phòng thu mua. Nhiệm vụ của phòng này thu mua tất cả những nguyên vật liệu để hoàn thành được sản phẩm. Trước kia nhiệm vụ này do phòng kinh doanh đảm nhận. Mục đích thành lập thêm phòng này nhằm giúp phòng kinh doanh tập trung mọi nguồn lực để tìm kiếm khách hàng cho
công ty.
- Đối với phòng Marketing, ngoài nhiệm vụ phân tích thị trường, tìm hiểu nhu cầu khách hàng, đưa ra những kênh phân phối tốt phù hợp với
sản phẩm, thì còn có nhiệm vụ gặp gỡ để tư vấn, giải thích cho khách
hàng biết những giá trị thực tế mà mặt hàng pha lê Tiệp mang lại. Ngoài ra nhân viên tư vấn này còn có thể trực tiếp gặp khách hàng để kí kết những hợp đồng mà nhân viên này tìm được.
- Công ty đang có nhu cầu tuyển thêm một số nhân viên điêu khắc, nhiệm vụ của những người này có thê vẽ trang trí lên trên chất liệu pha lê Tiệp để làm cho mặt hàng của công ty thêm sinh động và đẹp mắt.
SVTH: Võ Thị Diệu Phước Trang - 45 -
Chiến lược phát triển sản phẩm GVHD: Th.S Đinh Tiên Minh
- Công ty còn tiếp tục phát triển thêm 2 nhân viên về thiết kế sản phẩm, nhằm giúp công ty đa dạng hóa về mẫu mã cũng như chủng loại sản phẩm.
- Ngoài những nhân viên mà công ty mới bỗ sung thêm, công ty có một đội ngũ nhân viên làm việc tận tình, tư duy rất nhạy bén phù hợp với thị trường.
H.2.1.3.2 Công nghệ và Tài chính:
- Với nguồn vốn hiện tại mà công ty có được về cơ sở vật chất và vốn lưu động, hiện nay công ty đang tiếp tục mở rộng dây chuyền sản xuất của mình bằng cách mua thêm 1 dây chuyền sản xuất mới của Nhật về các khâu như trang trí hoa văn trên sản phẩm.
- Công ty đang tăng nguồn vốn pháp định lên 2 tỷ VND để mở rộng quy mô về hoạt động sản xuất và kinh doanh. Công ty muốn chú trọng đầu tư phát triển thêm sản phẩm mới, bố sung cho dòng sản phẩm đang còn thiếu hụt và các chiến dịch quảng cáo để mở rộng thị trường.
1I.2.1.3.3 Môi trường văn hóa:
Một trong những tiêu chí quan trọng của công ty là xây dựng một môi trường văn hóa tốt. Những tiêu chí này được thể hiện cụ thể ngay khi một nhân viên mới bước vào khóa huấn luyện đầu tiên của công ty. Các nhân viên này trước khi huấn luyện về nghiệp vụ, họ đã được những người trong công ty phô biến rõ về những quy định về môi trường văn hóa. Một trong những nguyên tắc cơ bản về xây dựng và phát triển môi trường văn hóa của công ty Hiệp Thành Phát là mỗi nhân viên trong công ty phải thẳng thắn, rõ ràng, giúp đỡ nhau trong công việc. Khi công ty đưa ra những chiến lược hoạt động thì tất cả nhân viên trong công ty phải cùng nhau chung sức thực hiện.
Chiến lược phát triển sản phẩm GVHD: Th.S Đinh Tiên Minh
Câu châm ngôn của công ty mà mọi thành viên đều biết đó chính là:
“Những thành viên trong công ty Hiệp Thành Phát là một đại gia đình”.
12.2 Những mục tiêu của công ty trước khi thực hiện chiến lược:
2.2.1 Bảng báo cáo nhiêm vụ của công ty Hiệp Thành Phải:
Để có thể cạnh tranh được với những đối thủ của mình, công ty Hiệp Thành Phát đã đưa ra các chiến lược xâm nhập và phát triển thị trường, duy trì và tăng lượng khách hàng hiện có của công ty, để làm được điều này công ty đã lập một bản báo cáo nhiệm vụ và được thông báo rộng rãi cho tất cả các thành viên. Nội dung tóm tắt của bản báo cáo nhiệm vụ như sau:
“Nhiệm vụ của chúng ta phải có 50 show room về mặt hàng pha lê Tiệp trên khắp cả nước đến năm 2012 thông qua việc sản xuất, mua bán cùng với các mặt hàng liên quan (thủy tỉnh, tre mây, đá nghệ thuật) có thể tiêu
thụ.Trong khi đạt được mục tiêu này chúng ta sẽ làm tròn trách nhiệm với các nhân viên, khách hàng, công đồng mà chúng ta phục vụ.
Chúng ta sẽ thực hiện việc kinh doanh để sinh lời.Viêc kinh doanh này
dựa vào lĩnh vực bán lẻ, và cung cấp sản phẩm cho các đại lý. Và khách
hàng chủ yếu của chúng ta là những người có thu nhập từ trung bình trở
lên. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Chúng ta luôn luôn nỗ lực để thỏa mãn nhu cầu khách hàng của mình
bằng với, tốt hơn và tốt nhất so với người cạnh tranh của chúng ta. Phương pháp hoạt động sẽ ngày càng phản ánh lòng tin của chúng ta đối với khách hàng của chúng ta.
Chúng ta sẽ đối xử với những nhân viên trong công ty một cách công
băng và tôn trọng, cởi mở và chân thật.
Chiến lược phát triển sản phẩm GVHD: Th.S Đinh Tiên Minh
Chúng ta sẽ sử dụng những công nghệ hiện đại để quản lý hàng tồn kho và giao hàng mới theo yêu cầu của khách hàng”
Việc thông báo bản báo cáo nhiệm vụ này cho tất cả mọi nhân viên trong công ty nhằm mục đích hướng tất cả nhân viên trong công ty vào một
mục tiêu chung, để nhân viên phát huy hết tất cả khả năng hiện có, đốc
hết sức để thực hiện mục tiêu chung.
JL2.2.2 Mục tiêu dài hạn: (được tiễn hành từ năm 2008 đến năm 2012)
Đề đạt được bảng báo cáo nhiệm vụ mà công ty đề ra, vấn đề cấp thiết của công ty Hiệp Thành Phát là phải đưa ra những mục tiêu, đích đến mà
công ty sẽ thực hiện để đảm bảo hoàn thành tốt nhiệm vụ. Dưới đây là
những mục tiêu mà công ty sẽ thực hiện đến năm 2012:
#® - Tài chính:
- Phải tăng doanh thu bán hàng trung bình mỗi năm 30%
- Chi phí quản lý doanh nghiệp và bán hàng không được vượt quá 20% doanh số bán hàng trong l năm
4 Sánphẩm: