Trung gian là một phần tất yếu của kênh phân phối, nhưng không phải lúc nào cũng tiến hành phân phối qua trung gian một cách có hiệu quả. Việc phân phối qua trung gian đem lại nhiều lợi nhuận, tuy nhiên chi phí cũng tăng đáng kể. Hiện nay, Quang Thành Đạt đã làm khá tốt công tác tối thiểu hóa chi phí, nhưng vẫn còn phát sinh một số chi phí không đáng có, qua đó làm giảm lợi nhuận của công ty.
Quang Thành Đạt đang có đội giao nhận hàng hóa bằng xe tải trọng đối với các tỉnh thành xa kho bãi và chuyên chở bằng xe tải nhỏ đối với khu vực gần, tuy nhiên công ty nên hệ thống lại các khách hàng ở tỉnh gần nhau, thuận lợi cho quá trình vận chuyển và giao nhận, thường xuyên tìm hiểu về nhu cầu hàng hóa của khách hàng, kịp thời đáp ứng đủ lượng hàng hóa cho khách hàng.
3.2.3.2 Tăng cường công tác thông tin thị trường
Cần phải nắm bắt thông tin thị trường như thông tin về đối thủ cạnh tranh, nhu cầu thị hiếu của khách hàng, hay những biến động của thị trường.Hầu hết, ở những công ty phân phối nhiều mặt hàng đều có bộ phận này, bộ phận nắm bắt thông tin thị trường hay bộ phân truyền thông sẽ nắm rõ đầy đủ về chính sách giá, chính sách chiết khấu của đối thủ cạnh tranh từ đó giúp công ty đưa ra những chính sách thích hợp, đáp ứng được yêu cầu của khách hàng, đồng thời mang lại lợi nhuận cho công ty. Do đó, công ty cần phát triển them bộ phận truyền thong và nghiên cứu thị trường để kịp thời đánh giá đúng năng lực của công ty, cũng như tìm hiểu kĩ hơn về đối tác, đối thủ cạnh tranh, từ đó giúp công ty đưa ra những chiến lược hợp lý làm tăng lượng khách hàng và doanh số của công ty.