+ Trình độ chuyên môn nghiệp vụ của một số cán bộ, công chức chưa đáp ứng yêu cầu công việc. Trình độ tin học của cán bộ công chức trong phòng không đồng đều, một số cán bộ chưa sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
+ Trong quá trình thực hiện công vụ còn có cán bộ chưa nhiệt tình và chưa có tinh thần trách nhiệm với công việc, giải quyết công việc còn cứng nhắc, máy móc.
+ Cơ sở vật chất của phòng còn thiếu, diện tích phòng làm việc quá nhỏ và còn phải đi mượn địa điểm để làm việc; phòng thiếu máy photocopy phục vụ việc sao văn bản, tủ đựng tài liệu còn thiếu nên hồ sơ giấy tờ không có chỗ để gây khó khăn cho hoạt động của phòng.
- Về mặt hoạt động của Phòng
+ Về công tác xây dựng chính quyền: Việc theo dõi hoạt động của HĐND và UBND các xã, thị trấn còn chưa sát sao nên để tình trạng một số phường trong thành phố, việc điều hành, giải quyết công việc của UBND còn nhiều hạn chế như chưa thay đổi lề lối làm việc, công tác quản lý hồ sơ, công tác tuyên truyền phổ biến pháp luật cho cán bộ và người dân chưa thường xuyên, liên tục, một số vụ việc chưa giải quyết dứt điểm làm giảm lòng tin của nhân dân. Việc thực hiện quy chế dân chủ ở 1 số cơ sở còn mang tính hình thức chưa phát huy quyền làm chủ của nhân dân.
+ Về công tác tổ chức bộ máy và biên chế: Việc phân công nhiệm vụ, quyền hạn cũng như quy định về quan hệ phối hợp giữa các cơ quan thuộc UBND thành phố chưa được rõ ràng cụ thể nên còn gặp nhiều vướng mắc trong giải quyết công việc.
+ Về tổ chức cán bộ:
Trong hoạt động tuyển dụng công chức, viên chức theo quy định hiện hành còn nhiều thủ tục do vậy việc tổ chức thi tuyển mất nhiều thời gian.
Quản lý hồ sơ cán bộ, công chức, viên chức với khối lượng lớn không có phần mềm quản lý đã làm mất nhiều thời gian của công chức chuyên môn, khai thác thông tin chậm; việc quản lý chưa khoa học.
Việc đánh giá cán bộ, công chức, viên chức chủ yếu dựa vào sự tự đánh giá của mỗi cán bộ, cách đánh giá của từng đơn vị và một số đơn vị còn mang tính hình thức.
Chế độ tiền lương cho đội ngũ cán bộ, công chức còn thấp chưa khuyến khích, đáp ứng nhu cầu bộ phận cán bộ, công chức khu vực quản lý nhà nước.