Lợi nhuận là điều cơ bản trong việc thực hiện các trách nhiệm này và là điều kiện để được tồn tại trong nền kinh doanh. Đĩ là một thước đo của tính hiệu quả và giá trị của các sản phẩm và dịch vụ của Shell theo mắt khách hàng. Đĩ cũng là điều quan trọng trong việc phân bổ đúng đắn các nguồn nhân lực và tài chính của tập đồn, là điều cần thiết để hỗ trợ cho việc đầu tư liên tục cần cĩ nhằm phát triển và sản xuất các sản phẩm năng lượng trong tương lai đáp ứng các yêu cầu của người tiêu dùng. Khơng cĩ lợi nhuận và mơät cơ sở tài chính mạnh thì khơng thể hồn thành các trách nhiệm đã nĩi sơ lược ở trên.
Các cơng ty Shell hoạt động trong rất nhiều mơi trường xã hội, chính trị và kinh tế khác nhau, tuy nhiên nĩi chung Shell tin tưởng là lợi ích của cộng đồng cĩ thể được phục vụ hiệu quả nhất bởi một nền kinh tế thị trường.
Các tiêu chuẩn được dùng khi quyết định đầu tư, chủ yếu mang tính kinh tế nhưng cũng cĩ xét đến các mặt xã hội và mơi trường và sự đánh giá về mức an tồn của dự án đầu tư.
Nguyên tắc 2: Cạnh tranh
Các Cơng ty Shell ủng hộ hoạt động kinh doanh tự do. Chúng ta mong muốn được cạnh tranh một cách cơng bằng và hợp đạo đức trong khuơn khổ luật pháp về cạnh tranh; chúng ta sẽ khơng ngăn cản người khác cạnh tranh tự do với chúng ta.
Nguyên tắc 3: Sự liêm chính trong kinh doanh
Các cơng ty Shell chú trọng đến tính ngay thẳng, liêm chính và cơng bằng trong mọi lĩnh vực kinh doanh của mình và cũng mong chờ những điều này trong các quan hệ với các nhà thầu và nhà cung ứng của mình. Sự đề nghị hay gạ gẫm trực tiếp hoặc gián tiếp đưa tiền và nhận hối lộ dưới bất kỳ hình thức nào đều khơng được chấp nhận. Mọi nhân viên được yêu cầu tránh các xung đột quyền lợi giữa các hoạt động tài chính cá nhân với phần trách nhiệm của họ trong việc thực hiện cơng việc của Cơng ty. Tất cả các giao dịch thay mặt cho một cơng ty nào của Shell cũng đều phải được thể hiện đúng đắn trong các sổ sách của Cơng ty theo đúng các thủ tục đã cĩ và chịu sự kiểm tốn.
Nguyên tắc 4: Các hoạt động chính trị
a) Cơng ty
Các cơng ty Shell luơn hành động một cách cĩ trách nhiệm với xã hội trong khuơn khổ luật pháp quốc gia hiện hữu trong khi theo đuổi những mục tiêu thương mại chính đáng của mình. Chủ trương của các cơng ty Shell là khơng chi tiền cho các đảng phái, tổ chức chính trị hoặc các đại diện các đảng phái tổ chức này. Tuy nhiên các cơng ty Shell cĩ quyền và trách nhiệm hợp pháp trong việc nĩi ra những vấn đề cĩ ảnh hưởng đến lợi ích của Cơng ty, của nhân viên, khách hàng và cổ đơng, và những vấn đề cĩ ảnh hưởng đến cộng đồng khi Cơng ty cĩ khả năng gĩp phần cải thiện.
b) Nhân viên
Nếu nhân viên của Shell, với tư cách cá nhân, muốn tham gia vào các hoạt động cá nhân trong cộng đồng, gồm việc tham gia bầu cử vào các chức vụ cơng cộng, thì Cơng ty sẽ tạo cơ hội để họ cĩ thể đạt được ý nguyện nếu phù hợp với đặc điểm hồn cảnh tại chỗ.
Nguyên tắc 5: Sức khỏe, an tịan, an ninh và mơi trường
Kiên định với sự cam kết đĩng gĩp vào việc phát triển kinh tế lâu dài, các cơng ty Shell theo đuổi xây dựng một phương thức hữu ý đối với việc quản lý sức khỏe, an tồn và mơi trường, nhằm đạt mục đích cải tiến liên tục trong quá trình thực hiện.
Vì đĩ các cơng ty Shell quản lý những vấn đề này như bất kỳ hoạt động cơ bản quan trọng nào khác trong việc kinh doanh, xác định mục tiêu cải tiến cụ thể, đánh giá và báo cáo tình hình mức thực hiện các mục tiêu này.
Đĩng gĩp quan trọng nhất mà các cơng ty cĩ thể đưa lại cho sự tiến bộ xã hội và vật chất của các nước sở tại là việc thực hiện hiệu quả các hoạt động kinh doanh cơ bản. Ngồi ra các cơng ty Shell cũng cĩ sự quan tâm tích cực đến các vấn đề xã hội cĩ thể khơng trực tiếp liên quan đến việc kinh doanh. Các cơ hội để tham gia - chẳng hạn các chương trình cộng đồng giáo dục hoặc trao tặng, sẽ khác nhau tùy vào quy mơ của Cơng ty, tính cách xã hội sở tại, và phạm vi hoạt động dành cho sáng kiến tư nhân.
Nguyên tắc 7: Thơng tin và hợp tác
Các cơng ty Shell nhận thức rằng vì tính cách quan trọng của các hoạt động mà mình tham gia và tác động của các hoạt động này đối với các nền kinh tế quốc gia và các cá nhân, cần cĩ một hệ thống thơng tin cơng khai. Trong hướng đĩ các cơng ty Shell cĩ những chương trình thơng tin tồn diện và cung cấp đầy đủ các thơng tin liên quan đến các hoạt động của mình cho các bên quan tâm chính đáng mặc dù cũng phải xem xét kỹ càng về mức độ bảo mật của cơng việc kinh doanh và phí tổn của hệ thống thơng tin.
Nguyên tắc 8: Chấp hành luật pháp
Chúng ta chấp hành mọi điều luật và qui định hiện hành của các quốc gia nơi chúng ta hoạt động.
PHỤ LỤC 3: