đến khi hoàn tất theo viễn cảnh tương lai đã định.
GIAI ĐO ẠN 9: Giữ cho sự th ay đổi được bền vững a) Nội dung:
Chúng ta phải duy tr ì sự thay đổi bằng cách tạo ra một nét văn hóa tổ chức mới, đầy khuyến khích và mạnh mẽ. Một nét văn hóa mang t ính khuyến khích sẽ tạo nền t ảng cho cách thức hoạt động m ới của công ty. N ó tạo điều kiện cho các cuộc cách mạng về công nghệ, việc toàn cầu hóa tập đoàn, các chiến lư ợc đầy sáng tạo, hay sự cải thiện hiệu quả các quá trình làm việc, tiếp tục đư ợc diễn ra để giúp bạn thắng lợi.
Tuy nhiên bạn cũng cần nên lưu ý nhữn g điều quan trọng sau đây:
- Để áp dụng được tất cả các ý tưởng ở chương này và tránh sai lầm, bạn cần phải hiểu rõ một khái niệm mang tính cơ s ở và dễ bị hiểu nhầm về sự thay đổi tổ chức. Trong nổ lực thay đổi, văn hóa là cái đạt đư ợc s au cùng, không phải cái đạt đư ợc đầu tiên.
- Một nền văn hóa chỉ thật sự thay đổi khi nào cách hoạt động m ới cho thấy nó thành công trong một khoảng thời gian nhất định. Cố gắng thay đổi những quy tắc và giá trị trư ớc khi bạn t ạo ra cách thức hoạt động mới thì sẽ không thể thành công. Tầm nhìn có thể nói về văn hóa mới. Bạn có thể tạo ra nhữ ng hành vi m ới phản ánh nét văn hóa mong đợi. N hưn g tất cả nhữn g hành vi mới đó không trở t hành các quy tắc
được, sẽ không thể giữ đư ợc cho tới giai đoạn cuối cùng của quá trình thay đổi.
b) Những điều n ên làm:
- Không dừ ng lại ở bước 7– vẫn chưa thể thành công trọn vẹn cho đến khi sự thay đổi bám chặt gốc rễ trong tổ chứ c.
- Sử dụng phư ơng pháp định hướng nhân viên m ới để tuy ển dụng đúng vị trí mà tổ chức cần.
- Sử dụng quy trình thăng tiến để đặt những nhân viên hành động dựa theo những quy tắc mới vào những vị trí hợp lý.
- Kể những câu chuyện sống động về cơ cấu tổ chứ c mới, mọi người đã làm gì và tại sao thành công?
- Chắc chắn có đư ợc các hành vi và thành quả liên tục đạt được để có thể giúp nền văn hoá m ới phát triển.
c) Nh ững đi ều không nên:
- Lệ thuộc vào sếp hoặc một hệ thống mang tính bồi hoàn, hoặc bất kể thứ gì khác mà không phải văn hoá, để duy trì sự thay đổi lớn.
- Cố gắng thay đổi văn hoá ở bư ớc đầu tiên của quá trình chuyển đổi.