II. Hiện trạng về mạng viễn thông, tình hình phát triển dịch vụ điện thoạ
4. Cơ hội, thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của dịch vụ điện thoại cố
+ Các doanh nghiệp mới khi tham gia thị trường phải có đủ điều kiện để được cơ quan quản lý nhà nước về Bưu chính - Viễn thông cấp phép. Hiện tại đã có 3 giấy phép loại dịch vụ này cho 3 nhà khai thác là SPT, Vietel và ETC. Tuy các giấy phép được cấp từ những năm 1996, 1997 song đến nay các nhà khai thác vẫn chưa cung cấp dịch vụ cho khách hàng;
+ VNPT đã hoạt động lâu năm trên thị trường viễn thông Việt Nam, có mạng lưới rộng khắp trên toàn lãnh thổ nên có nhiều lợi thế cản trở các đối thủ tiềm năng tham gia thị trường;
+ Các doanh nghiệp mới tham gia thị trường phải mất nhiều thời gian để vượt qua sự trung thành của khách hàng với nhãn hiệu dịch vụ đã có của VNPT;
+ Lĩnh vực kinh doanh dịch vụ điện thoại cố định đòi hỏi khối lượng vốn đầu tư lớn cho phát triển mạng lưới mà khả năng sinh lãi không cao.
Tất cả các rào cản tham gia thị trường đối với các doanh nghiệp mới này là cơ hội tốt cho VNPT có nhiều thời gian củng cố mạng, thu hút tối đa khách hàng mới và tạo uy tín giữ các khách hàng hiện tại.
4. Cơ hội, thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của dịch vụ điện thoại cố định: định:
* Cơ hội:
- Thị trường lớn với dân số đông, mật độ điện thoại còn thấp.
- Nền kinh tế đất nước tăng trưởng ổn định, GDP/đầu người tăng đều qua các năm.
- Sự phát triển của dịch vụ Inernet tạo cơ hội làm gia tăng nhu cầu sử dụng dịch vụ điện thoại cố định.
*Thách thức:
- Với công nghệ ngày càng phát triển, các loại hình dịch vụ thay thế khác ra đời như dịch vụ di động, điện thoại qua Internet ảnh hưởng đến nhu cầu sử dụng điện thoại cố định.
- Sẽ bị cạnh tranh từ một số nhà khai thác đã được cấp phép và sẽ triển khai trong thời gian tới.
* Điểm mạnh:
- Mạng viễn thông bao phủ trên toàn lãnh thổ. - Có uy tín trên thị trường trong nước và quốc tế. - Tình hình tài chính ổn định, lành mạnh.
- Cước phí nội hạt thấp. - Chất lượng dịch vụ tốt.
- Chiếm lĩnh thị trường có khả năng thương mại hoá nhanh. - Tiếp tục mở rộng thị trường hướng vào các khách hàng mới.
* Điểm yếu:
- Chi phí lắp đặt và cước sử dụng còn cao so với thu nhập ở nhiều vùng dân cư.
- Còn tồn tại nhiều chủng loại tổng đài.