- Đoàn kết mọi người cựng nhau hợp tỏc trong mọi cụng việc là cỏch làm việc chung của cỏn bộ cụng nhõn viờn của VINACONEX VINACONEX là một tập thể thống nhất, mọi người tin tưởng và tụn trọng
Bộ quy tắc ứng xử sẽ hạn chế cạnh tranh khụng lành mạnh
mạnh
::Taichinhviet.com] Đú là quan điểm của ụng Phựng Đắc Lộc, Tổng thư ký Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam về Bộ quy tắc ứng xử
trong kinh doanh bảo hiểm, vừa mới được cỏc doanh nghiệp bảo hiểm nhất trớ thụng qua.
Phải mất gần một năm, bản thỏa thuận về Bộ quy tắc ứng xử trong kinh doanh bảo hiểm mới được cỏc doanh nghiệp bảo hiểm nhất trớ thụng qua. Theo ụng, lý do chớnh khiến doanh nghiệp bảo hiểm chưa chấp thuận ngay là gỡ?
Bộ quy tắc ứng xử này được Hiệp hội soạn và gửi cho cỏc doanh nghiệp từ thỏng 5/2004 song đến bõy giờ mới đạt được sự đồng thuận của cỏc doanh nghiệp bảo hiểm. Theo tụi, lý do của sự chậm trễ này là Quy tắc ứng xử phải cú sự đồng thuận, nhất trớ cao của Hội viờn. Vỡ vậy, thời gian qua, cỏc hội viờn đó gúp ý sửa đổi bổ sung nhiều cho bản Dự thảo quy tắc ứng xử và đi đến thống nhất cao với bản quy tắc được ban hành này.
Lần đầu tiờn, những quy tắc ứng xử giữa cỏc doanh nghiệp bảo hiểm được ban hành dựa trờn sự thỏa thuận của chớnh họ nhằm gúp phần lành mạnh húa thị trường bảo hiểm. ễng cú tin rằng, với bản thoả thuận này, tỡnh trạng cạnh tranh khụng lành mạnh hiện nay trờn thị trường bảo hiểm sẽ chấm dứt khụng?
Việc ban hành những quy tắc này sẽ gúp phần hạn chế tỡnh trạng cạnh tranh khụng lành mạnh giữa cỏc doanh nghiệp bảo hiểm, nhất là tỡnh trạng hạ phớ tới mức độ thấp hơn phớ tỏi bảo hiểm, nõng hoa hồng cho khỏch hàng. 10 quy tắc ứng xử giữa cỏc doanh nghiệp cú hiệu lực ngay khi ban hành. Với cỏc thành viờn mới của ngành bảo hiểm Việt Nam, khi được thành lập và đi vào hoạt động, Hiệp hội bảo hiểm sẽ vận động cỏc thành viờn mới tham gia thỏa thuận này.
Hiện tại tất cả 21 doanh nghiệp bảo hiểm đang hoạt động trờn thị trường Việt Nam đều tham gia Hiệp hội. Quy tắc như một bản tuyờn ngụn về ứng xử của cỏc doanh nghiệp hội viờn vừa bảo vệ quyền lợi doanh nghiệp bảo hiểm vừa bảo vệ quyền lợi khỏch hàng và thỳc đẩy sự hợp tỏc chống cạnh tranh khụng lành mạnh.
Bờn cạnh việc hạn chế những tiờu cực, việc tuõn thủ 10 quy tắc ứng xử như vậy cũng sẽ tạo ra một sợi dõy ràng buộc trỏch nhiệm giữa cỏc doanh nghiệp bảo hiểm, đồng thời tạo ra sự hợp tỏc chặt chẽ hơn trong kinh doanh.
Trong quy tắc thứ 9 đó khẳng định rằng mọi hành vi vi phạm cỏc quy tắc này đều bị coi là hành vi cạnh tranh khụng lành mạnh và bị xử lý theo một trong hai hoặc kết hợp cả hai hỡnh thức dưới đõy, trừ cỏc trường hợp giải quyết được bằng thương lượng, hũa giải trực tiếp giữa cỏc doanh nghiệp cú liờn quan hoặc hũa giải qua Hiệp hội bảo hiểm. Cú thể phờ bỡnh và yờu cầu sửa chữa ngay vi phạm (nếu được) hoặc sửa chữa trong kỳ tỏi giao kết hợp đồng bảo hiểm liền kề hoặc bỏo cỏo và đề nghị Bộ Tài chớnh ra quyết định xử phạt hành chớnh.
Tuy nhiờn, trờn thực tế cú những trường hợp thụng qua hũa giải song vẫn khụng giải quyết được thỡ giải quyết như thế nào?
Trong quy tắc cũng đó quy định, thời gian hũa giải từng cấp được quy định cụ thể. Thời gian hũa giải đối thoại giữa cỏc doanh nghiệp sẽ mất 15 ngày, thời gian hũa giải qua Hiệp hội bảo hiểm là 30 ngày. Nếu quỏ thời hạn hũa giải quy định mà vấn đề đưa ra khụng được giải quyết thỡ nguyờn đơn cú thể đưa lờn cấp tiếp theo để giải quyết. Trường hợp nguyờn đơn đó đưa đơn lờn Bộ Tài chớnh hoặc cơ quan hữu quan bờn ngoài thỡ Hiệp hội bảo hiểm sẽ khụng tiến hành hũa giải.