheọ mụựi truyền thõng khõng sửỷ dúng giaỏy tụứ (paperless) trong caực hoát ủoọng kho haứng (nhaọn, soán, kieồm ủeỏm tồn kho, nhaọn dáng haứng…) ủaởc bieọt trong cõng vieọc soán haứng
Lyự do chuỷ yeỏu ủầu tử ửựng dúng cõng ngheọ mụựi khõng sửỷ dúng giaỏy tụứ (paperless) trong caực hoát ủoọng kho haứng chớnh laứ thửùc hieọn phửụng chãm 3 ủuựng: ẹuựng saỷn phaồm, ẹuựng soỏ lửụùng, ẹuựng khaựch haứng vụựi chi phớ hụùp lyự.
Trong hoát ủoọng kho haứng, thaọt keựm khõn ngoan khi cho raống phaỷi ủaựnh ủoồi naờng suaỏt lao ủoọng ủeồ ủát yẽu cầu chớnh xaực tái thụứi ủieồm doanh thu gaởp khoự khaờn. Chớnh vỡ theỏ cõng ty cần phaỷi cãn nhaộc chón lửùa cho mỡnh moọt giaỷi phaựp nãng cao tớnh chớnh xaực maứ khõng aỷnh hửụỷng ủeỏn naờng suaỏt.
Soán haứng laứ moọt cõng vieọc laởp ủi laởp lái moọt caựch ủụn ủieọu, buồn chaựn. Do ủoự, baống caựch ửựng dúng caực cõng ngheọ tiẽn tieỏn khõng sửỷ dúng giaỏy tụứ táo ra sửù hửựng khụỷi thuực ủaồy taờng naờng suaỏt vaứ sửù chớnh xaực ủaởc bieọt ủoỏi vụựi caực kho haứng coự nhiều ủụn haứng lụựn.
3.3.2.1. Thieỏt bũ cầm tay RF: laứ moọt thieỏt bũ sửỷ dúng truyền thõng khõng dãy (wireless) coự theồ mang trẽn ngửụứi, cầm tay hoaởc gaộn vaứo caực thieỏt bũ nãng haứng di ủoọng (xe nãng haứng…) hửụựng daĩn vũ trớ soán haứng trong kho. Nhãn viẽn duứng thieỏt bũ naứy ủeồ queựt maừ vách trẽn saỷn phaồm hay tái vũ trớ keọ haứng ủeồ xaực nhaọn caực nghieọp vú. Nhửừng chổ thũ soán haứng, seừ ủửụùc hieồn thũ trẽn maứn hỡnh. Moọt heọ thoỏng RF ủoứi hoỷi phaỷi coự phần mềm quaỷn lyự kho hoĩ trụù quaỷn lyự tồn kho vaứ xuaỏt haứng moọt caựch chớnh xaực. Tuy nhiẽn cần phaỷi chuự yự mua thieỏt bũ RF trửụực khi mua phần mềm vỡ coự raỏt nhiều phần mềm chổ hoĩ trụù cho caực thieỏt bũ phần cửựng RF tửụng thớch
3.3.2.2. Soán haứng theo tớn hieọu ủeứn (pick to light):
Coự hai loái thieỏt bũ coỏ ủũnh vaứ di ủoọng
Thieỏt bũ coỏ ủũnh: ủửụùc laộp ủaởt trẽn keọ haứng. Maứn hỡnh tái moĩi vũ trớ seừ hieồn thũ cho bieỏt soỏ lửụùng ủụn haứng, soỏ lần soán, thụứi gian queựt vaứ thõng tin hoaứn taỏt ủụn haứng, maứu ủeứn cho bieỏt haứng ủaừ thửùc sửù ủửụùc soán vaứ tái khu vửùc naứo. Nuựt nhaỏn xaực nhaọn vieọc hoaứn taỏt soán haứng.
Thieỏt bũ di ủoọng: thửụứng ủửụùc duứng ủeồ soán caực ủụn haứng goọp cuứng moọt luực, aựp dúng cho caực ủụn haứng nhoỷ ủoứi hoỷi nhửừng phửụng tieọn kyừ thuaọt hoĩ trụù nhử xe ủaồy nhanh (smart cart) thửụứng ủửụùc vaọn haứnh trong caực khu vửùc haứng luãn chuyeồn chaọm, soán haứng baống dãy chuyền (pick-to-belt) vụựi caực maựy phãn loái (sorter).
Phửụng phaựp naứy thửụứng ủửụùc ửựng dúng trong caực kho haứng leỷ. ẹầu tiẽn nhãn viẽn seừ tieỏn haứnh queựt maừ vách trẽn saỷn phaồm, kớch hoát maứn hỡnh hieồn thũ vũ trớ ủeồ haứng vaứ cho keỏt quaỷ soỏ lửụùng haứng phaỷi soán. Sau ủoự nhaỏn nuựt xaực nhaọn nghieọp vú ủeồ caọp nhaọt vaứo phần mềm quaỷn lyự ủụn haứng. Moĩi vũ trớ keọ haứng, tửụng ửựng vụựi 1 SKU seừ ủửụùc gaộn moọt maứn hỡnh hieồn thũ, keỏ tieỏp chuyeồn caực haứng hoựa vửứa ủửụùc soán baống baờng
taỷi ủeỏn khu vửùc soán haứng. Phửụng phaựp pick-to-light ủoứi hoỷi phaỷi coự moọt khu vửùc soán haứng riẽng bieọt.
.3.3.2.3.Thieỏt bũ nhaọn dáng khaồu ãm :Phửụng phaựp naứy ủaừ ủửụùc ửựng dúng tửứ
nhửừng thaọp niẽn 80. kho haứng lụựn ủầu tiẽn laộp ủaởt thieỏt bũ naứy naờm 1996 laứ Wal-mart ụỷ Clarksville, Arkansas. Hụn 550 trung tãm phãn phoỏi tái 22 quoỏc gia ủaừ aựp dúng thaứnh cõng kyừ thuaọt naứy. Thuaọn lụùi chớnh cuỷa phửụng phaựp naứy laứ sửù raừnh tay vỡ nhãn viẽn khõng phaỷi cầm phieỏu soán hay caực thieỏt bũ queựt
Nguyẽn lyự hoát ủoọng: baỷn hửụựng daĩn cõng vieọc chuyeồn tụựi thieỏt bũ xửỷ lyự baống tần soỏ radio (RF). Maựy phaựt khaồu ãm chổ thũ nhãn viẽn vũ trớ soán haứng, khi ủeỏn vũ trớ soán nhãn viẽn xaực nhaọn nghieọp vú baống caựch ủóc tẽn vũ trớ, soỏ lửụùng haứng ủaừ laỏy.
3.4. Tầm quan tróng cuỷa vieọc ửựng dúng mõ hỡnh dũch vú logistics vaứ quaỷn trũ chuoĩi cung ửựng trong hoát ủoọng cuỷa kho haứng noựi chung vaứ kho haứng dửụùc phaồm chuoĩi cung ửựng trong hoát ủoọng cuỷa kho haứng noựi chung vaứ kho haứng dửụùc phaồm noựi riẽng
Quaỷn trũ logistics laứ quaự trỡnh hoách ủũnh, thửùc hieọn vaứ kieồm soaựt coự hieọu lửùc, hieọu quaỷ toứan boọ vieọc chu chuyeồn vaứ dửù trửừ haứng hoựa (Doứng vaọt chaỏt), dũch vú… cuứng nhửừng thõng tin coự liẽn quan (Doứng thõng tin) tửứ ủieồm ủầu ủeỏn ủieồm cuoỏi cuỷa chuoĩi cung ửựng vụựi múc ủớch thoỷa maừn toỏt nhaỏt nhu cầu cuỷa ngửụứi tiẽu duứng vụựi toồng chi phớ thaỏp nhaỏt (Doứng tiền teọ)
3.4.1 Doứng vaọt chaỏt. ẹoự laứ dửụùc phaồm ủửụùc cung caỏp tụựi kho, baỷo quaỷn vaứ
chuyeồn tụựi ngửụứi nhaọn. Thuoỏc laứ saỷn phaồm ủaởc bieọt coự liẽn quan trửùc tieỏp ủeỏn sửực khoỷe cuỷa ngửụứi tiẽu duứng, laứ thaứnh phần khõng theồ thieỏu trong caực chớnh saựch y teỏ quoỏc gia... Theo yẽu cầu chung, thuoỏc phaỷi ủát caực yẽu cầu về chaỏt lửụùng: -hieọu quaỷ -an toaứn -oồn ủũnh -... Noựi moọt caựch cú theồ, chaỏt lửụùng thuoỏc theồ hieọn qua nhiều maởt: -ủuựng saỷn phaồm