IV. MộT Số GIảI PHáP THúC ĐẩY TIÊU THụ SảN PHẩM CủA CÔNG TY
4.1. Xúc tiến và đẩy mạnh hoạt dộng nghiên cứu thị trờng
a, Cơ sở lý luận của giải pháp:
Vấn đề nghiên cứu thị trờng là một việc làm cần thiết trớc tiên đối với bất cứ công ty nào muốn duy trì và mở rộng thị trờng. Nghiên cứu thị trờng theo nghĩa rộng là quá trình điều tra để tìm triển vọng tiêu thụ cho một sản phẩm cụ thể hay một nhóm sản phẩm và cả phơng thức thực hiện mục tiêu đó. Quá trinh nghiên cứu thị trờng là quá trình thu thập thông tin, số liệu về thị trờng rồi so sánh, phân tích những số liệu đó và rút ra kết luận. Những kết luận này sẽ giúp cho nhà quản lý đa ra quyết định đúng đắn để lập kế hoạch Marketing. Công tác nghiên cứu thị trờng phải góp phần chủ yếu vào việc thực hiện phơng châm hành động “chỉ bán cái thị trờng cần chứ không bán cái mà mình có”.
Muốn thuận lợi trong việc tiêu thụ sản phẩm, tránh đợc rủi ro bất trắc trong kinh doanh mỗi doanh nghiệp phải hiểu biết cặn kẽ thị trờng và khách hàng ở thị tr- ờng đó. Điều đó có nghĩa doanh nghiệp phải làm tốt công tác nghiên cứu thị trờng. Nhu cầu thị trờng rất phong phú và phức tạp nó biến đổi từng ngày từng giờ do đó
doanh nghiệp cần tăng cờng công tác nghiên cứu thị trờng đi sâu đi sát vào thị tr- ờng gắn chặt hoạt động sản xuất kinh doanh của mình với thị trờng.
b, Cách thức tiến hành:
Trong những năm gần đây, Công ty TNHH thời trang – mỹ phẩm Vĩnh Thịnh đã cố gắng phát triển công tác nghiên cứu và nắm bắt nhu cầu thị trờng. Các thông tin về nhu cầu sản phẩm của công ty đợc thu thập chủ yếu từ các công ty hoạt động xuất nhập khẩu trực tiếp với công ty hoặc thông qua hội chợ triển lãm... Những thông tin này thờng ít, không đầy đủ và khó hệ thống cộng với đội ngũ nhân viên nghiên cứu thị trờng ít lại bị phân công thực hiện thêm một số công việc khác nên thờng không có tính chuyên nghiệp và hiệu quả làm việc không cao. Đó chính là những khó khăn gặp phải trong hoạt động nghiên cứu thị trờng của công ty cần phải giải quyết.
Để giải quyết những vấn đề còn tồn tại trong hoạt động nghiên cứu thị trờng công ty cần phải:
+Thực hiện tốt hơn nữa quá trình thu thập thông tin về nhu cầu sản phẩm trên thị trờng. Đó là những thông tin mang tính hệ thống đợc thu thập trực tiếp hay gián tiếp từ tất cả các kênh thông tin (báo chí, phát thanh, truyền hình, các thông tin từ phía Chính phủ).
+ Nâng cao tính chuyên nghiệp trong hoạt động xử lý thông tin: cần phải đề ra những tiêu chí nghiên cứu nhằm phân loại thông tin và tổng hợp đợc thông tin một cách chính xác.
+ Nghiên cứu dung lợng thị trờng và các nhân tố ảnh hởng:
Dung lợng thị trờng là khối lợng hàng hoá đợc giao dịch trên một phạm vi thị trờng nhất định trong một khoảng thời gian nhất định (thờng là một năm). Nghiên cứu về dung lợng thị trờng cần xác định nhu cầu thật của khách hàng kể cả lợng dự trữ, xu hớng biến động nhu cầu trong từng thời điểm; các vùng các khu vực có nhu cầu lớn và đặc điểm nhu cầu cho từng khu vực, lĩnh vực sản xuất và tiêu dùng.
+ Công ty phải tổ chức riêng một bộ phận nghiên cứu thị trờng có tính chuyên nghiệp trực thuộc phòng kế hoạch thị trờng. Khi nghiên cứu cần trả lời các câu hỏi: sản xuất cái gì, khối lợng mà thị trờng cần là bao nhiêu, khách hàng là ai, phơng thức giao dịch nh thế nào, chiến thuật kinh doanh cho từng giai đoạn để đạt mục tiêu đề ra.
c, Hiệu quả của giải pháp:
Làm tốt công tác nghiên cứu thị trờng công ty sẽ có những thông tin hết sức hữu ích cho quá trình ra quyết định trong hoạt động kinh doanh cũng nh trong hoạt động duy trì và mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm phù hợp với xu thế phát triển chung của khu vực và thế giới. Nghiên cứu thị trờng tốt giúp doanh nghiệp nhanh chóng tiêu thụ đợc sản phẩm tránh ứ đọng vốn do hàng tồn kho.
