Tại Việt Nam, vận động hành lang là một vấn đề khá tế nhị và dường như nó chỉ được sử dụng nhiều trong chính trị. Hiện nay, nó vẫn được một số doanh nghiệp Việt Nam sử dụng nhưng vẫn rất kín đáo. Techcombank cũng vậy, hoạt động hành lang tuy có sử dụng nhưng rất kín đáo và chưa thực sự mạnh. Vận động hành lang của Techcombank được thể hiện quan một số hoạt động.
- Cùng xây dựng chính sách trong hoạt động liên ngân hàng.
- Quan hệ với các cơ quan hữu quan nhằm tạo dựng mối quan hệ truyền thông tốt đẹp với các cá nhân của chính phủ và cơ quan chính phủ tại Đà Nẵng
- Khi thị trường ngân hàng gặp vấn đề thì Techcombank Đà Nẵng cùng với các ngân hàng trên cả nước ra kế hoạch. Khi đầu năm 2008 Việt Nam bị ảnh hưởng bởi cơn bão tài chính. Thị trường tiền tệ tín dụng có nhiều dấu hiệu giảm tính thanh khoản; thị trường chứng khoán luôn trong tình trạng bất ổn; thị trường bất động sản đóng băng và ngày càng có dấu hiệu sa sút nghiêm trọng. Tình trạng lạm phát các mặt hàng hóa chủ yếu của nền kinh tế chưa có dấu hiệu khả quan. Vấn đề nghiêm trọng hơn mà nền kinh tế phải đối mặt là các DN trong nền kinh tế bao gồm DN nhà nước, DN tư nhân đang đứng trước muôn vàn khó khăn mà chưa có lối ra. Techcombank cùng các ngân hàng khác lên kế hoạch đưa ra các giải pháp chống lạm phát dựa trên chính sách thắt chặt tiền tệ của Việt Nam bao gồm các vấn đề cơ bản như tăng lãi suất cơ bản, tăng tỉ lệ dự trữ bắt buộc đối với các ngân hàng, rút bớt tiền khỏi lưu thông, rút bớt tiền trong thanh toán các ngân hàng thương mại để chống lạm phát. Và hiện nay, khi con bão tài chính đi qua, hiện tượng giảm phát xuất hiện, Techcombank lại cùng các ngân hàng khác đồng loạt hạ lãi suất cho vay và thực hiện cho vay tiêu dùng mạnh mẽ.
Còn hoạt động hành lang với các giới công quyền của Thành phố Đà Nẵng, Techcombank đã nhận được sự ưu ái từ giới công quyền nơi đây, đó là một nỗ lực không ngừng của Techcombank.
f. Đầu tư xã hội.
Techcombank ngoài việc nổ lực quan hệ cộng đồng ra còn cố gắng đầu tư cho xã hội để xã hội ngày một tốt đẹp hơn. Đó là cả một quá trình phấn đấu của toàn thể nhân viên và cán bộ của Techcombank.
Năm 2007:
STT Quỹ Đầu Tư Số tiền Nội dung
1 Quỹ tín dụng xanh (GCTF) 20.000.000đ Đầu tư cho các dự án đầu tư công nghệ sạch
2 Trung Tâm Công tác xã hội
Thành Đoàn Đà Nẵng 20.000.000 đTổ chức chương trình Trăng Hội đêm rằm 3 Quỹ Bảo Trợ Trẻ em Việt
Nam
10.000.000 đPhẫu thuật dị tật mắt cho các em thiếu nhi trên địa bàn Đà Nẵng.
4 Quỹ Tình đồng đội của Báo Quân Đội Nhân dân
10.000.000 đNhân dịp chào mừng 117 năm ngày sinh của Chủ tịch Hồ Chí Minh
5 Chương trình đi bộ gây Quỹ
khuyến học 20.000.000 đTechcombank độc quyền tài trợ chương trình đi bộ gây quỹ khuyến học.
6 Cứu trợ đồng bào bị thiệt hại thiên tai tại vùng Lũ Hội An thuộc tỉnh Quảng Nam và các cán bộ công tác tại Techcombank Hội An và Huế.
75.000.000 đ
7 Ủng hộ tiền cho nạn nhân
Sập cầu Cầm Thơ 30.000.000 đTặng tiền và quà cho các gia đình nạn nhân
Năm 2008
Stt Quỹ Đầu tư Số tiền Nội dung
1 Quỹ vì người nghèo thành phố Đà Nẵng
30.000.000 đGóp phần giảm số hộ nghèo của tỉnh, đóng góp và sự phát triển kinh tế của tỉnh Đà Nẵng.
2 Ủy ban mặt trận tổ quốc Đà Nẵng
10.000.000 đHỗ trợ xây dựng một ngôi nhà tình nghĩa.
3 Ủng hộ đồng bào Bão lụt chịu ảnh hưởng của cơn bão số 6.
20.000.000 đỦng hộ đồng bào Bão lụt tỉnh Lạng Sơn, Bắc Giang, Quảng Ninh.
4 Chương trình tết Thiếu nhi cho trẻ em nghèo, Phường Hòa Hiệp, TP. Đà Nẵng
24.000.000 đTổ chức tết thiếu nhi mang tên “ Vì người bạn ngoại thành” cho trẻ em nghèo: Tổ chức vui chơi, văn nghệ và tặng quà cho các em.
Ngày 29/3/2009 – Lễ trao giải thưởng Thương hiệu mạnh Việt Nam của Thời Báo Kinh tế Việt Nam cho 120 doanh nghiệp trên cả nước đã diễn ra long trọng tại Nhà hát lớn Thành phố Hà Nội. Ngân hàng Techcombank đã vinh dự là doanh nghiệp xuất sắc Việt Nam nhận giải “Thương hiệu mạnh Việt Nam năm 2008”. Đây là năm thứ 3 liên tiếp Techcombank đạt được giải thưởng này. Điều này thể hiện việc nổ lực không ngừng trong đó có sự góp phần của việc thực hiện nguyên tắc PENCILS trong PR của Techcombank nói chung và Techcombank Đà Nẵng nói riêng.
2.4.2.1. Sự gia tăng doanh số qua các năm.
Năm 2008, cùng với cả ngành ngân hàng, Techcombank đã vượt qua những khó khăn to lớn với những diễn biến phức tạp để giữ vững sự ổn định, an toàn và tiếp tục phát triển, đóng vai trò là một mắt xích quan trong của hệ thống ngân hàng, tài chính tiền tệ Việt Nam trong việc đảm bảo cung cấp vốn cho nền kinh tế, phục vụ các mực tiêu tăng trưởng kinh tế và ổn định kinh tế vĩ mô của chính phủ.
TỔNG TÀI SẢN (TOTAL ASSETS)
Số cuối năm - Đơn vị: Tỷ VND Year-End figures, Unit: Billion VND
2004 2005 2006 2007 2008
7.667 10.666 17.326 39.542 59.904
VỐN ĐIỀU LỆ (REGISTERED CAPITAL)
2004 2005 2006 2007 2008
413 617 1.500 2.521 3.642
TỔNG DOANH THU HOẠT ĐỘNG (REVENUE FROM OPERATIONS)
2004 2005 2006 2007 2008
496 824 1.256 2.465 7.951
Lợi nhuận là chỉ tiêu phản ánh kết quả hoạt động kinh doanh của bất kỳ một doanh nghiệp nào. Nhìn chung, Techcombank Đà Nẵng hoạt động hiệu quả do doanh thu luôn tăng trong những năm qua. Năm 2008 là năm chứng kiến tỷ trọng tăng vượt bậc so với các năm trước. Trong khi doanh thu năm 2007 tăng hơn gần gấp đôi so với năm 2006 thì doanh thu năm 2008 tăng lên đến hơn gấp đôi so với năm 2007. Doanh thu của Ngân hàng hứa hẹn còn tiếp tục tăng trong những năm tới.
Về cơ cấu thu nhập trong 3 năm vừa qua, mỗi năm Techcombank Đà Nẵng luôn đạt mức thu nhập năm sau cao hơn năm trước và đạt tốc độ tăng trưởng cao hơn 40%.
Tóm lại, Techcombank Đà Nẵng luôn đảm bảo lợi nhuận ở mức cao trong suốt những năm qua mặc dù nền kinh tế đang gặp khó khăn. Điều đó đã chứng tỏ những chính sách, chủ trương đúng đắn và hiệu quả tại Ngân hàng đặc biệt là PR hiệu quả bởi vì thương hiệu Techcombank luôn có một vị trí đặc biệt trong tâm trí của dông đảo công chúng.
2.4.2.2. Sự gia tăng khách hàng qua các năm.
Đây cũng là một thành tựu của Techcombank. Với nổ lực PR cho mình, Techcombank đã được đông đảo công chúng ủng hộ và cổ vũ cho mình bằng cách tham gia vào đội ngũ khách hàng của Techcombank.
0 2000 4000 6000 8000 10000 12000 14000 16000 18000 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 3-D Column 2
Sơ đồ sự gia tăng khách hàng qua các năm 2.4.2.3. Các giải thưởng và công nhận của xã hội.
2008
Danh hiệu “Ngân hàng năng động nhất trong lĩnh vực tài trợ nhập khẩu khu vực Châu Á 2008” do Công ty Tài chính Quốc tế IFC trao tặng
Danh hiệu Doanh nghiệp dịch vụ được hài lòng nhất năm 2008 do người tiêu dùng bình chọn (chương trình của báo Sài Gòn Tiếp thị)
Giải thưởng Thương mại Dịch vụ - Top Trade Servicescủa Bộ Công Thương trao tặng
Giải thưởng Sao Vàng Đất Việt của Hội Doanh nghiệp trẻ trao tặng trong 2 năm 2006 và 2008
Thương hiệu Chứng khoán uy tín và Công ty Cổ phần hàng đầu Việt Nam năm 2008 của Ủy Ban Chứng Khoán Nhà nước và Tạp chí Chứng khoán trao tặng
Danh hiệu “Ngân hàng có sáng kiến quan trọng trong lĩnh vực phát triển thị trường” do Financial Insights trao tặng
Giải thưởng Thương hiệu mạnh Việt Nam do Thời Báo Kinh tế Việt Nam bình chọn từ năm 2005 - 2008
Moody’s – Tổ chức xếp hạng tín nhiệm uy tín thế giới liên tục xếp hạng tín nhiệm tiền gửi của Techcombank tương đương với xếp hạng quốc gia trong 2 năm liền 2007 và 2008
2006
Cúp Vàng “Vì sự tiến bộ xã hội và phát triển bền vững” của Bộ Lao Động Thương Binh và Xã hội
CHƯƠNG 3