- Tổ chức thực hiện hoạt động kinh doanh, bảo đảm an toàn, hiệu quả, phục vụ phát triển kinh tế- xã hội của đất nước.
- Thực hiện nghĩa vụ về tài chính theo qui định của pháp luật và của Ngân Hàng Công Thương Việt Nam.
Quyền hạn:
- Nhận tiền gửi tiết kiệm, tiền gửi thanh toán của các tổ chức kinh tế, dân cư trong và ngoài nước bằng VNĐ và ngoại tệ.
- Phát hành các loại chứng chỉ tiền gửi, tín phiếu, kì phiếu, trái phiếu và các hình thức huy động vốn khác, phục vụ quá trình phát triển kinh tế và hoạt động kinh doanh của ngân hàng.
- Cho vay ngắn, trung và dài hạn bằng VNĐ và ngoại tệ đối với các tổ chức kinh tế và cá nhân thuộc mọi thành phần kinh tế theo cơ chế tín dụng của Ngân hàng Nhà nước và theo qui định của Ngân Hàng Công Thương Việt Nam.
- Chiết khấu thương phiếu, trái phiếu, kì phiếu và các giấy tờ có giá theo qui định của Ngân hàng Nhà nước và Ngân Hàng Công Thương Việt Nam.
- Thực hiện nhiệm vụ thanh toán quốc tế, thanh toán nhờ thu, thanh toán L/C, thanh toán L/C nhập khẩu, thông báo L/C xuất khẩu, bảo lãnh thanh toán, kinh doanh ngoại tệ theo qui định của Ngân Hàng Công Thương Việt Nam và theo mức uỷ quyền.
2.1.1.3. Sản phẩm dịch vụ ngân hàng của Sở Giao Dịch I- Ngân Hàng Công Thương Việt Nam Thương Việt Nam
Nhận tiền gửi: Sở Giao Dịch nhận tiền gửi không kì hạn và có kì hạn bằng VNĐ và ngoại tệ; Tiết kiệm không kì hạn, Tiết kiệm có kì hạn, Tiết kiệm dự thưởng, Tiết kiệm bậc thang...; phát hành kì phiếu, trái phiếu.
Cho vay và bảo lãnh: Sở Giao Dịch cho vay ngắn, trung và dài hạn bằng VNĐ và ngoại tệ; tài trợ xuất nhập khẩu; chiết khấu bộ chứng từ thanh toán; đồng tài trợ, uỷ thác, thấu chi, cho vay tiêu dùng; Bảo lãnh, tái bảo lãnh (trong nước và quốc tế): bảo lãnh dự thầu, bảo lãnh thực hiện hợp đồng, bảo lãnh thanh toán...
Tài trợ thương mại: Phát hành, thanh toán thư tín dụng, thông báo, xác nhận, thanh toán thư tín dụng xuất khẩu; nhờ thu xuất, nhập khẩu; nhờ thu hối phiếu trả ngay (D/P) và nhờ thu chấp nhận hối phiếu (D/A).
Dịch vụ thanh toán: Chuyển tiền trong nước và quốc tế; uỷ nhiệm thu, uỷ nhiệm chi, séc...quản lý vốn; chi trả lương cho doanh nghiệp qua tài khoản, qua ATM, chi trả kiều hối...
Dịch vụ ngân quỹ: Mua, bán ngoại tệ (Spot, Forward, Swap); mua, bán các chứng từ có giá (trái phiếu chính phủ, tín phiếu kho bạc, thương phiếu); thu, chi hộ tiền mặt, VNĐ và ngoại tệ...
Dịch vụ thẻ và ngân hàng điện tử: Phát hành và thanh toán thẻ tín dụng quốc tế (visa, Master card); Dịch vụ thẻ ATM, thẻ tiền mặt (cash card); Internet Banking, Phone Banking, Mobile Banking...
Hoạt động đầu tư: Hùn vốn liên doanh, liên kết với các tổ chức tín dụng và các định chế trong và ngoài nước; đầu tư vốn trên thị trường vốn, thị trường tiền tệ trong và ngoài nước.
Dịch vụ khác: Tư vấn đầu tư tài chính; cho thuê két sắt; quản lý vàng bạc, đá quý, giấy tờ có giá; cho thuê tài chính thông qua công ty cho thuê tài chính; môi giới, lưu kí, tư vấn, đại lý thanh toán, phát hành...chứng khoán thông qua công ty chứng khoán; tiếp nhận, quản lý và khai thác các tài sản xiết nợ... thông qua công ty quản lý nợ và khai thác tài sản.