IV. MộT Số GIảI PHáP THúC ĐẩY TIÊU THụ SảN PHẩM CủA CÔNG TY
4.2. Hoàn thiện chất lợng sản phẩm
a, Cơ sở lý luận của giải pháp:
Chất lợng sản phẩm luôn là vấn đề quan tâm hàng đầu khi ngời tiêu dùng chọn mua một sản phẩm. Nó quyết định sự tồn tại của sản phẩm trên thị trờng cũng nh chỗ đứng của doanh nghiệp trong môi trờng cạnh tranh khốc liệt. Trong ba bốn năm trở lại đây vấn đề chất lợng và quản trị chất lợng đợc các doanh nghiệp nớc ta đặc biệt quan tâm. Chất lợng không chỉ giúp các doanh nghiệp nhận thức rõ hơn sự khắc nghiệt của cạnh tranh trong cơ chế thị trờng mới chỉ bắt đầu ở nớc ta hơn mời năm nay mà còn làm thay đổi cách tiếp cận của các nhà quản lý với ngời lao động, với khách hàng, với nhà cung ứng và các đối tác. Chất lợng tập trung vào việc loại bỏ lãng phí và các lỗi thông qua yêu cầu “làm đúng ngay từ đầu: và loại bỏ những nguyên nhân gốc rễ nhằm tránh việc lặp lại những lỗi không cần thiết.
Vấn đề cấp bách với các doanh nghiệp dệt may Việt Nam nói chung và sản phẩm UNI của Công ty nói riêng là phải nâng cao chất lợng sản phẩm để theo kịp trình độ về chất lợng sản phẩm ở các nớc trong khu vực và trên thế giới, đồng thời đây cũng là điều kiện không thể thiếu nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh và giúp công ty có thể thâm nhập đợc vào những thị trờng tiềm năng nhng lại rất khó tính.
b, Cách thức tiến hành:
Ưu thế cỏc thiết kế thời trang cụng sở - UNI của cụng ty luụn phong phỳ đa dạng về kiểu dỏng lịch sự và tụn lờn vẻ quyến rũ của người phụ nữ. Những sản phẩm thời trang cụng sở thường tạo cho người mặc sự khụng thoải mỏi khi phải vận động nhiều nhưng cụng ty TNHH Vĩnh Thịnh đó khụng chỉ chỳ ý đến kiểu dỏng sản phẩm mà cũn quan tõm đến chất lượng sản phẩm, đảm bảo chất lợng . Trong điều kiện cạnh tranh gay gắt việc đảm bảo chất lợng phù hợp với yêu cầu khách hàng trở thành yếu tố quyết định thắng lợi trong cạnh tranh. Bởi vậy việc quan tâm bảo đảm chất lợng phải đợc các doanh nghiệp đặt lên hàng đầu. Để thực hiện tốt công tác quản trị chất lợng công ty cần chú ý tới những vấn đề sau:
+ Quản trị chất lợng trong khâu thiết kế sản phẩm với mẫu mã, kiểu dáng phù hợp thị hiếu tiêu dùng trên cả thị trờng nội địa và xuất khẩu.
+ Quản trị chất lợng trong khâu cung ứng: kiểm tra chặt chẽ chất lợng nguyên phụ liệu đã nhận từ phía đối tác nớc ngoài hay tự mua trên thị trờng; bảo quản tốt nguyên phụ liệu đã nhận tránh h hỏng xuống cấp.
+ Tuân thủ nghiêm ngặt yêu cầu đặt hàng của đối tác nớc ngoài về chủng loại và chất lợng nguyên phụ liệu, quy trình sản xuất, quy cách kỹ thuật, nhãn mác bao bì đóng gói.
+ Quản trị chất lợng trong khâu sản xuất: thực hiện tốt công tác kiểm tra chất lợng từ từng công đoạn trong quá trình sản xuất đến thành phẩm cuối cùng, nâng cao trình độ chuyên môn và ý thức trách nhiệm của ngời lao động trong quá trình sản xuất sản phẩm.
+ Nâng cao hiệu quả của các thiết bị, máy móc sẵn có, đầu t đổi mới công nghệ kỹ thuật và nâng cao tay nghề cho ngời lao động.
c, Hiệu quả mang lại của giải pháp:
Quản trị chất lợng sản phẩm có ý nghĩa lớn đối với hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. Khi thực hiện quản trị chất lợng tốt thì chất lợng sản phẩm sẽ đ-
ợc nâng cao, mọi chi tiết trong từng khâu sản xuất sẽ đồng đều và nâng cao tính đồng bộ, tránh đợc những hao phí do sản phẩm hỏng, tiết kiệm thời gian, tăng năng suất từ đó có thể giảm giá thành sản phẩm và đảm bảo thời hạn giao hàng. Ngoài ra việc nâng cao chất lợng sản phẩm còn có ý nghĩa trên nhiều mặt:
- Bảo đảm uy tín với đối tác từ đó tạo khả năng thiết lập quan hệ ổn định lâu dài.
- Việc xây dựng và áp dụng tốt các hẹ thống quản trị chất lợng sẽ nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty thông qua các tác động cụ thể nh tạo đợc sự tin t- ởng và trung thành của khách hàng, tăng khả năng mở rộng mạng lới kinh doanh trong nớc và quốc tế, tiếp cận những khách hàng đòi hỏi cao về giá trị đạo đớc của sản phẩm
4.3. Tăng cờng đầu t đổi mới công nghệ. a, Cơ sở lý luận của giải pháp:
Bên cạnh việc tiếp tục phát triển theo chiều rộng, phát triển theo chiều sâu sẽ phải đợc coi là hớng chủ đạo trong sản xuất kinh doanh của Công ty thời trang – mỹ phẩm Vĩnh Thịnh trong tơng lai. Bởi lẽ khi u thế về giá nhân công rẻ đang mất dần thì trình độ công nghệ cao là yếu tố cơ bản tạo nên sức hút với đối tác nớc ngoài đặt hàng với công ty và làm tăng khả năng cạnh tranh trên thị trờng.
b, Cách thức tiến hành:
Việc đầu t đổi mới công nghệ phải nhằm đồng bộ hoá dây chuyền sản xuất, nâng cao chất lợng và năng suất lao động. Việc đầu t không nhất thiết phải lựa chọn thiết bị hiện đại nhất mà tuỳ thuộc vào khả năng tài chính, yêu cầu thực hiện nhiệm vụ sản xuất của công ty để lựa chọn thích hợp. Xem xét kiểm tra và đánh giá lại toàn bộ máy móc thiết bị trên cơ sở đó u tiên đầu t đổi mới công nghệ sản xuất các mặt hàng trọng điểm, mũi nhọn của công ty nh: ỏo sơ mi,quần xuụng,quần kaki,vỏy cụng sở,ỏo măng tụ,ỏo khoỏc.ỏo vộc.. Ngoài ra kỹ thuật công nghệ phải đợc đầu t sao cho phù hợp với trình độ sử dụng của ngời lao động. Tránh tình trạng đầu t những công nghệ quá hiện đại, không sử dụng hết công suất dẫn đến bị lãng
phí do hao mòn vô hình từ đó lại làm tăng giá thành sản xuất, giảm khả năng tiêu thụ sản phẩm. Ưu tiên đầu t công nghệ sử dụng nhiều lao động vì chúng ta có nguồn lao động dồi dào, khéo léo mà chi phí lao động không cao. Nhng cũng cần tránh tình trạng đầu t những loại công nghệ máy móc trung bình, những máy móc “second hand” bởi chúng chỉ giải quyết đợc những yêu cầu trớc mắt và nhanh chóng lạc hậu. Ngoài ra phải thực hiện đầu t một cách đồng bộ và có trọng điểm. Để thực hiện đầu t có hiệu quả cần nâng cao chất lợng lập và thẩm định dự án đầu t. Công ty cũng cần đa dạng hoá các phơng án huy động vốn có thể huy động vốn tự có hoặc vay nhà nớc, các tổ chức tại chính nhng cũng có thể huy động từ ngời lao động trong công ty và phơng án sử dụng vốn nh để đầu t mua máy móc thiết bị hoặc chuyển giao công nghệ.
c, Hiệu quả mang lại của giải pháp:
Ngành dệt may cũng nh các ngành kinh tế khác muốn phát triển đều phải dựa trên cơ sở khoa học công nghệ và trình độ của đội bgũ lao động. Do đó khi đã đạt đến một trình độ phát triển về nguồn nhân lực và kỹ thuật công nghệ các doanh nghiệp nói chung và Công ty TNHH Vĩnh Thịnh nói riêng sẽ thu đợc một số thành quả đáng kể:
- Đổi mới công nghệ tất yếu sẽ làm cho chất lợng sản phẩm và năng suất lao động đợc nâng cao.
- Cho phép công ty có thể sản xuất đợc những mặt hàng cao cấp đòi hỏi cao về mặt kỹ thuật, mẫu mã từ đó thu hút đợc nhiều đơn đặt hàng.
- Góp phần tiết kiệm chi phí và thời gian sản xuất từ đó tạo điều kiện hạ giá thành nâng cao khả năng cạnh tranh về chi phí và thời hạn giao hàng và góp phần thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm.
4.4. Nâng cao tay nghề cho ngời lao động.a, Cơ sở lý luận của giải pháp: a, Cơ sở lý luận của giải pháp:
Trong quá trình sản xuất, nếu công nghệ là yếu tố tạo nên chất lợng sản phẩm và năng suất lao động lại là một trong những yếu tố cơ bản đóng vai trò sáng
tạo. Lao động luôn đợc coi là nhân tố có ý nghĩa quyết định đối với mọi hoạt động của doanh nghiệp trong việc sử dụng các yếu tố của quá trình sản xuất để tạo ra của cải vật chất. Do đó lao động là vấn đề đợc quan tâm hàng đầu trong mỗi doanh nghiệp. Cũng nh nhiều doanh nghiệp may mặc khác Công ty TNHH Vĩnh Thịnh cũng ở trong tình trạng trình độ bậc thợ của công nhân còn thấp. Do vậy để nâng cao khả năng cạnh tranh thì biện pháp đầu t đổi mới công nghệ đi đôi với phát triển nguồn nhân lực là biện pháp tối u nhất. Nếu đầu t đổi mới công nghệ có đợc máy móc hiện đại nhng không có con ngời vận hành thì máy móc hiện đại đến đâu cũng trở nên vô dụng.
b, Cách thức tiến hành:
Công ty cần chú trọng tới công tác quản trị nhân lực. Quan tâm đến đời sống vật chất tinh thần của ngời lao động tạo sự gắn bó của ngời lao động với doanh nghiệp từ đó kết quả làm việc của họ sẽ cao hơn tạo ra sản phẩm chất lợng tốt hơn. Ngoài ra phải có chiến lợc đào tạo cán bộ khoa học quản lý có hệ thống và nâng cao trình độ tay nghề công nhân để thích ứng với công nghệ sản xuất mới hiện đại nhằm nâng cao năng suát lao động. Tổ chức đào tạo thờng xuyên theo các chơng trình ngắn hạn.
Từng bớc chuẩn hoá chức năng, yêu cầu về trình độ chuyên môn kỹ thuật của từng vị trí trong công ty từ đó có kế hoạch đào tạo và đào tạo lại.
Tổ chức và tham gia các hội thảo, các cuộc thi tay nghề trong toàn ngành cũng nh trong công ty để cung cấp trao đổi thông tin, học hỏi kinh nghiệm giữa các công nhân trong công ty với nhau với công nhân của công ty khác.
Nâng cao chất lợng công tác tuyển dụng. Khi tuyển dụng cán bộ quản trị cấp cao phải có những tiêu chuẩn nh: trình độ đại học, t cách đạo đức, trình độ ngoại ngữ kinh nghiệm thực tế trong lĩnh vực cần tuyển.
c, Hiệu quả mang lại của giải pháp:
Thực hiện tốt việc nâng cao tay nghề cho ngời lao động sẽ góp phần xây dựng đội ngũ lao động có trình độ cao, có đủ khả năng tiếp cận vận hành các trng
thiết bị công nghệ mới góp phần nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh. Có nh vậy công ty mới có thể sử dụng đợc những công nghệ thiết bị hiện đại, nâng cao chất l- ợng sản phẩm đáp ứng nhu cầu tiêu dùng ngày càng khắt khe trên thị trờng và làm cho việc tiêu thụ sản phẩm thuận lợi hơn.
4.5. Đầu t cho xây dựng và triển khai thơng hiệu sản phẩm hàng hoá. a, Cơ sở lý luận của giải pháp:
Trong điều kiện hội nhập kinh tế thì uy tín của thơng hiệu sản phẩm hàng hoá ngày càng trở nên quan trọng. Cùng một mức chất lợng nhng sản phẩm có th- ơng hiệu uy tín đợc nhiều ngời biết đến sẽ dễ tiêu thụ hơn và có thể bán đợc với giá cao hàng chục lần. Ngày nay thơng hiệu sản phẩm đã là một trong những tài sản giá trị nhất đối với mọi công ty và công ty nào cũng đều phải bảo vệ quyền lợi của mình thông qua việc quản lý thơng hiệu.
Đối với Công ty TNHH Vĩnh Thịnh việc xây dựng và triển khai thơng hiệu sản phẩm thời trang cụng sở UNI lại càng có ý nghĩa hơn khi mà công ty đang cố gắng tự khẳng định vị trí của mình trên thơng trờng. Do đó để tạo dấu ấn trong lòng ngời tiêu dùng, khuyếch trơng và quảng bá sản phẩm công ty cần tạo cho mình một thơng hiệu riêng đặc trng.
b, Cách thức tiến hành:
Để xây dựng và triển khai thơng hiệu sản phẩm hàng hoá một cách thành công, công ty cần thực hiện tốt những nhiệm vụ sau:
+ Nâng cao chất lợng hoạt động quản trị chất lợng và quản trị sản xuất bởi nh vậy công ty mới có thể tạo đợc uy tín của thơng hiệu thông qua chất lợng sản phẩm từ đó tạo đợc thiện cảm cũng nh sự tin cậy của khách hàng đối với sản phẩm của công ty.
+ Thực hiện xuất khẩu trực tiếp sang thị trờng nớc ngoài bởi nếu xuất khẩu theo hình thức gia công cho nớc ngoài thì công ty không thể xây dựng đợc một th- ơng hiệu riêng cho mình. Bằng hình thức xuất khẩu trực tiếp công ty đợc hoàn toàn
tự chủ trong sản xuất kinh doanh, do đó có quyền đợc gắn thơng hiệu cho sản phẩm hàng hóa mà công ty sản xuất ra.
+ Cuối cùng khi đã xây dựng và triển khai đợc một thơng hiệu riêng cho mình công ty cần thực hiện tốt công tác quản lý và bảo vệ thơng hiệu hàng hoá của mình nhằm ngày càng phát triển, nâng cao uy tín của thơng hiệu sản phẩm cũng nh uy tín của công ty.
c, Hiệu quả mang lại của giải pháp:
Nếu thành công trong việc xây dựng và triển khai thơng hiệu sản phẩm hàng hoá công ty sẽ thu đợc nhiều lợi nhuận cũng nh thành quả trong sản xuất kinh doanh nh:
+ Danh tiếng của sản phẩm hàng hóa và của công ty sẽ đợc nâng lên tạo điều kiện thuận lợi cho việc khuyếch trơng, quảng bá sản phẩm và nâng cao hiệu quả của hoạt động xúc tiến bán hàng. Việc tiêu thị sản phẩm cũng sẽ dễ dàng hơn.
+ Việc xây dựng và triển khai thơng hiệu sản phẩm hàng hoá sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho công ty khi thâm nhập vào những thị trờng mới nhng đầy tiềm năng nh miền Trung,Thành Phố Hồ Chớ Minh....
+ Khi danh tiếng của công ty đã đợc nhiều ngời biết đến thông qua thơng hiệu hàng hóa công ty có thể mở rộng kinh doanh các sản phẩm hàng hoá mới với thơng hiệu đã đợc nhiều ngời biết đến.
4.6. Đầu t cho công tác thiết kế mẫu. a, Cơ sở lý luận của giải pháp:
Hiện nay các loại sản phẩm của công ty vẫn cha đáp ứng đợc yêu cầu tiêu dùng sản phẩm của khách hàng trong nước cho nên việc tiêu thụ sản phẩm còn gặp khó khăn. Công ty đang phải chịu sự cạnh tranh của các doanh nghiệp trong ngành và các hàng may mặc nhập lậu, trốn thuế từ Trung Quốc và một nguyên nhân nữa là là mẫu mốt sản phẩm của công ty đa dạng nhưng chưa tạo sức hỳt mạnh mẽ với khỏch hàng.
Để chủ động sản xuất các sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng theo giới tính độ tuổi... cung cấp theo mùa trong năm thì công ty cần:
+ Xây dựng bộ phận chuyên trách, thiết kế thời trang mẫu mã sản phẩm. + Cần tuyển thêm các cán bộ thực hiện nhiệm vụ này có thể là sinh viên tốt nghiệp các khoá thiết kế mẫu của các trờng đại học, cao đẳng có chuyên môn về ngành dệt có nhiều kinh nghiệm về sợi và sản phẩm dệt kim.
+ Công ty có thể có các chính sách đãi ngộ để động viên khuyến khích đội ngũ thiết kế nhiệt tình sáng tạo những mẫu mã phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
+ Kiểm tra đánh giá việc thực hiện các kế hoạch mẫu mã sản phẩm. Việc kiểm tra phải đợc thực hiện thờng xuyên nhằm cải tiến mẫu mã hàng may dệt kim tránh sự nhàm chán của khách hàng về mẫu mã công việc này cần phải đợc phối hợp thực hiện cùng với phòng Marketing. Đây là việc cần thiết vì khách hàng có tâm lý không thích những sản phẩm giống hệt nhau.
+ Ngoài ra việc kiểm tra thờng xuyên giúp bộ phận kỹ thuật cải tiến các chi tiết mẫu mã theo các đợt sản xuất để sản phẩm luôn có điểm mới lạ thu hút sự chú ý của khách hàng từ đó thúc đẩy tiêu thụ. Kế hoạch mẫu mã theo mùa có thể thiết