- Giữ lệnh+giấy giới thiệu Triển khai, thực hiện cơng việc.
KẾT LUẬN CHƯƠNG
3.1.4 Giải pháp 4: Giải pháp về cơng tác đào tạo:
3.1.4.1 Mục tiêu của giải pháp:
- Nâng cao trình độ quản lý và điều hành của các chuyên viên.
- Nhân viên của cảng phải cĩ chuyên mơn nghiệp vụ vững vàng, tính chính xác cao. Để chuẩn bị cho giai đoạn tới khi triển khai dịch vụ ICD, đây là loại hình khai thác hồn tồn mới đối với Tổng Cơng ty.
3.1.4.2 Cách thực hiện giải pháp và hiệu quả dự kiến :
Hiện tại Cải tiến Hiệu quả
• Số lượng Ban điều hành chỉ cĩ 04 chuyên viên, 03 trực ban hiện trường đảm trách khối lượng cơng việc quá nhiều. Các chuyên viên làm việc với vai trị quản lý điều hành cơng việc cịn một số hạn chế về trình độ quản lý, tuy chịu sự điều hành trực tiếp của phịng Thương Vụ nhưng các chuyên viên này đã trực tiếp quản lý điều hành các tổ cơng nhân với khối lượng cơng việc quá lớn => khơng thể tránh khỏi những sai sĩt.
• Cần phải bổ sung thêm về số lượng Ban điều hành và trực ban hiện trường cùng với việc tổ chức bồi dưỡng kiến thức cho họ các lớp nghiệp vụ, ngoại ngữ.
• Do các chuyên viên với vai trị quản lý điều hành cơng việc vẫn cịn một số hạn chế về trình độ và quá tải về cơng việc, nên khi bổ sung thêm nhân viên và bồi dưỡng thêm về kiến thức nghiệp vụ cũng như ngoại ngữ sẽ giúp cho cơng việc hiệu quả hơn và giảm bớt được sai sĩt trong quá trình làm việc rất đáng kể.
• Trực ban khai thác hiện trường là người trực tiếp điều hành hoạt động xếp dỡ của các tổ cơng nhân chưa cĩ nhiều kinh nghiệm thực tế trong việc khai thác cảng, trình độ khơng đồng đều cĩ người chưa tốt nghiệp Đại học chuyên ngành hoặc tốt nghiệp các trường khác. Nếu làm việc với các tàu nước ngồi thì gặp nhiều khĩ khăn trong vấn đề
• Tạo điều kiện để nhân viên cĩ thể tự nâng cao năng lực nghiệp vụ bằng việc tự học, học tập qua các lớp bồi dưỡng nghiệp vụ, cơng nghệ thơng tin, chuyên tu các khĩa học ngắn hạn để cập nhật thêm kiến thức. Ngồi ra, cần thường xuyên tổ chức
• Xây dựng được đội ngũ nhân viên cĩ trình độ và chuyên mơn cao, giúp mang lại hiệu quả cao nhất trong cơng việc nhất là giai đoạn tới khi ICD được triển khai và đi vào hoạt động.
ngoại ngữ và chưa am hiểu rõ những thơng lệ, luật hàng hải quốc tế để cĩ thể làm việc tốt hơn.
những khĩa bồi dưỡng nghiệp vụ trong và ngồi nước.
• Nghiệp vụ giao nhận vận tải của tổ giao nhận hàng hĩa chưa thật sự hồn thiện. Chẳng hạn vẫn chưa thực hiện tốt các thủ tục giao nhận hàng hĩa xuất nhập khẩu.
• Tổ giao nhận hàng hĩa cần phải được huấn luyện, bồi dưỡng kiến thức về nghiệp vụ giao nhận vận tải để thực hiện tốt cơng việc nhất là các thủ tục giao nhận hàng hĩa xuất nhập khẩu.
• Các thủ tục giao nhận hàng hĩa xuất nhập khẩu được thực hiện một cách tối ưu và tốt nhất.
3.2. Kiến nghị: