5. Phương pháp nghiên cứu
2.2.4.1 Kết quả đạt được
Góp phần phát triển NH tại Thừa Thiên Huế: Tỉnh Thừa Thiên Huế với diện tích 5.03053,99 Km2, dân số khoảng 1.148 triệu người và dân thành thị chỉ chiếm chưa đầy 40% (Khoảng 402 nghìn người). Huế được xem là một thành phố nhỏ trong cả nước nhưng lại có lịch sử phát triển lâu đời và nền văn hóa đậm đà tính dân tộc. Người dân Huế có đặc điểm là thích bình yên và không ưa mạo hiểm, ngại rủi ro.
C h ỉ t i ê u N ă m 2 0 0 7N ă m 2 0 0 8N ă m 2 0 0 92 0 0 8 / 2 0 0 72 0 0 9 / 2 0 0 8 G i á t r ị% G i á t r ị% G i á t r ị% + / - % + / - % T ổ n g c ộ n g 2 9 , 5 1 3 , 1 8 11 0 0 3 9 , 8 4 2 , 7 9 41 0 05 5 , 3 8 1 , 4 8 41 0 0 1 0 , 3 2 9 , 6 1 33 5 1 5 ,5 3 8 ,6 9 03 9 - C á n h â n 1 8 , 0 7 6 , 8 2 36 1 .2 523 , 2 0 8 , 4 2 85 8 .2 525 , 6 1 3 , 9 3 64 6 .2 55 , 1 3 1 , 6 0 52 8 . 3 92 ,4 0 5 ,5 0 81 0 . 3 6 - N g o ạ i t ệ 1 8 , 0 7 6 , 8 2 32 3 , 2 0 8 , 4 2 82 5 , 6 1 3 , 9 3 65 , 1 3 1 , 6 0 5 2 ,4 0 5 ,5 0 8 - D o a n h n g h i ệ p & T ổ c h ứ c1 1 , 4 3 6 , 3 5 83 8 .7 516 , 6 3 4 , 3 6 64 1 .7 529 , 7 6 7 , 5 4 85 3 .7 55 , 1 9 8 , 0 0 84 5 . 4 513 ,1 3 3 ,1 8 27 8 . 9 5 - N g o ạ i t ệ 1 1 , 4 3 6 , 3 5 81 6 , 6 3 4 , 3 6 62 9 , 7 6 7 , 5 4 85 , 1 9 8 , 0 0 81 3 ,1 3 3 ,1 8 2
Từ trước năm 2004, địa bàn Thừa Thiên Huế là thị trường độc quyền của các NH thương mại quốc doanh như: Vietcombank, Incombank, Agribank và BIDV. Các NH này vào thời điểm bấy giờ chỉ chú trọng phát triển các dịch vụ bán buôn cho các cá nhân hay thành phần DN trong nước mà chưa quan tâm nhiều tới các DN hay tổ chức về xuất NK hàng hóa ra nước ngoài. Do đó mà từ khi ra nhập WTO cho đến nay các NH thương mại nói chung và NH TMCP Sacombank nói riêng đã dần đưa dịch vụ TTQT vào sản phẩm dịch vụ của NH nhằm phục vụ nhu cầu của khách hàng tốt hơn, đồng thời giúp hiểu rõ hơn về dịch vụ của NH, từ đó giúp khách hàng loại bỏ dần tâm lý ngại giao dịch với NH, đến với NH nhiều hơn và mang lại nguồn lợi nhuận lớn mà trước đây đã bị bỏ qua.
Có thể nói, với vai trò là người đi đầu, đóng góp của Sacombank Huế là không nhỏ trong thành quả trên.
Sản phẩm dịch vụ đa dạng: Trong các NH TMCP ở Việt Nam hiện nay thì Sacombank là một trong những NH có số lượng dịch vụ phục vụ khách hàng cá nhân phong phú nhất. Đáp ứng hầu như là đầy đủ các nhu cầu về tài chính cho các cá nhân và DN hiện nay
Cho đến thời điểm này, chi nhánh Sacombank đã triển khai tất cả các loại hình dịch vụ bao gồm:
- Các dịch vụ thẻ (Có 4 loại: Sacombank Visa Credit, thẻ thanh toán Sacompassport, thẻ tín dụng quốc tế Ladies First, Sacombank Visa Debit); khách hàng có thẻ sử dụng tùy vào nhu cầu và khả năng của mình.
- Các dịch vụ chuyển tiền như: chuyển tiền điện tử, chuyển tiền nhanh tại nhà, chuyển tiền từ Việt nam ra nước ngoài và từ nước ngoài vào Việt Nam, chuyển tiền bằng Bankdraft và thông qua hệ thống Swift.
- Và các sản phẩm dịch vụ thanh toán xuất NK theo phương thức như L/C, nhờ thu...
Tạo ưu thế cạnh tranh:
Có thể nói tại thị trường Thừa Thiên Huế, Sacombank Huế đang là NH TMCP có thị phần và qui mô lớn nhất trong lĩnh vực TTQT. Sở dĩ Sacombank dành được ưu thế cạnh trang với các NH bạn vì những lý do:
Mạng lưới giao dịch của Sacombank Huế hiện nay là lớn nhất trên địa bàn trong khối các NH TMCP. Bao gồm 7 phòng giao dịch và 1 chi nhánh, nằm ở vị trí trung tâm thành phố, khu dân cư. Từ đó giúp NH tiếp cận khách hàng dễ dàng hơn.
Sacombank Huế không những giữ chân được khách hàng truyền thống mà còn thu hút thêm nhiều khách hàng mới.
Bằng lợi thế cạnh tranh đã xây dựng được trong khoảng thời gian qua, hy vọng trong thời gian tới Sacombank Huế sẽ tiếp tục phát triển tương xứng với khả năng của mình.