Khách trở lên:

Một phần của tài liệu Nâng cao chất lượng các tour outbound Đông Nam Á tại Công ty du lịch va thể thao Việt Nam.docx (Trang 37 - 40)

- Quý khách có nhiệm vụ chuyển bản photo hộ chiếu hoặc hộ chiếu gốc cho Vietrantour khi đăng ký thủ tục.

- Các chi phí khác phát sinh khi tách đoàn quý khách tự thanh toán

- Hai bên cùng nhau giải quyết đối với các trường hợp bất khả kháng như: thảm hoạ tự nhiên, dịch bệnh, chiến tranh, hàng không huỷ chuyến bay,...

Thanh toán:

- Quý khách đặt cọc số tiền ngay sau khi đăng ký du lịch.

- Quý khách thanh toán toàn bộ giá trị tour ngay sau khi nhận được vé máy bay * Các trường hợp khác

- Nếu báo huỷ ngay sau khi đặt cọc Quý khách sẽ phải chịu phạt 25% tiền tour trên tổng số khách huỷ

- Nếu báo huỷ trong vòng 05 ngày Quý khách sẽ phải chịu phạt 50% tiền tour trên tổng số khách huỷ

- Nếu báo huỷ trong vòng 03 ngày Quý khách sẽ phải chịu phạt 80% tiền tour trên tổng số khách huỷ.

- Nếu báo huỷ trong vòng 24 giờ tính từ thời điểm khởi hành, Quý khách sẽ phải chịu phạt 100% tiền tour trên tổng số khách huỷ

- Nếu Vietrantour không tổ chức được đúng ngày đoàn khởi hành thì phải báo trước cho Quý khách ít nhất trước 3 ngày khởi hành và hoàn trả lại tiền mà cho Quý khách đã thanh toán.

-Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ nên Vietrantour có trách nhiệm gom khách đủ đoàn: từ Bottom of Form

KUALA LUMPUR - CAO NGUYÊN GENTINGMALACCA - A’FAMOSA RESORT RESORT

(4 ngày/ 3đêm)

Ngày 1: Hà Nội – Kul - Cao nguyên Genting (ăn trưa trên máy bay, ăn tối)

7:30 Xe và Hướng dẫn viên đón Quý khách tại 49 Quang Trung - đưa đoàn ra sân bay Nội Bài đáp chuyến bay VN759 (10:40-14:55) bay đi thủ đô Kualalumpure. Đến Sân bay quốc tế Kuala Lumpur, đoàn sẽ đi xe chất lượng cao tham quan khu thành phố mới Putra Jaya với cây cầu dây văng và nhà thờ

Hồi giáo. Đoàn tham quan cao nguyên Genting, khu giải trí nằm ở độ cao

2000m so với mặt nước biển. Đoàn ăn tối tại khách sạn, tự do tham gia các trò

vui chơi giải trí tại khu Theme Park và thăm Genting Casino.Khách sạn:

Theme Park 3* hoặc tương đương

Ngày 2: Cao nguyên Genting – Malacca – A’famosa Resort (Ăn sáng, trưa, tối)

Sau bữa sáng, du khách tự do vui chơi ở Công viên giải trí hoặc đi mua sắm ở First World Plaza. Sau bữa trưa, đoàn đi đến hang Batu, du khách sẽ leo 272 bậc thang để lên thăm hang đá, thưởng thức những đặc sản của người Ấn Độ như Teh TarikRoti Canai. Đoàn đi thăm Trung tâm vàng bạc đá quý và Trung tâm mua bán miễn thuế. Sau đó, đoàn đi Malacca, thành phố lịch sử của Malaysia. Khách được thăm quảng trường Hà Lan – Cối xay gió – tàn tích nhà thờ Thánh paulo, quảng trường Bồ Đào Nha, đền Cheng Hoon Teng (ngôi đền cổ nhất của người Trung Quốc ở Malaysia, di sản văn hoá thế giới) và trung tâm bán sản vật địa phương. Sau khi ăn tối, khách sẽ đến nghỉ ở A Famosa Resort. Buổi tối, khách sẽ tự do giải trí như trung tâm Bowling, công viên cho trẻ nhỏ, bida...(tự chi phí) Khách sạn: A Famosa hoặc tương đương.

Ngày 3: Malacca – Kuala Lumpua (Ăn sáng, trưa, tối )

Sau bữa sáng, đoàn thăm Safari World, xem show diễn chim với 200 loài chim đủ màu sắc, quí hiếm khác nhau và Hồng Hạc- chim cánh cụt.., show thú và show diễn voi. Sau bữa trưa, lên đường đi Kuala Lumpur. Dừng chụp ảnh tại Tháp đôi Petronas cao nhất thế giới, Cung điện Hoàng gia, Đài

tưởng niệm Quốc gia và Quảng trường Độc lập. Đoàn ăn tối tại khách sạn,

sau đó du khách tự do tham quan.Khách sạn: De Palma, Allson, Mandarin Court, Radius International hoặc tương đương

Ngày 4: Kuala Lumpur – Hà Nội (Ăn sáng)

Sau bữa sáng, quý khách chuẩn bị tư trang hành lý cá nhân lên đường đi sân bay Kuala Lumpur về Hà Nội trên chuyến bay VN756 cất cánh lúc 15:55. Về đến sân bay Nội Bài lúc 18:10, xe công ty Vietran tour đón Quý khách về điểm đón. Kết thúc chương trình và hẹn gặp lại.

Giá trọn gói áp dụng cho đoàn ghép đủ 15 người: 369USD/khách

Bao gồm

Vé máy bay khứ hồi từ Hà Nội – Kul – Hà nội; Thuế sân bay hai nước (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Khách sạn 3 sao (2 người/ phòng; phòng 3 nếu trường hợp trong đoàn lẻ người);

Hướng dẫn viên tiếng anh tại Malaysia; Vé tham quan thắng cảnh vào cửa một lần; Các bữa ăn theo chương trình;

Xe ôtô tiện nghi;

Bảo hiểm hàng không; phụ phí xăng dầu hàng không tại thời điểm; Bảo hiểm du lịch

Không bao gồm

VAT; visa (nếu phải yêu cầu);

Hộ chiếu;

hành lý quá cước;

Ngủ phòng đơn; và chi phí cá nhân khác.

Ghi chú: Chương trình và thời gian bay có thể thay đổi – tuỳ thuộc vào lịch bay

của Hàng không. ...

Một phần của tài liệu Nâng cao chất lượng các tour outbound Đông Nam Á tại Công ty du lịch va thể thao Việt Nam.docx (Trang 37 - 40)