2. Giải thích các bước đánh giá:
DANH SÁCH NHÀ CUNG ỨNG ĐƯỢC CHỌN
...,Ngày…….. tháng…….năm………
Trưởng phòng Người đánh giá (Ký, họ tên) (Ký, họ tên)
Chương 4: Mô hình và quy trình hóa các nghiệp vụ
Chương 4: Mô hình và quy trình hóa các nghiệp vụ
trong lĩnh vực viễn thông
Chương 4: Mô hình và quy trình hóa các nghiệp vụ
Chương 4: Mô hình và quy trình hóa các nghiệp vụ
trong lĩnh vực viễn thông
trong lĩnh vực viễn thông
4.Quản trị sản xuất
•Các chức năng quản lý sản xuất
Hoạch định sản xuất
Hoạch định sản xuất khái quát
Hoạch định nhu cầu nguyên vật liệu Hoạch định sản xuất theo ca
Xác định mức độ nguồn lực có thể sử dụng. Kiểm tra việc thực hiện
Quản lý chi phí và tính giá thành Quản lý dữ liệu về sản phẩm
-Một hệ thống sản xuất sử dụng các yếu tố đầu vào là nguyên vật liệu thô, con người, máy móc, nhà xưởng, kỹ thuật công nghệ, tiền mặt và các nguồn tài nguyên khác để chuyển đổi nó thành sản phẩm hoặc dịch vụ.
Chương 4: Mô hình và quy trình hóa các nghiệp vụ
Chương 4: Mô hình và quy trình hóa các nghiệp vụ
trong lĩnh vực viễn thông
trong lĩnh vực viễn thông
•Qui trình quản lý sản xuất
-Quản lý sản xuất đòi hỏi chương trình phải xác định được việc lập kế hoạch sản xuất, tính toán thời gian sản xuất, hoạch định nhu cầu nguyên vật liệu, tính giá thành kế hoạch …
-Không chỉ có khai báo về bảng định mức nguyên vật liệu, phân hệ quản lý sản xuất đồng thời phải khai báo được lịch sản xuất, năng lực sản xuất bao gồm các nguồn lực như nhân công,công cụ sản xuất, thời gian, chi phí …
-Xác định nhu cầu nguyên vật liệu để đáp ứng được kế hoạch sản xuất là một yêu cầu cơ bản của phân hệ QLSX trong ERP.
Chương 4: Mô hình và quy trình hóa các nghiệp vụ
Chương 4: Mô hình và quy trình hóa các nghiệp vụ
trong lĩnh vực viễn thông
trong lĩnh vực viễn thông
5.Quản lý dịch vụ
Chương 4: Mô hình và quy trình hóa các nghiệp vụ
Chương 4: Mô hình và quy trình hóa các nghiệp vụ
trong lĩnh vực viễn thông
trong lĩnh vực viễn thông
Chương 4: Mô hình và quy trình hóa các nghiệp vụ
Chương 4: Mô hình và quy trình hóa các nghiệp vụ
trong lĩnh vực viễn thông
Chương 4: Mô hình và quy trình hóa các nghiệp vụ
Chương 4: Mô hình và quy trình hóa các nghiệp vụ
trong lĩnh vực viễn thông
Chương 4: Mô hình và quy trình hóa các nghiệp vụ
Chương 4: Mô hình và quy trình hóa các nghiệp vụ
trong lĩnh vực viễn thông
Chương 4: Mô hình và quy trình hóa các nghiệp vụ
Chương 4: Mô hình và quy trình hóa các nghiệp vụ
trong lĩnh vực viễn thông
trong lĩnh vực viễn thông
Chương 4: Mô hình và quy trình hóa các nghiệp vụ
Chương 4: Mô hình và quy trình hóa các nghiệp vụ
trong lĩnh vực viễn thông
Chương 4: Mô hình và quy trình hóa các nghiệp vụ
Chương 4: Mô hình và quy trình hóa các nghiệp vụ
trong lĩnh vực viễn thông
Chương 4: Mô hình và quy trình hóa các nghiệp vụ
Chương 4: Mô hình và quy trình hóa các nghiệp vụ
trong lĩnh vực viễn thông
trong lĩnh vực viễn thông
•Chấm dứt sử dụng dịch vụ
Khách hàng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của công ty yêu cầu ngắt dịch vụ và cung cấp thông tin về dịch vụ,sau đó nhân viên phụ trách cung cấp dịch vụ sẽ tiến hành truy cập tài khoản thông tin của khách hàng ở hệ thống công ty,tiến hành giao dịch với khách hàng bằng phiếu yêu cầu chấm dứt sử dụng dịch vụ.Nhân viên sẽ cập nhật lại thông tin khách hàng đã ngưng dịch vụ vào hệ thống quản lý dịch vụ của công ty.Khi đó khách hàng không còn sử dụng dịch vụ của công ty.
Chương 4: Mô hình và quy trình hóa các nghiệp vụ
Chương 4: Mô hình và quy trình hóa các nghiệp vụ
trong lĩnh vực viễn thông
trong lĩnh vực viễn thông
Chương 4: Mô hình và quy trình hóa các nghiệp vụ
Chương 4: Mô hình và quy trình hóa các nghiệp vụ
trong lĩnh vực viễn thông
Chương 4: Mô hình và quy trình hóa các nghiệp vụ
Chương 4: Mô hình và quy trình hóa các nghiệp vụ
trong lĩnh vực viễn thông
trong lĩnh vực viễn thông
6.Quản trị phân tích-Báo cáo
Bao gồm các báo cáo hàng hóa,báo cáo công nợ,báo cáo doanh thu,báo cáo về chất lượng dịch vụ,….
Dựa vào các dữ liệu trong quá trình hoạt động,hệ thống sẽ phân tích và báo cáo tình hình hoạt động của công ty ở các giai đoạn của các phân hệ khác. •Báo cáo quản lý bán hàng
Chương 4: Mô hình và quy trình hóa các nghiệp vụ
Chương 4: Mô hình và quy trình hóa các nghiệp vụ
trong lĩnh vực viễn thông
trong lĩnh vực viễn thông
Chương 4: Mô hình và quy trình hóa các nghiệp vụ
Chương 4: Mô hình và quy trình hóa các nghiệp vụ
trong lĩnh vực viễn thông
trong lĩnh vực viễn thông
•Báo cáo công nợ-bán hàng
Chương 4: Mô hình và quy trình hóa các nghiệp vụ
Chương 4: Mô hình và quy trình hóa các nghiệp vụ
trong lĩnh vực viễn thông
trong lĩnh vực viễn thông
•Báo cáo kho
Chương 4: Mô hình và quy trình hóa các nghiệp vụ
Chương 4: Mô hình và quy trình hóa các nghiệp vụ
trong lĩnh vực viễn thông
trong lĩnh vực viễn thông
•Báo cáo tài chính