thức mới và đa dạng hơn. Như thực hiện bằng cách điều tra thông qua các bảng câu hỏi, phỏng vấn trực tiếp hoặc tổ chức các hội nghị khách hàng... Đối với việc tổ chức hội nghi khách hàng, công ty nên tổ chức theo từng khu vực. Thông qua các hội nghị như thế này, công ty có thể thu thập được một cách chính xác nhất những ý kiến phản ảnh của khách hàng từ đó cho ra những cải tiến phù hợp trong công tác tiêu thụ sản phẩm .
Ngoài những việc trên, công ty cũng nên đầu tư, bổ sung thêm lực lượng chuyên làm công tác nghiên cứu thị trường nhằm góp phần tăng hiệu quả cho công tác này.
II.2/ GIẢI PHÁP TÀI CHÍNH
II.2.a/ Tăng cường các biện pháp xử lý tình trạng vốn trong thành toán bị chiếm dụng kéo dài
Hiện nay, các khoản phải thu của công ty luôn chiếm một tỷ trọng cao trong tổng tài sản lưu động. Năm 2003 khoản này là 8.948.139.760 đồng, chiếm 69.6% trong tài sản lưu động. Năm 2004 là 10.277.411.171 đồng chiếm 76% tài sản lưu động. Năm 2005 là 11.578.000.000 đồng chiếm 79,2% tài sản lưu động (số liệu lấy từ bảng cân đối kế toán năm 2003 - 2004 - 2005). Như vậy trong tổng tài sản của công ty các khoản phải thu chiếm tỷ trọng qua lớn, thực tế là ở các công ty áp dụng hình thức bán chịu thì các khoản phải thu luôn chiếm tỷ trọng lớn. Tuy nhiên với một tỷ trọng cao như hiện nay, công ty rất có khả năng phải đối mặt với những rủi do. Công ty hiện nay vẫn cho phép khách hàng thanh toán chậm trong vòng 1 tháng, nhưng trên thực tế có rất nhiều khách hàng thanh toán rất chậm, thận chí có những khách hàng tới tận sau vụ thu hoạch mới thanh toán tiền cho công ty.
lâu thì sẽ làm ảnh hưởng rất lớn đến công tác tổ chức tái sản xuất kinh doanh của công ty. Để giải quyết tình trạng vốn trong thanh toán bị chiếm dụng kéo dài, công ty có thể thực hiện một số biện pháp sau:
+ Công ty nên nhanh chóng phân loại các khoản nợ hiện tại trên cơ sở khả năng và thời gian trả nợ để thuận tiện cho việc theo dõi, kiểm tra và thu hồi công nợ. Đối với những khoản nợ chưa đến hạn thanh toán và đã đến hạn thanh toán thì công ty nên có biện pháp hối thúc liên tục để họ trả tiền ngay. Còn đối với những khoản nợ quá hạn thì công ty phải có kế hoạch theo dõi và xử lý. Những khoản nợ quá hạn mà công ty xét thấy khách hàng không có khả năng trả nữa thì công ty phải nhang chóng có quyết định xoá nợ. Đối với những khách hàng công ty tin tưởng họ có khả năng trả được trong tương lai nhưng trong thời điểm hiện tại họ chưa thể trả ngay được thì việc gia hạn nợ cho họ là việc nên làm.
+ Đi đôi với việc là trên, công ty cần có những quyết định cụ thể về việc quy định mức thưởng phạt đối với những trường hợp thanh toán ngay và những trương hợp quá hạn thanh toán. Cụ thể, đối với trường hợp thanh toán ngay, công ty sẽ tiến hành giảm giá nhằm khuyến khích khách hàng thanh toán ngay. Đối với những khách hàng nợ quá hạn sẽ phải chịu phạt với mức lãi xuất bằng mức lãi xuất công ty đi vay ngân hàng tại thời điểm đó. Tuy nhiên đối với những khách hàng không thể trả toàn bộ tiền thì công ty cũng phải chấp nhận cho họ trả một phần.
+ công ty nên áp dụng việc bán chịu đối với những khách hàng truyền thống mà công ty hiểu tương đối rõ và yên tâm về khả năng thanh toán. Còn đối với những khách hàng mới, công ty nên hạn chế tối đa việc bán chịu bằng cách yêu cầu họ trả trước một nửa, hoặc một số tiền theo mức nhất định nào đó, sau một thời hạn thoả thuận họ sẽ hoàn trả nột. Như vậy công ty vừa giảm được nguy cơ bị chiếm dụng vốn vừa có thể tạo điều kiện cho khách hàng khi mua sản phẩm của mình trong khi khả năng tài chính của họ có hạn.
Như chúng ta đã phân tích, hiện tại cơ sở vậy chất kỹ thuật phục vụ cho quản lý và sản xuất kinh doanh từ các đơn vị cơ sở đến văn phòng công ty còn tương đối nghèo nàn và thực chát công ty vừa chuyển đổi từ doanh nghiệp nhà nước thành công ty cổ phần chưa lâu. Trang thiết bị nghèo nàn đã hạn chế rất nhiều đến việc tăng năng xuất lao động, từ đó ảnh hưởng trực tiếp đến sức cạnh tranh của sản phẩm cả về hai mặt giá trành và chất lượng.
Thực tế hiện nay, một số điều kiện về cơ sở hạ tầng còn rất nhiều thiếu thốn và chưa được đầu tư đồng bộ. Vì sản phẩm của công ty có tính dạc thù là sản phẩm nông nghiệp nên chất lượng cũng như năng xuất phụ thuộc rất nhiều vào diện tích, chất lượng đất và hệ thống các phương tiện, cơ sở phục vụ sản xuất, đặc biệt là hệ thống thuỷ lợi và hệ thống sân phơi nhà kho.
Trong thời kì mà khoa học công nghệ phát tiển mạnh mẽ như hiện nay, để chiến thắng trong cạnh tranh, không còn cách nào khac là phải tận dụng những thành tựu to lớn của khoa học công nghệ vào sản xuất. Đối với công ty trước mắt cần phải tiếp tục đầu tư hạ tầng phụ vụ sản xuất và tiêu thụ sản phẩm với mục tiêu: hiệu quả, chất lượng, uy tín. Muốn vậy, công ty cần thực hiện một số giải pháp sau: