Xác định rõ mục tiêu chiến lược:
• Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng: Với phương châm “Trao niềm tin tận tay khách hàng", PTI cam kết cung cấp cho khách hàng các sản phẩm bảo hiểm đa dạng với chất lượng cao
• Nâng cao năng lực cạnh tranh, kinh doanh có hiệu quả, tăng trưởng đi đôi với phát triển bền vững
• Giữ vững và phát triển thị trường trong ngành Bưu chính viễn thông.
• Hợp tác - Cạnh tranh - Bình đẳng.
• Kiểm soát rủi ro, kiểm soát chi phí
• Đa dạng hoá lĩnh vực đầu tư.
Hoạch định chiến lược kinh doanh tổng hợp
Chiến lược về sản phẩm và dịch vụ
Đẩy mạnh đa dạng hóa sản phẩm, thiết kế sản phẩm mới và sửa đổi bổ sung các sản phẩm hiện có nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Cải tiến chất lượng dịch vụ bằng việc xây dựng tiêu chuẩn chất lượng ISO 9001-2000.
Đa dạng hóa đầu tư tài chính thông qua các hình thức đầu tư bất động sản, chứng khoán, góp vốn kinh doanh theo hướng đẩm bảo an toàn, hiệu quả.
Chiến lược thị trường
Khai thác triệt để thế mạnh đối với các sản phẩm PTI hiện đang cung cấp đặc biệt là sản phẩm bảo hiểm thiết bị điện tử nhằm duy trì và nâng cao vị trí và thị phần của PTI trên thị trường bảo hiểm.
Xây dựng và phát triển hệ thống phân phối sản phẩm bảo hiểm qua kênh phân phối của mạng lưới Bưu cục Bưu chính Việt Nam.
Phát triển nguồn nhân lực
Xây dựng đội ngũ nhân viên trình độ cao, kỹ năng tốt nhằm đáp ứng những yêu cầu ngày càng cao của khách hàng và các thay đổi của thị trường.
Nâng cao trình độ và kinh nghiệm của bộ máy lãnh đạo.
Giải pháp thực hiện chiến lược đã đặt ra
• Nâng cao khả năng tài chính và năng lực cạnh tranh, mở rộng đầu tư đẩy nhanh tiến trình hội nhập.
• Xây dựng mô hình tổ chức phù hợp nhằm nâng cao tính hiệu quả của hoạt động kinh doanh.
• Đào tào đội ngũ nhân viên và lãnh đạo nhằm phát huy tối đa nội lực.
• Cân đối dòng tiền, đảm bảo khả năng thanh toán và đa dạng hóa nguồn đầu tư sinh lời.
• Đầu tư hiện đại hóa cơ sở vật chất.
• Tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát nội bộ.
• Hợp tác chặt chẽ với các đối tác trong và ngoài nước nhằm trao đổi kinh nghiệm và tiếp thu công nghệ mới.
2.2. Tổng quan về Thị trường Bảo hiểm và TBH Hàng hóa xuất nhập khẩu vận chuyển bằng đường biển ở Việt Nam