* Về đãi ngộ thông qua công việc:
- Tại mỗi Phòng ban của Xí nghiệp, mỗi nhân viên đều được giao trách nhiệm quyết định hoàn toàn công việc.
- Để nâng cao công việc và hiệu quả sử dụng lao động, Xí nghiệp cần có biện pháp:
+ Sử dụng đúng khả năng lao động, bố trí công việc của họ phù hợp với nguyện vọng, năng lực tạo điều kiện cho họ nâng cao trình độ và phát huy hết năng lực của mình.
+ Phân công giao trách nhiệm về công việc cụ thể cho từng người, một mặt giúp các nhà lãnh đạo kiểm soát nhân viên của mình, mặt khác nâng cao tinh thần trách nhiệm của mỗi nhân viên.
+ Các cấp lãnh đạo của Xí nghiệp cần nắm vững hoàn cảnh gia đình của mỗi nhân viên, thường xuyên quan tâm và động viên cấp dưới để tạo bầu không khí thoải mái khi làm việc.
+ Kịp thời đánh giá những thành tích đạt được của nhân viên và tổ chức khen thưởng động viên kịp thời để khích lệ tinh thần công nhân viên.
+ Đánh giá thành tích của nhân viên Xí nghiệp bao gồm những điểm sau:
Đánh giá các chỉ tiêu hiệu quả làm việc, chủ quan hay khách quan, những tiêu chuẩn này nên có sự thoả thuận giữa các nhà quản trị và nhân viên.
Trước khi đánh giá phải được thực hiện đều đặn trong thời gian đó hiệu quả làm việc của người lao động phải được thường xuyên theo dõi.
Định mức hiệu quả làm việc do nhà quản trị ấn định, dựa trên cơ sở quan sát và nhìn nhận. Đôi khi cũng nên tham khảo ý kiến của nhân viên.
Bên cạnh đó cũng có thể tổ chức cho cán bộ các bộ phận đánh giá lẫn nhau, tìm ra những cá nhân nổi bật để kịp thời biểu dương họ nhằm khuyến khích các nhân viên khác của Xí nghiệp đều tập trung phấn đấu.
- Xí nghiệp đã tạo điều kiện thuận lợi trong môi trường làm việc cho mọi nhân viên của Đơn vị.
- Cải thiện cuộc sống, cảnh quan môi trường.
- Thường xuyên tổ chức các phong trào thi đua sản xuất như nâng cao năng suất lao động thi sáng tạo mới, thợ giỏi, bảo quảng máy móc thiết bị.
- Xí nghiệp đã đầu tư chiều sâu vào máy móc trang thiết bị mới đồng bộ để đem lại hiệu quả, chất lượng công việc và đảm bảo an toàn trong lao động.
- Tạo môi trường tâm lý thoải mái như các giờ giải trí như: +Xí nghiệp tổ chức các buổi tham quan nghỉ mát.
+Tổ chức các phong trào thể dục thể thao rèn luyện sức khoẻ, cùng giúp nhau tiến bộ.
+ Thông qua công tác quản trị nhân lực của Xí nghiệp, đã cho thấy Đơn vị ngày càng hoàn thiện hơn cả về con người lẫn bộ máy làm việc. Do vậy đã tạo điều kiện cho Xí nghiệp ngày càng phát triển hơn nữa.
KẾT LUẬN
Trong điều kiện kinh tế thị trường như hiện nay hầu hết các doanh nghiệp đều hoạt động trong môi trường cạnh tranh khốc liệt, vì vậy việc hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực là một yêu cầu cấp bách và thiết yếu đối với các doanh nghiệp nói chung, Xí nghiệp Xe Điện Hà Nội nói riêng. Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực một cách khoa học không những đảm bảo nâng cao vai trò, chức năng chủ đạo trong sản xuât kinh doanh mà còn là nhân tố cơ bản quyết định cho sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp.
Qua những điểm phân tích về tình hình thực hiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Xí nghiệp Xe Điện Hà Nội, nhận thấy rằng công tác quản trị nguồn nhân lực đã thể hiện sự coi trọng và đạt được những thành công nhất định trong quá trình sản xuất kinh doanh, nhưng vẫn còn một số khiếm khuyết chưa được khắc phục hoàn hảo và trong báo cáo này em có thể đưa một số ý kiến, giải pháp nhằm hoàn thiện hơn nữa công tác quản trị nguồn nhân lực tại Xí nghiệp Xe Điện Hà Nội.
Tuy nhiên, do trình độ, kiến thức và khả năng kinh nghiệm còn nhiều hạn chế nên một số ý kiến, giải pháp đưa ra có thể chưa đạt được những giải pháp tốt nhất theo yêu cầu mong muốn của công tác quản trị nguồn nhân lực. Song, em hy vọng những biện pháp nêu trong báo cáo này ít nhiều cũng sẽ được áp dụng phần nào vào quá trình củng cố xây dựng và hoàn thiện trong công tác quản trị nguồn nhân lực ở Xí nghiệp Xe Điện Hà Nội.
Qua đây em rất mong được sự đóng góp, bổ sung, sửa chữa của các Thầy, Cô giáo, các anh chị em sinh viên và toàn thể Cán bộ công nhân viên Đơn vị thực tập. Xin chân thành cảm ơn Cô giáo hướng dẫn, cùng các Thầy Cô giáo Khoa quản trị kinh doanh 1, tập thể Cán bộ công nhân viên Xí nghiệp Xe Điện Hà Nội đã nhiệt tình giành thời gian quý báu giúp đỡ và tạo mọi điều kiện cho emhoàn thành báo cáo này./.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Giáo trình quản trị nguồn nhân lực trong doanh nghiệp BCVT
Chủ biên: TS. Hà Văn Hội.
2. Quản trị nguồn nhân lực
PGS. PTS. Phạm Đức Thành – Trường Đại học Kinh tế quốc dân – Nhà xuất bản giáo dục-1995.
3. Một số văn bản quy định quy chế và tổ chức hoạt động của Xí nghiệp Xe Điện Hà Nội.
4. Trang web: http//www.transerco.com.vn
MỤC LỤC MỞ ĐẦU...1
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ XÍ NGHIỆP XE ĐIỆN HÀ NỘI...3
1.1.Quá trình hình thành và phát triển của Xí nghiệp Xe Điện Hà Nội...3
1.1.1.Vài nét sơ lược về Xí nghiệp...3
1.1.2. Chức năng, nhiệm vụ của Xí nghiệp...3
1.1.3. Quá trình hình thành và phát triển của Xí nghiệp...3
1.2. Cơ cấu tổ chức của Xí nghiệp Xe Điện Hà Nội...4
1.2.1. Hình thức tổ chức bộ máy quản lý của Xí nghiệp...4
1.2.2. Mối quan hệ giữa các bộ phận của Xí nghiệp...8
1.3. Đặc điểm và kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh tại Xí nghiệp Xe Điện Hà Nôi...8
1.3.1.Đặc điểm sản xuất kinh doanh của Xí nghiệp...8
1.3.2. Đặc điểm lao động trong Xí nghiệp...9
1.3.3. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Xí nghiệp từ năm 2008 - 2010...10
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI XÍ NGHIỆP XE ĐIỆN HÀ NỘI...12
2.1. Tình hình nhân lực và quản trị nguồn nhân lực tại Xí nghiệp Xe Điện Hà Nội...12
2.1.1. Tình hình nhân lực...12
2.1.1.1. Hình thức tổ chức...12
2.1.1.2. Tình hình phân bố lao động tại Xí nghiệp...12
2.1.1.3. Cơ cấu lao động trong Xí nghiệp...15
2.1.2.1. Xây dựng kế hoạch nguồn nhân lực...18
2.1.2.2. Công tác tuyển dụng nguồn nhân lực...19
2.1.2.3. Công tác đánh giá nguồn nhân lực...23
2.1.2.4. Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực...23
2.1.2.5. Chế độ đãi ngộ và khuyến khích lao động...27
2.2. Đánh giá chung về quản trị nguồn nhân lực tại Xí nghiệp Xe Điện Hà Nôi ...32
2.2.1.Những kết quả đạt được...32
2.2.2. Một số tồn tại và nguyên nhân...33
2.3. Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Xí nghiệp Xe Điện Hà Nội...35
2.3.1. Phương hướng, mục tiêu chung về công tác quản trị nguồn nhân lực trong thời gian tới của Xí nghiệp...35
2.3.2. Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Xí nghiệp...38
2.3.2.1. Tiến hành phân tích công việc...39
2.3.2.2. Về tuyển dụng...40
2.3.2.3. Giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực...40
2.3.2.4. Giải pháp hoàn thiện công tác tổ chức lao động...43
2.3.2.5. Giải pháp hoàn thiện chế độ thù lao lao động và chế độ khen thưởng...45
2.3.2.6. Không ngừng hoàn thiện và kích thích tinh thần đối với người lao động...47