III. Thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty vật t bu điện I.
2.2.1 Hoạt động nhiên cứu thị trờng.
Đây là hoạt động đầu tiên của mọi quá trình hoạt động kinh doanh trong cơ chế thị trờng nhu cầu của thị trờng dẫn dắt mọi hoạt động kinh doanh của công ty. Nhận thức đúng đắn vấn đề này công ty tích cực thực hiện nhiên cứu thị trờng qua ba nhân tố cơ bản sau:
Một là: cung về vật t bu chính viễn thông.
Công ty vật t bu điện I có những thuận lợi nhất định nh: có hiểu biết chuyên môn về mặt hàng kinh doanh, có mặt hàng lâu dài, đáng tin cậy Mặc dù công… ty nằm trong nghành bu chính viễn thông đợc coi là nghành do nhà nớc độc quyền
quản lý nhng đối với mặt hàng mà công ty đang kinh doanh là những vật t thiết bị phục vụ cho việc phát triển mạng nới bu chính viễn thông hay coi là xây dựng cơ sở hạ tầng cho nghành bu chính và đất nớc thì nhà nớc không ngăn cấm hay khống chế kinh doanh mà cho vận hành theo cơ chế thị trờng để nâng cao chất lợng hàng hoá cung cấp. Với quan điểm nh vậy thì việc hiện đại hoá mạng nới, tăng hiệu năng sử dụng và khai thác mạng lới mới cao. Nhà nớc chỉ quản lý thống nhất trong lĩnh vực khai thác các dịch vụ của nghành bu chính viễn thông. Vậy những công ty có cùng mặt hàng kinh doanh và cùng cạnh tranh với công ty trên thị trờng rất nhiều (trên 100 doanh nghiệp lớn và nhỏ khác nhau) chỉ cần có đủ khả năng và t cách pháp nhân tham gia thị trờng.
Đối thủ cạnh tranh của công ty gồm có:
+ Các công ty cạnh tranh trong nội bộ nghành nh: công ty vật t bu điện II (postmace) công ty cung ứng vật t bu điện hà nội.
+ Các đơn vị ngoài nghành có: công ty XNK thiết bị thông tin của bộ quốc phòng, các xí nghiệp liên doanh với nớc ngoài nh Ninapeasing…
+ Ngoài ra còn có các công ty TNHH, công ty thơng mại có chức năng xuất nhập khẩu cũng đứng ra nhập khẩu uỷ thác cho các đơn vị có nhu cầu nhập khẩu để tự kinh doanh kiếm lời.
Trong lĩnh vực nhập khẩu hàng hoá tự kinh doanh công ty vật t bu điện I có doanh số và tỷ trọng khá lớn trên thị trờng, nhng cũng thấy sự lớn mạnh lên của các đối thủ cạnh tranh cũng nh cờng độ cạnh tranh ngày càng tăng thể hiện qua bảng sau:
Bảng 3: Tỷ trọng một vài mặt hàng của công ty so với các đơn vị khác Mặt hàng Năm Tên đơn vị
Cokyvina Postmace Đơn vị khác Tổng Cáp thông tin 1999 39,5 39,5 21 100 2000 34,5 28,9 36,6 100 2001 34,6 20,5 44,9 100 2002 33 20 47 100
Máy điện thoại 2000 20 17 63 100 2001 20,5 18 61,5 100 2002 21 19 60 100 Vật t khác 1999 40 53,5 6,5 100 2000 39,5 53,2 7,3 100 2001 38 53,4 8,5 100 2002 37 53,5 9,5 100
Nguồn : Phòng nghiên cứu thị trờng.
Rõ ràng ta thấy rằng tỷ trọng chiếm lĩnh thị trờng của công ty giảm dần qua các năm. Nguyên chính của nó là do ngày càng có nhiều công ty tham gia vào lĩnh vực này, xuất hiên thêm nhiều các liên doanh tham gia sản xuất mặt hàng công ty đang kinh doanh. Vì vậy, việc giữ vững thị phần là vấn đề bức súc trong giai đoạn hiện nay và trong tơng lai.
Hai là: cầu hàng vật t thiết bị bu chính viễn thông.
Thị trờng mà công ty đang tham gia kinh doanh là thị trờng tiềm năng. Vấn đề đối với công ty hiện nay là làm sao để khai thác thị trờng một cách có hiệu quả nhất, đem lại lợi nhuận ngày càng nhiều, bu chính viễn thông là một trông hai nghành phát triển nhất ở nớc ta, hiện nay chỉ đứng sau nghành giầu khí về doanh số. Trong 4 năm từ 1995-1998 nghành bu điện đã huy động hơn 10.000 tỷ đồng vốn đầu t cho mạng nới, đây là một khoản đầu t rất lớn, đồng thời tạo ra một số l- ợng lớn các cơ hội cho các đơn vị kinh doanh thiết bị vật t bu diịen phục vụ cho phát triển mạng lới của công ty. Trong những năm tới , tổng công ty bu chính viễn thông tiếp tục đầu t vốn vào phát triển mạng nới, trung bình hàng năm khoảng 6000 tỷ đồng nhằm dạt đợc mục tiêu của mình thông qua chiến lợc “Quy hoạch phát triển bu chính viễn thông giai đoạn đến năm 2010”. Đây là một thuận lợi để công ty phát triển thị trờng ngày một rộng lớn và ổn định.
Đối tợng phục vụ của công ty gồm: + 61 Bu điện tỉnh thành trong cả nớc.
+ Các nhu cầu tiêu dùng cá nhân của ngời cuối cùng.
Thông qua việc xác định đối tợng phục vụ của mình, công ty nhiên cứu nhu cầu thị trờng bằng những cách sau:
- Nắm bắt hớng đi của tổng công ty bu chính viễn thông từ nhiều nguồn tin, từ chiến lợc phát triển của nghành trong từng giai đoạn.
- Nắm bắt nhanh nhạy nhu cầu của khách hàng bằng cách tiếp thu trực tiếp khách hàng. Đội ngũ cán bộ kinh doanh của công ty linh hoạt tiếp xúc với các bu điện doanh nghiệp có nhu cầu để mời chào. trong năm 1999, nhờ quyết định nâng cấp cáp gốc từ 400 lên 1.200 đôi, cung cấp và mở rộng đờng tuyến nội tỉnh bằng nhiều hình thức nh viba, cáp quang. Công ty đã tích cực đầu t nhiều vào những mặt hàng này và nhờ đóa lợi nhuận tăng lên ngày càng nhiều.
Nhập thăm dò: với những mặt hàng mới còn cha quen thuộc trên thị trờng công ty công ty vẫn nhập nhng với số lợng ít để đa dạng hoá mặt hàng kinh doanh, thu hút khách hàng muốn có sự đổi mới đồng thời khuyến khích khách hàng tiếp súc với công nghệ mới. Nếu công ty bán đợc mặt hàng nào thì sẽ tiếp tục mở rộng việc kinh doanh mặt hàng đó.
Các mặt hàng về thiết bị bu chính viễn thông có mối quan hệ chặt chẽ với nhau, khi nhu cầu về mặt hàng này tăng thì cũng kéo theo việc sử dụng các vật liệu khác phục vụ nó. Khi mật độ sử dụng điện thoại ngày càng tăng cần phải có một mạng lới các tổng đài, các loại dây cáp, thiết bị đấu mối để trang bị. Do vậy tiềm năng thị trờng của công ty là rất lớn công ty có thể phát huy mọi năng lực của mình để phục vụ nó.
Ba là: Giá cả thị trờng.
Giá cả của công ty là giá nhập cộng với chi phí kinh doanh khác, công ty phải tự hạch toán kinh doanh và phải tự cạnh tranh lên phải tính toán làm sao giá cả của mình không cao hơn giá cả của các mặt hàng cùng loại trên thị trờng. Đây là một vấn đề khó khăn cho công ty vì công ty đang chịu sức ép cạnh tranh ngày càng lớn
- Các liên doanh với nớc ngoài sản xuất cáp, tổng đài nh: Vinacleasing, LG Cable, Mactel, Nec đang ngày càng chứng tỏ thế mạnh trên thị trờng.
- Nguồn hàng nậu trốn thuế ngày càng nhiều.
- Các công ty cùng kinh doanh loại hàng vật t thiết bị, bu chính viễn thông cạnh tranh để giành khách hàng.
Do các áp lực trên, đôi khi với một số mặt hàng công ty phải giảm giá, chịu lỗ để giữ khách hàng. Nhng nhìn chung, công tác nhiên cứu thị trờng của công ty đã nắm bắt đợc nhu cầu khách hàng để đáp ứng cho khách hàng. Những năm tới công ty vẫn tập trung phục vụ mặt hàng cáp các loại do nhu cầu rất lớn, đây là nguồn thu lớn trong quá trình tự kinh doanh của công ty, tiếp theo đó là các loại máy điện thoại ( cả thông thờng và loại kéo dài) và một số loại vật t thiết bị chuyên dùng khác. Sau khi nắm bắt nhu cầu, công ty phải tiến hành mua nàng để kinh doanh, để mua hàng có chất lợng cao, giá cả phải chăng công ty phải tạo cho đợc những nguồn hàng ổn định, đem lại hiệu quả kinh tế cao. Việc tạo đầu vào cho hoạt động kinh doanh là khâu mở đầu cho cả mọi quy trình.