II. Những đề xuất đối với ngành và Nhà nước
5. Hoàn thiện hệ thống pháp luật và giám sát chặt chẽ những
thi luật pháp.
Đã có rất nhiều sửa đổi trong hệ thống pháp luật ở nước ta. Thế nhưng vẫn còn tồn tại những điều bất cập. Có chỗ có lúc là sự chồng chéo, cồng
kềnh, có chỗ lại là chưa kín kẽ. Vì thế một mặt hạn chế sự phát triển của sản xuất kinh doanh, mặt khác tạo cơ hội cho nhiều người tận dụng kẽ hở của luật pháp tạo nên cuộc cạnh tranh không lành mạnh.
Ngoài ra, những người thi hành luật pháp đôi khi còn lợi dụng chức vụ để gây khó khăn cho các công ty gây trở ngại cho sản xuất kinh doanh. Vì vậy, nhà nước cần hoàn thiện hơn nữa hệ thống pháp luật cùng việc xây dựng chuẩn mực cho những người thi hành luật pháp.
KẾT LUẬN
Trong quá trình thực tập, em đã có cơ hội được tiếp cận phần nào với thực tế sôi động của môi trường kinh doanh, đồng thời nhận được những ý kiến đóng góp quý báu của ban lãnh đạo, các phòng ban và toàn thể đội ngũ cán bộ công nhân viên tại công ty Netnam, đặc biệt là sự hướng dẫn chỉ bảo tận tình của cô giáo Trần Thị Thạch Liên trong việc hoàn thiện chuyên đề thực tập.
Tuy nhiên, xây dựng chiến lược kinh doanh cho một công ty là một việc làm vô cùng khó khăn. Nó đòi hỏi người thực hiện phải có trình độ chuyên môn cao, có kinh nghiệm lâu năm trong quản lý kinh doanh và đòi hỏi phải có nhiều thời gian để nghiên cứu tìm tòi. Với em thời gian và điều kiện nghiên cứu có hạn, trình độ chuyên môn còn hạn chế, chắc chắn chuyên đề không tránh khỏi những thiếu sót. Để chuyên đề có thể đóng góp một cách tốt nhất cho công ty cũng như giúp em có thêm kiến thức trong quá trình làm việc và nghiên cứu, học tập sau này, em rất mong nhận được sự đóng góp chỉ bảo của các thầy cô.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
[1] Giáo trình Phân tích hoạt động kinh doanh. PGS.TS. Phạm Thị Gái.
[2] Giáo trình Quản trị nhân lực.
ThS.Nguyễn Vân Điềm & PGS.TS.Nguyễn Ngọc Quân. [3] Giáo trình Marketing căn bản.
PGS.TS. Trần Minh Đạo.
[4] Giáo trình Kinh tế và quản lý công nghiệp.
GS.TS. Nguyễn Đình Phan & GS.TS. Nguyễn Kế Tuấn. [5] Giáo trình Tài chính doanh nghiệp.
PGS.TS. Lưu Thị Hương.
[6] Giáo trình Quản trị doanh nghiệp.
PGS.TS. Lê Văn Tâm & PGS.TS. Ngô Kim Thanh. [7] Giáo trình Quản trị chiến lược .
PGS.TS. Lê Văn Tâm.
[8] Giáo trình Đạo đức kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp . PGS.TS. Nguyễn Mạnh Quân. www.netnam.vn www.fpt.com.vn www.vietnamnet.vn www.vdc.com.vn www.viettel.com.vn www.vneconomy.vn
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU... 1
CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY NETNAM...3
I. Quá trình hình thành và phát triển của công ty...3
1. Quá trình hình thành...3
2. Các mốc chính trong sự phát triển của Netnam...4
II. Chức năng, nhiệm vụ của công ty Netnam...5
1. Chức năng...5
2. Nhiệm vụ...6
3. Các dịch vụ chủ yếu mà Netnam cung cấp...6
III. Cơ cấu tổ chức của công ty...8
1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty Netnam...8
2. Chức năng, nhiệm vụ cơ bản của các bộ phận quản lý...8
CHƯƠNG II XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY NETNAM... 11
I. Phân tích nội bộ công ty...13
1. Phân tích tình hình hoạt động kinh doanh...13
2. Tình hình tài chính- kế toán...16
2.1.Phân tích bảng cân đối kế toán...16
2.2. Phân tích một số chỉ số tài chính của công ty...19
3. Tình hình tiêu thụ sản phẩm, dịch vụ và công tác marketing.22 3.1. Tình hình tiêu thụ sản phẩm...22
3.2. Chính sách giá sản phẩm của công ty...22
3.3. Chính sách phân phối...23
3.5. Tình hình công tác thu thập thông tin marketing của công ty.
...25
4.Tình hình nguồn nhân lực của công ty...26
4.1. Cơ cấu lao động của công ty...26
4.2. Định mức lao động...28
4.3. Công tác tuyển dụng và đào tạo lao động...29
5. Văn hóa công ty...31
6. Đội ngũ lãnh đạo...31
II. Phân tích môi trường bên ngoài...32
1. Phân tích môi trường vĩ mô...32
1.1. Môi trường kinh tế...33
1.2. Môi trường văn hóa – xã hội...35
1.3. Môi trường công nghệ...35
1.4. Môi trường chính phủ chính trị, luật pháp và chính trị...36
1.5. Môi trường tự nhiên...37
1.6. Môi trường toàn cầu...37
2. Phân tích môi trường ngành...38
2.1. Đối thủ cạnh tranh hiện tại...39
2.2. Phân tích cạnh tranh tiềm ẩn...41
2.3. Phân tích nhà cung ứng...41
2.4. Phân tích khách hàng...42
2.5. Phân tích sản phẩm thay thế...42
III. Nhiệm vụ chiến lược và hệ thống các mục tiêu...43
IV. Dự tính các khả năng và các chiến lược...44
V. Lựa chọn chiến lược...45
1. Xây dựng chiến lược tổng thể...45
2.1. Chiến lược nguồn nhân lực...46
2.2. Chiến lược marketing...46
2.3. Chiến lược tài chính – kế toán...47
2.4. Chiến lược nguồn cung ứng...47
2.5. Chiến lược công nghệ...48
CHƯƠNG III MỘT SỐ ĐỀ XUẤT NHẰM THỰC HIỆN CÓ HIỆU QUẢ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY NETNAM...49
I. Những đề xuất với công ty để chiến lược kinh doanh đạt hiệu quả cao...49
1. Xây dựng đội ngũ cán bộ kỹ thuật giỏi...49
2. Xây dựng và quảng bá thương hiệu...49
3. Xây dựng văn hóa công ty...50
4. Thiết lập đội ngũ quản trị chiến lược...50
5. Xây dựng hệ thống thông tin quản lý ( Management Information System)...51
II. Những đề xuất đối với ngành và Nhà nước...52
1. Cơ cấu ngành phải hợp lý...52
2. Thiết lập hệ thống đào tạo cán bộ công nhân viên cho ngành. ...53
3. Đổi mới cơ chế chính sách...53
4. Các hỗ trợ về vốn – công nghệ...54
5. Hoàn thiện hệ thống pháp luật và giám sát chặt chẽ những người thực thi luật pháp...54
KẾT LUẬN... 56