6. Cho vay ngoại tệ/Nguồn vốn ngoại tệ 113% 71% 334%
2.3.1. Những kết quả đạt được:
Trong những năm qua, với sự cố gắng nỗ lực của Ban Giám đốc và toàn thể cán bộ, nhân viên, hoạt động huy động vốn của CN HBT đã đạt được những thành tựu đáng kể:
Quy mô và tốc độ tăng trưởng nguồn vốn: Nguồn vốn huy động tại CN HBT trong những năm vừa qua có quy mô vừa có tốc độ tăng trưởng tương đối ổn định. Tốc độ tăng trưởng nguồn vốn huy động tăng mạnh trong 2 năm trở lại đây. Năm 2010 tổng nguồn vốn của CN HBT đã đạt 3.275 tỷ đồng, trong đó nguồn vốn huy động là 2.850 tỷ đồng, chiếm hơn 87% tổng nguồn vốn. Với cơ chế giá FTP thì nguồn vốn này đã giúp cho CN HBT nâng cao hiệu quả kinh doanh. Điều này thể hiện công tác chỉ đạo hoạt động nguồn vốn đã bám sát tình hình thị trường và CN HBT đã có những chỉ đạo sát sao kịp thời khi có biến động.
Cơ cấu nguồn vốn huy động: Cùng với việc tăng trưởng quy mô nguồn vốn, CN HBT rất chú trọng đến cơ cấu vốn huy động hợp lý, đảm bảo an toàn nguồn vốn. Cơ cấu nguồn vốn huy động đang có sự chuyển dịch theo xu thế chung của thị trường, nguồn vốn không kỳ hạn và nguồn vốn huy động ngắn hạn đang tăng dần lên, TG có kỳ hạn của các tổ chức kinh tế lớn ngày càng
chiếm tỷ trọng lớn trong tổng nguồn vốn huy động do CN HBT đã thực hiện tốt chính sách khách hàng, thu hút được những khách hàng tiềm năng mới.
Cơ chế lãi suất: Việc chỉ đạo lãi suất theo cơ chế giá vốn FTP đã được CN HBT thực hiện một cách linh hoạt, kịp thời theo những diễn biến của lãi suất trên địa bàn hoạt động để ổn định và phát triển nguồn vốn huy động, tránh tình trạng người gửi rút tiền đem gửi tại các NHTM cổ phần trên địa bàn khi có chạy đua về lãi suất.
Chất lượng dịch vụ NH: Chất lượng dịch vụ huy động vốn của CN HBT đã được nâng cao hơn rất nhiều so với thời gian trước đây. Do thực hiện tốt công tác tuyển dụng và đào tạo nên đội ngũ cán bộ trẻ, năng động, sáng tạo và nhiệt tình đã đem lại sự hài lòng cho khách hàng. Thêm vào đó, hệ thống công nghệ thông tin, trang thiết bị, cơ sở vật chất được cải thiện, hiện đại hoá và đổi mới cũng tạo điều kiện hỗ trợ tốt cho hoạt động huy động vốn và nâng cao chất lượng dịch vụ NH.
Công tác điều hành, quản trị: Ban lãnh đạo CN HBT đã có sự chỉ đạo hoạt động huy động vốn tương đối linh hoạt, bám sát tín hiệu của thị trường. Các sản phẩm huy động vốn đa dạng có tính tiện ích cao; có kỳ hạn, lãi suất và phương thức trả lãi hấp dẫn. CN HBT đã chủ động đề ra và thực hiện tốt chiến lược marketing khách hàng trong lĩnh vực huy động vốn. Do xây dựng được uy tín và thương hiệu tốt trên địa bàn nên CN HBT đã có được nền khách hàng bền vững và thu hút thêm được một lượng lớn khách hàng đến gửi tiền.