IV. Thẩm định về phương diện tài chớnh dự ỏn đầu tư:
3. Thẩm định tài sản bảo đảm:
2.2.5 Giải phỏp về nõng cao chất lượng nguồn nhõn lực
Yếu tố con người luụn chiếm vai trũ vụ cựng quan trọng trong mọi hoạt động của nền kinh tế, và đặc biệt trong hoạt động kinh doanh ngõn hàng. Hiện nay với sự phỏt triển khụng ngừng của nền kinh tế và sự lớn mạnh của ngành ngõn hàng, một trong những ngành then chốt của đất nước thỡ việc cạnh tranh về chất xỏm cũng như cụng nghệ hiện đại giữa cỏc NH là một vấn đề khụng trỏnh khỏi. Vỡ vậy muốn tồn tại và đứng vững trờn thương trường, thỡ giải phỏp nõng cao chất lượng nguồn nhõn lực là vấn đề mà cỏc NH quan tõm hàng đầu.
Riờng trong lĩnh vực tớn dụng NH, đõy là hoạt động phức tạp và tập trung nhiều rủi ro nhất trong hoạt động kinh doanh NH, đũi hỏi cụng tỏc thẩm định dự ỏn sản đầu tư của cỏc DN phải thật sự chặt chẽ và khụng ngừng được nõng cao. Vậy nờn, càng đũi hỏi đội ngũ CBTD thực hiện cụng tỏc này phải cú trỡnh độ vững vàng,
cũng như CBTD khụng chỉ cú năng lực chuyờn mụn cao mà cũn phải cú phẩm chất đạo đức tốt, tinh thần trỏch nhiệm cao, trung thực và cú khả năng làm việc dưới nhiều ỏp lực. Họ phải là những người cú kỹ năng phõn tớch, cú sự am hiểu tường tận về nhiều lĩnh vực của nền kinh tế, nắm bắt được luật phỏp, tập quỏn, thực tiễn hoạt động của cỏc DN, từ đú đưa ra những đỏnh giỏ chớnh xỏc về DN, tạo điều kiện để ra quyết định tớn dụng nhằm đem lại lợi nhuận cũng như giảm thiểu rủi ro cho NH.
Hiện nay, NHNo Nam Hà Nội cú một đội ngũ nhõn viờn, đặc biệt là nhõn viờn tớn dụng trẻ, mới ra cụng tỏc được một vài năm. Ưu thế của cỏc nhõn viờn trẻ là rất năng động nhiệt tỡnh, tinh thần sỏng tạo và ham học hỏi cao, khả năng nắm bắt cụng việc nhanh nờn dễ đào tạo. Tuy nhiờn, đõy cũng là những người chưa qua kinh nghiệm về cụng việc, kiến thức thực tế về mọi mặt kinh tế xó hội chưa vững vàng, nờn bản lĩnh trong cụng việc chưa cao đũi hỏi NH phải mất thời gian và chi phớ đào tạo. Do vậy, để phỏt huy những lợi thế và hạn chế khắc phục những tồn tại trờn chi nhỏnh cần thực hiện cỏc biện phỏp sau:
Thứ nhất, NH cần thực hiện tốt cụng tỏc tuyển dụng nhõn viờn, xõy dựng một chớnh sỏch tuyển dụng hợp lý, phải đặt ra cỏc điều kiện và yờu cầu tổi thiểu về trỡnh độ và kinh nghiệm nhằm lựa chọn được những ứng cử viờn cú trỡnh độ, phẩm chất đạo đức để đảm nhận tốt cụng việc được giao. Việc tuyển dụng nhất thiết phải thực hiện một cỏch nghiờm tỳc, đảm bảo chất lượng, mang tớnh bài bản, chuyờn nghiệp hơn. Cú như thế thỡ NH sẽ giảm được nhiều chi phớ và thời gian đào tạo.
Thứ hai, NH cú kế hoạch đào tạo và đào tạo lại cho CBTD. Hướng dẫn, tổ chức tập huấn, bồi dưỡng kiến thức, cử cỏn bộ đi học cỏc lớp về nghiệp vụ tại cỏc trung tõm uy tớn như Trung tõm đào tạo NH, Hiệp hội ngõn hàng,…. Trang bị thường xuyờn cho cỏn bộ cỏc kiến thức về phỏp luật, thị trường, kinh tế, cỏc chớnh sỏch, chủ trương của Nhà nước, địa phương,…tạo điều kiện cho họ tự nõng cao trỡnh độ, năng lực cũng như kinh nghiệm làm việc. Hơn nữa, NH phải đặt ra những điều kiện bắt buộc về chuyờn mụn, kiến thức chuyờn sõu về cỏc lĩnh vực tài chớnh DN, tài chớnh NH, cú khả năng phõn tớch tài chớnh, phõn tớch dự ỏn đầu tư, phương
NH cũng phải thường xuyờn kiểm tra khả năng của nhõn viờn và kiờn quyết sàng lọc những nhõn viờn khụng đủ năng lực và tư cỏch để đỏp ứng yờu cầu cụng việc.
Thứ ba, NH cần thực hiện cụng tỏc phõn cụng cụng việc theo năng lực và sở trường của từng cỏn bộ để phỏt huy hết khả năng của mỗi cỏn bộ nhằm đem lại hiệu quả cao trong cụng việc. Những cỏn bộ cú trỡnh độ cao, làm việc lõu năm được phõn cụng đảm nhiệm những mún vay khú, cú giỏ trị lớn, cú thời hạn dài và rủi ro cao, cũn những cỏn bộ trẻ đảm nhận những khoản vay nhỏ cú độ rủi ro thấp. Để thực hiện phõn cụng cụng việc hợp lý thỡ NH cần phải tỡm hiểu về năng lực, sở trường của từng CBTD, thực hiện đề bạt những cỏn bộ giỏi. Đồng thời, NH cũng cử những cỏn bộ giỏi, giàu kinh nghiệm hướng dẫn kốm cặp cỏn bộ trẻ.
Thứ tư, NH nờn quy định nhiệm vụ, trỏch nhiệm và quyền hạn rừ ràng đối với từng nhõn viờn và cỏn bộ NH, thường xuyờn kiểm tra, giỏm sỏt hoạt động của họ để kịp thời phỏt hiện những sai sút và cú biện phỏp xử lý. Những trường hợp vi phạm quy định, khụng hoàn thành cụng việc được giao phải cương quyết xử lý, thưởng phạt phõn minh. Chớnh điều này sẽ kớch thớch cỏn bộ phấn đấu hoàn thành tốt cụng việc được giao.
Thứ năm, NH phải cú chế độ lương bổng, khen thưởng, trợ cấp hợp lý dành cho những cỏn bộ hoàn thành tốt cụng việc, chủ động tớch cực tỡm kiếm khỏch hàng. NH cần cú chế độ trợ cấp trong trường hợp cỏn bộ phải đi cụng tỏc nhằm làm giảm bớt khú khăn cho cỏn bộ, khuyến khớch tinh thần trỏch nhiệm làm việc cũng như lũng hăng say cụng việc của họ.
Thứ sỏu, để nõng cao chất lượng nguồn nhõn lực, ngoài những biện phỏp nờu trờn, NH cũng phải thường xuyờn tổ chức cỏc buổi thảo luận, giao lưu học hỏi kinh giữa cỏc chi nhỏnh và từ cỏc NH hàng, tổ chức cỏc cuộc thi cỏn bộ tớn dụng giỏi… Qua đú, cỏc CBTD sẽ học hỏi được kinh nghiệm cũng như bớ quyết làm việc lẫn nhau, tự họ sẽ cảm thấy bản thõn cũn hạn chế ở những điểm nào và tỡm cỏch khắc phục để nõng cao trỡnh độ của mỡnh.
tốt hơn. Để hạn chế tỡnh trạng chảy mỏu chất xỏm như trờn, chi nhỏnh cần cú chớnh sỏch giữ và thu hỳt nhõn tài, chuyờn gia giỏi thụng qua chớnh sỏch lương bổng, trợ cấp, tạo mụi trường là việc thoải mỏi, cởi mở, tạo điều kiện thăng tiến cho họ. Cú như vậy, nhõn viờn mới cảm thấy thoải mỏi khi làm việc đồng thời họ cũng thấy rằng giỏ trị bản thõn đó được NH tụn trọng và đề cao.
Túm lại để nhằm nõng cao chất lượng tớn dụng núi chung và hoàn thiờn cụng tỏc thẩm định núi riờng, trong thời gian tới, NH cần phải đổi mới một số chớnh sỏch quản lý, chớnh sỏch tớn dụng nhằm phỏt huy sức mạnh nội lực cũng như khuếch trương thương hiệu.