56
56
SVTH: Đinh Thị Kim Anh
Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn 2004 – 2008
TT 1 2 3 4 5 6
Chỉ tiêu Doanh thu Nộp Ngân sách Nhà nước và các khoản nộp khác theo chế độ Lợi nhuận thực hiện (Trước thuế) Nợ quá hạn phải trả Hệ số khả năng thanh toán Tổng mức đầu tư trong năm ĐVT Tỷ đồng Tỷ đồng Tỷ đồng Triệu đồng Tỷ đồng Năm 2004 Tỷ lệ 2004/2003 109% 123% 128% 0 100% 123% Thực hiện 212 21 9 0 13 174 Năm 2005 Tỷ lệ 2005/2004 107% 95% 122% 0 100% 106% Thực hiện 228 20 11 0 13 185 Năm 2006 2006/2005Tỷ lệ 135% 135% 154% 0 115% 198% Thực hiện 308 30 17 0 15 229 Năm 2007 Tỷ lệ 2007/2006 201% 168% 135% 0 100% 119% Thực hiện 620 32 23 0 15 273 Năm 2008 Tỷ lệ 2008/2007 113% 103% 109% 0 100% 102% Thực hiện 698 33 25 0 15 281
1. Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn 2004 - 2008 (Bảng 12) Nhìn chung ,từ năm 2004 tới 2008 các chỉ số đều tăng trưởng tốt tuy rằng tỷ lệ tăng không ổn định
57
57
SVTH: Đinh Thị Kim Anh
+ Về doanh thu, năm 2004 doanh thu đạt 212 tỷ đồng, tăng 109% so với năm 2003. Năm 2005 doanh thu tăng thêm 16 tỷ đồng so với năm 2004. Sang năm 2006 doanh thu bắt đầu tăng mạnh, đạt 308 tỷ đồng, tăng 135% (80 tỷ động) so với năm 2005.Sang năm 2007, doanh thu công ty 620 tỷ đồng, tăng hơn gấp đôi năm 2006 (201%,tương ứng 312 tỷ đồng).Năm 2008,dù cả nước phải đối mặt với tình trạng suy thoái kinh tế nhưng doanh thu của CMS vẫn tăng 112% (78 tỷ đồng) so với năm 2007.Kết quả chi tiết về tình hình thực hiện các chỉ tiêu doanh thu sản phẩm chủ đạo của CMS trong 3 năm gần đây nhất được thể hiện ở bảng dưới đây.
B.13-Tỷ lệ % trong tổng doanh thu Đơn vị : Tỷ đồng
TT Tên sản phẩm, dịch vụ mang thương hiệu Năm đưa sản phẩm ra thị trường
Tổng doanh thu / doanh thu xuất khẩu
Tỷ lệ % trong tổng doanh thu thương hiệu
Năm 2006 Năm 2007 Năm 2008
Tổng XK Tổng XK Tổng XK 1 Máy tính xách tay CMS 1999 25 0 106.6 0 236 0 22,61% 2 Máy tính để bàn CMS 1999 275 0 499 0 448.4 0 75,17% 3 Máy chủ CMS 1999 8 0 14.4 0 13,6 0 2,22% Tổng 308 0 620 0 698 0 100%
Qua bảng trên ta thấy máy tính để bàn là sản phẩm mang lại doanh thu chủ lực cho công ty. Đối với máy tính xách tay, dù bị áp lực cạnh tranh gây gắt của các thương hiệu nổi tiếng TG như HP, IBM, Dell…nhưng máy CMS vẫn dần khẳng định được vị thế trên thị trường với doanh thu gia tăng vượt trội qua các năm. Điều này cho ta thấy chiến lược đẩy mạnh phát triển máy tính xách tay của CMS là hoàn toàn đúng đắn và phù hợp trong giai đoạn 2010-2015.
+ Về khoản nộp ngân sách nhà nước, công ty luôn thực hiện tốt nghĩa vụ nộp ngân sách cho nhà nước, từ năm 2004 tới nay, bình quân mỗi năm CMS đóng góp cho nhà nước khoảng 27 tỷ VND.
+ Về lợi nhuận, nhìn chung năm nào CMS kinh doanh cũng đạt được lợi nhuận, dù tỷ lệ đạt được không cao nhưng đều gia tăng qua các năm và phụ thuộc vào doanh thu của công ty. Tốc độ tăng trưởng về lợi nhuận năm 2007 so với năm 2006 không tăng mạnh như mức tăng doanh số là do công ty đã tăng cường đầu tư mạnh mẽ cho việc thúc đẩy và phát triển sản phẩm mới – sản phẩm Máy tính xách tay CMS. Các khoản chi
58
58
SVTH: Đinh Thị Kim Anh
phí đầu tư cho công tác này có thể kể đến như: chi phí phục vụ cho công tác nghiên cứu và phát triển (R&D) sản phẩm (tìm kiếm đối tác cung cấp, đầu tư thiết bị cho hoạt động kiểm tra thử nghiệm trước khi đưa ra thị trường..); Chi phí nâng cấp và mở rộng quy mô nhà xưởng phục vụ cho sản xuất laptop quy mô lớn và hiện đại (gần 1 tỷ đồng); Chi phí tuyển dụng các nhân sự cao cấp và đào tạo nhân sự phục vụ cho hoạt động mở rộng sản xuất và kinh doanh trên… Và đặc biệt là một khoản chi phí không nhỏ nữa đó là chi phí tiếp thị, tuyên truyền và quảng bá sản phẩm.
+ Tổng mức đầu tư, công ty luôn tăng mức đầu tư qua mỗi năm, đặc biệt là chi phí đầu tư vào công nghệ & kỹ thuật để không ngừng nâng cao chất lượng cho sản phẩm.
Chi phí cho công tác nghiên cứu, triển khai ứng dụng công nghệ mới :
Đơn vị : Triệu đồng
Tiêu chí đánh giá Năm
2006
Năm 2007
Năm 2008
Ngân sách dành cho công tác nghiên cứu, phát triển công nghệ
924 3.100 2.792
Tỷ lệ ngân sách dành cho nghiên cứu, phát triển công nghệ / Tổng doanh thu
0,3% 0,5% 0,4%
(Bảng 14)
2. Phân tích các yếu tố
2.1.Marketing:
- Sản phẩm: Máy tính CMS đa dạng về chủng loại, phong phú về kiểu dáng
CMS luôn nghiên cứu để đưa ra những sản phẩm phù hợp với nhu cầu thị trường. - Giá cả: Giá cạnh tranh & luôn đặt quyền lợi KH lên hàng đầu
- Phân phối: Có trên 300 đại lý phân phối khắp 63 tỉnh thành
- Xúc tiến:Chương trình giảm giá, tặng quà, tặng phiếu mua hàng, bảo hành miễn phí… phù hợp với từng thời điểm.Công ty cũng thường xuyên tham gia các hội chợ nhằm quảng cáo, khuếch trương thương hiệu.
Tình hình hoạt động Marketing của CMS#2:
Mục tiêu Marketing:
Thâm nhập thị trường miền Nam, thu hút khách hàng nhằm khẳng định thương hiệu trên thị trường miền Nam. Đặc biệt chú tâm phát triển về các tỉnh miền Tây.
Thị trường mục tiêu:
Máy tính CMS chọn chi ến lược bao phủ toàn b ộ thị trường trong nước (trên khắp 63 tỉnh thành) với nhiều dòng sản phẩm,trong đó CN CMS#2 phụ trách 31 tỉnh của miền Nam. Đặc biệt từ năm 2008 CMS tập trung phát triển dòng MTXT
Khách hàng mục tiêu là học sinh, sinh viên,CNV,cán bộ, giáo viên, doanh nhân và người có thu nhập từ khá trở lên. CMS đang phấn đấu tới năm 2011 đạt được 10% thị trường MTXT trong nước.
Các hoạt động Marketing:
Hoạt động Marketing năm 2008
a) Mục tiêu cho năm 2008
- Thông tin hình ảnh CMS ra bên ngoài:chú trọng phát triển thương hiệu laptop của CMS
59
59
SVTH: Đinh Thị Kim Anh
- Duy trì sự hiện diện của CMS trên các phương tiện truyền thông, truyền tải thông tin hiệu quả đến khách hàng
- Chú trọng chất lượng cho các chương trình khuyến mãi, nâng cao giá trị giải thưởng.
Năm 2008, CMS dự kiến mở rộng và hoàn thiện thêm hệ thống trung tâm bảo hành ủy quyền đến các tỉnh miền tây; tiếp tục tiên phong trong việc cung cấp ra thị trường những dòng sản phẩm chất lượng ổn định, công nghệ tiên tiến; khảo sát và tìm kiếm các đối tác trên nhiều ngành hàng liên quan để mở rộng ngành hàng sản xuất, hướng tới đa dạng hóa các sản phẩm mang thương hiệu CMS.
b) Các chương trình Marketing CMS thực hiện năm 2008 Tháng 1
+ Đón Mậu Tý - Lì xì ngay
+ Tặng quà Tết cho bà con Đăk Nông
Tháng 2
+ Mậu Tý vừa sang - Rộn ràng quà tặng
Tháng 3
+ Hái lộc xuân - khuân quà tặng
Tháng 4
+ Tài trợ cuộc thi Liên hoan Tiếng hát sinh viên ĐHQG 2008 + Chương trình bán USB cho sinh viên giá cực shock
+ Hội chợ triển lãm Techmark Tây Nguyên
Tháng 5
+ Hè sôi động cùng CMS
+ Vui máy tính mới - đón mùa hè sang
Tháng 7
+ Hội chợ triển lãm Vietnam Computer World Expo 2008 + Tận hưởng mùa hè - sản phẩm nhỏ niềm vui lớn
+ Demo - trải nghiệm máy Z black tại quán café
Tháng 8
+ Triển lãm sách và thiết bị giáo dục + Intel lauching Công nghệ Atom
Tháng 9
+ Chương trình trao đổi kỹ năng bán hàng cho đại lý tại Cần Thơ + Cặp đôi hoàn hảo
+ Cơ hội mới - Thành công tới
Tháng 10
+ Họp báo Công bố Hệ thống Trung tâm bảo hành ủy quyền bao phủ toàn quốc + Chương trình Roadshow tại Cần Thơ
+ Hội thảo giáo dục Ứng dụng CNTT tại Cần Thơ
+ Chương trình trao đổi kỹ năng bán hàng cho đại lý tại Đăk Lăk + Server Rack sức mạnh nhân đôi
Tháng 11
+ Chương trình Roadshow tại Đaklak + Sắm xách tay - Say quà tặng
+ Chương trình trả góp tháng 11,12, lãi suất 0%
+ "Thêm quà tặng - Thêm niềm vui"
60
60
SVTH: Đinh Thị Kim Anh
+"Tiếp sức thành công"
+ Tài trợ máy tính cho cuộc thi Olympic Tin học Châu Á Thái Bình Dương
Tháng 12
+Tài trợ máy cho CSI triển lãm E-banking +“Vui Giáng Sinh – Đón Năm mới”
+CMS chào Noel 2008 bằng “Máy tính hiệu – Màn LCD sành điệu” +“Đón xuân sang – Quà rộn ràng” cùng laptop CMS
c) Đánh giá chung về các hoạt động MKT 2008
Đạt 90% mục tiêu đề ra, trong đó hiệu quả về phát triển thương hiệu Laptop CMS đạt được cao nhất 96%, duy trì hình ảnh CMS trên các phương tiện truyền thông đạt 92%, giá trị của các chương trình khuyến mãi cũng được nâng lên như dự tính do đó hiệu quả mang lại cũng khá cao, đạt 89% như mong đợi. Số giải thưởng & huy chương đạt được 85% so với dự kiến.Tuy nhiên, tổng chi phí Mar của CN CMS#2 năm 2008 hơn 1 tỷ dồng, so với chi phí bỏ ra thì hiệu quả đạt được chưa cao, nhất là hiệu quả quảng bá thương hiệu của CMS.
2.2.Tài chính- Kế toán:
Về các chỉ số thanh toán:
+ Tỉ số thanh toán hiện thời = tài sản lưu động/ nợ ngắn hạn
10 năm qua, khả năng thanh toán của công ty luôn ở mức tượng đối ổn định(chênh lệch trong khoảng 0,12 đến 0,15)với hệ số này ngân hàng chấp nhận cho vay.
+ Tỉ số thanh toán nhanh=( tài sản lưu động- tồn kho)/ tổng nợ ngắn hạn
Tỉ số này ở mức cao hơn trung bình do lượng tồn kho của công ty thường chiếm tỉ lệ tương đối thấp (12% đến 27%).
Về các chỉ số hoạt động:
+ Số vòng quay tồn kho= Giá vốn hàng bán/ tồn kho thành phẩm
Tỉ số này rất lớn và số ngày cho 1 vòng quay thì nhanh chứng tỏ công ty không lo bị ứ đọng về tồn kho nhưng công ty lại phải đối mặt với nguy cơ lượng hàng dự trữ không đủ cung cấp trên thị trường
+ Số vòng quay vốn cố định= Doanh thu tiêu thụ/vốn cố định
Đây là chỉ số thể hiện hiệu suất giữa doanh thu tiêu thụ và máy móc thiết bị. Tỉ số này ở mức tương đối chứng tỏ công ty đang tận dụng được khá tốt công suất máy móc thiết bị
+ Số vòng quay toàn bộ vốn= Doanh thu tiêu thụ/toàn bộ vốn
Chỉ số này khá lớn và tăng đều qua các năm thể hiện qui mô đầu tư vốn của công ty có hiệu quả tốt.
+ Kỳ thu tiền bình quân= (Các khoản phải thu × 365 ngày)/ toàn bộ số vốn
Kỳ thu tiền bình quân của công ty dao động từ 7,05 dến 18,41 ngày chứng tỏ công ty có chính sách thu tiền linh hoạt.
Về các chỉ số doanh lợi:
+ Lợi nhuận biên tế gộp = (Doanh thu tiêu thụ- chi phí hàng bán)/Doanh thu tiêu thụ
Tỉ số này thể hiện khả năng trang trải chi phí đặc biệt là chi phí bất biến để đạt được lợi nhuận, khả năng này của công ty chỉ ở mức tương đối.
+Lợi nhuận biên tế ròng= Thu nhập ròng/ doanh thu tiêu thụ
Tỉ số này thấp thể hiện khả năng tạo ra lợi nhuận từ một đồng doanh thu thấp, điều này lại càng khẳng định hơn về việc công ty chưa đặt vấn đề lợi nhuận cao.
Về các chỉ số tăng trưởng: tính bằng phần trăm tăng trưởng hàng năm của các yếu tố
61
61
SVTH: Đinh Thị Kim Anh
được đo lường.Các mức tăng trưởng tăng qua các năm, đặt biệt tăng cao từ năm 2006 đến nay. Tuy nhiên tốc độ tăng lợi nhuận tăng chậm hơn tốc độ tăng doanh thu là do công ty chưa đề cao vấn đề lợi nhuận.
2.3.Nhân sự:
Công ty rất chú trọng đến yếu tố nhân lực và xem đây là yếu tố quan trọng thành công. Trong các năm qua, nguồn nhân lực không ngừng tăng lên về số lượng lẫn chất lượng. Công ty luôn chú trọng đến công tác nâng cao tay nghề, trình độ chuyên môn của nhân viên trong từng lĩnh vực cụ thể như thu mua, sản xuất, tiếp thị, …
2.4.Văn hoá của công ty:
CMS là 1 công ty có nề nếp tốt và bầu không khí làm việc vui vẻ hăng say. Từ lúc mới thành lập, ban lãnh đạo chủ trương đoàn kết chặt chẽ, phát huy năng lực trí tuệ làm việc của tập thể công ty. Từ chủ trương đó đã đưa công ty vượt hết khó khăn này đến khó khăn khác để có được thành quả như ngày hôm nay.
3. Các yếu tố tác động:
3.1. Yếu tố vi mô
3.1.1. Người tiêu thụ:
Khách hàng mục tiêu là học sinh,sinh viên và người có thu nhập từ khá trở lên.
3.1.2. Nhà phân phối:
Qua hơn 300 đại lý phân phối ủy quyền trên khắp 63 tỉnh thành. Tất cả đều là những công ty, cửa hàng có uy tín tại các tỉnh.
3.1.3. Nhà cung ứng:
Đối tác là những thương hiệu có danh tiếng khắp thế giới như Intel, Microsoft…
3.1.4. Các đối thủ cạnh tranh:
Những tên tuổi lớn đã có mặt ở Việt Nam 15 đến 20 năm nay như HP, IBM, Lenovo,...
Với những tên tuổi lớn mà thương hiệu đã được khẳng định, tiềm lực của họ thực sự rất mạnh. Ngoài một thương hiệu đã tạo được dấu ấn mạnh mẽ trong tâm lý tiêu dùng, họ còn sở hữu cả một hệ thống rất chuyên nghiệp đi kèm. Từ nghiên cứu, phát triển sản phẩm, từ sản xuất tới bán hàng và hậu mãi, tất cả đều được hỗ trợ bởi một tiềm lực tài chính mạnh, công nghệ kỹ thuật cực kỳ hiện đại và một hệ thống đi kèm chuyên nghiệp.
Các nhà SX máy tính trong nước
1)FPT Elead
Thành lập tháng 5 năm 2002, FPT Elead trực thuộc tập đoàn FPT, có nhà máy với số vốn 500.000 USD có diện tích 2000m2 nằm tại khu công nghiệp Tân Bình được đánh giá là hiện đại nhất Đông Nam Á .
62
62
SVTH: Đinh Thị Kim Anh
Kế hoạch của FPT Elead trong năm 2009 là sản xuất 70.000 máy/năm, sang năm 2010 là 100.000 máy/năm. Mảng máy tính xách tay được công ty này xác định ở mức 10- 15% trong tổng số lượng máy tính bán ra.FPT Elead cho hay trong năm 2008 công ty đã đạt 35 triệu USD doanh số, đạt 160% lợi nhuận, tăng trưởng 15% so với cùng kỳ năm trước.
Có thể nói đây là đối thủ đáng chú ý nhất của CMS
2)Mêkong Xanh
Công ty Mekong Xanh được chính thức thành lập từ ngày 23/10/ 1998.Công ty cổ phần Mekong Xanh là một trong những công ty tiên phong trong lĩnh vực sản xuất , lắp ráp máy vi tính tại Việt Nam . Với 4 dây chuyền vận hành theo quy trình khép kín, đúng các tiêu chuẩn, yêu cầu kỹ thuật, và công xuất thiết kế lên đến 10.000bộ/tháng. Công ty Mekong Xanh không những có thể đáp ứng được các nhu cầu của thị trường trong nước mà còn có thể thỏa mãn cả thị trường nước ngoài.
3)Công ty máy tính ROBO
ROBO là công ty thứ ba lắp ráp notebook thương hiệu Việt Nam.
Top 5 ICT Thương Hiệu Máy tính VN Hàng Đầu 2002- 2007
* Hàng Việt Nam chất lượng cao năm 2001-2008 * Top 100 Thương Hiệu Mạnh Viet Nam 2007
* Bằng khen của Chủ Tịch Ủy Ban Nhân Dân Tp. Hồ Chí Minh khen tặng công ty ROBO đã có thành tích xuất sắc trong lĩnh vực CNTT & Viễn Thông 2007-2008
Ngoài ra còn có 1 số đối thủ khác như:
- Công ty cổ phần SX áy tính Sáng Tạo(STcom) - Công ty Điện tử Hà Nội
- Công ty Cp sản xuất máy tính VNPC
- Công Ty Cổ Phần Sản Xuất Máy Tính Phát Lộc .v.v.
3.2. Yếu tố vĩ mô
Bối cảnh chung:Việt Nam đang trên đường hội nhập nên cả môi trường kinh